Solo decir que además de ser pésimo en calidad y servicio se negaron a darme el libro de reclamaciones.... Me ofrecieron un folio en blanco... El trato ha sido pésimo y además pienso que ha sido por ser mujer . No lo recomiendo nada. El cuarto de baño es asqueroso, sucio y mugriento. El aire acondicionado no funciona y tu... Más

Es la segunda vez que me alojo en este hotel y la primera impresión se confirma. En 2011 coincidí durante la celebración de la semana de cine y las "deficiencias" las justifiqué por lo extraordinario del evento y el nivel de ocupación. Pero en esta ocasión no hay excusas: ruidos desde las 6 a.m. al arrastrar muebles en habitaciones contigüas... Más

Horrible!! Nos sentimos que nos robaron la plata! Muy mugriento, con mal olor en las habitaciones. Baño sucio y viejo. Mal mantenido en general. Probablemente tuvo su època de oro que ya quedò atràs hace mucho.. El servicio pèsimo!!!, era difìcil hacerse entender aunque hablàramos inglès, español y algo de francès... me parece no ponìan voluntad en hacerla fàcil especialmente... Más

Quiero decir con esto, que el hotel en general esta bastante bien. Es muy bonito y esta bien ubicado, cerca del casco urbano; a unos 12 minutos caminando. Tiene unas excelentes vistas al mar; una piscina muy bonita y unos salones y espacios comunes esteticamente bonitos y bien acondicionados. El problema viene con el servicio; malísimo. El personal te atiende... Más

Fue una experiencia horrible!!!!en este hotel me robaron toco el dinero que tenia dentro de mi habitacion nadie se hizo cargo de nada nos trataron muy mal fue espantosoo no lo recomiendo el personal nos trato muy mal nadie habla ingles ni español,

Está bien ubicado, enfrente de la playa y a 10 minutos caminando de la medina y zoco. La atención es buena, el desayuno muy normal. Se nota que está muy alejado del Marruecos clásico. La comida es carísima; fuera de cualquier parámetro de comparación. Tiene conexión wifi rápida. El personal no habla inglés, ni español.

Buena ubicación si no te apetece dormir en la medina y si quieres pasar una noche tranquila sin salir del hotel... pero poco más. La atención en recepción es bastante mala, el desayuno escaso y el precio de las habitaciones muy alto para lo que en realidad son. Es un buen hotel donde dormir, pasar un rato en la piscina... Más

Lo único positivo es que está muy cerca del centro. El hotel está falto de mantenimiento. El Buffete es muy reducido y no reponen comida. Necesita una reforma urgente y mucha más limpieza. Frente al hotel hay una pequeña tienda que tiene precios razonables y es muy práctica para comprar agua, galletas, pilas, tabaco ...

el hotel se encuentra bien ubicado, la atención del front desk desastroza, solicite secador de cabello y me indicaron que hasta el dia siguiente no conseguian, al dia siguiente tampoco pudieron conseguirlo, falta de atención al cliente absoluta las habitaciones que dan a la calle sumamente ruidosas, sumado ruido en los pasillos del hotel imposible dormir.