Nos alojamos en septiembre de 2011, con una oferta, y desde el principio fue un desastre, sobre todo teniendo en cuenta que es supuestamente un 5 estrellas. Principalmente el problema fue el conductor del autobús del hotel. Al estar tan lejos hay que coger un taxi, que si lo llaman desde el hotel costaba 35 euros para un trayecto de... Más

Hola, este pasado mes de Agosto estuve hospedada allí,la experiencia para ser un hotel de cinco estrellas no ha sido muy buena, la señorita de recepción deja mucho que desear (si tienes algún problema dudo que te lo resuelva y que te mire a la cara cuando te habla), nosotros tuvimos dos problemas en la habitación (126) uno la televisión... Más

Nos alojamos mi marido y yo en diciembre del 2011 con mi hermano y su familia. El hotel es precioso y la atención recibida ha sido estupenda, ya que tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado y lo solucionaron inmediatamente. Otro día también faltaba algo de gel y lo repusieron tras dar el aviso. El desayuno muy completo con... Más

Comparto la opinión anterior plenamente. Nuestra estancia en Terre ha sido fantástica, llegando incluso a ser agobiante estar en Marrakech y querernos volver al hotel rápidamente. Descanso total, un servicio y unos trabajadores excelentes, y el desayuno, contrariamente a lo que he leído en otros comentarios, muy completo y delicioso (no había bandejas, servían en mesa, y sin echar en... Más

Estuvimos en Terre Resort en el mes de diciembre, y hemos estado de maravilla, tanto el hotel como sus trabajadores han hecho que estos días hayan sido inmejorables, no comparto para nada la opinión de algunas personas en este foro, pues no creo que sea cierto lo que dicen. Porque hablamos entonces de dos hoteles completamente diferentes. El desayuno muy... Más

Nuestra experiencia en el terre resort, dista mucho de las expresadas en este foro. A destacar, la extremada amabilidad del servicio y el silencio rotundo, en el que te despertabas con el sonido de los pájaros... un paraíso. El hotel en sí es una preciosidad, con construcciones preciosas y terrazas y salones privados, en tre las plantas y flores de... Más

Nos alojamos en el hotel los días del 10 al 13 de octubre 2011, dos parejas. Nunca hemos estado en un hotel con una organización tan deficiente. El desayuno horroroso por la poca variedad y no reposición de las bandejas vacías, al margen de lo muchísimo que tardaban en servir. La limpieza de la habitación también dejaba mucho que desear,... Más

Acabo de llegar de Marrakech y nos alojamos en este hotel toda la família (celebrabamos mi 50 aniversario). Nunca antes había estado en un hotel de 5 estrellas con tan mal servicio. De entrada, la habitación de mis hijas tenía "pelos" en la ducha, polvo, no canbiaban las toallas a diario ni los albornoces. No reponían el jabón de la... Más

las cosas a destacar: -las habitaciones son muy originales porque estan repartidas alrededor de las hectareas de complejo hotelero en pequeños edificios los cuales cuentan con un saloncito con chimenea compartido y un jardin en el que se puede disfrutar tanto de tomar el sol como de una reunion nocturna de forma mas privada, aunque logicamente son de diferentes tamaños... Más