Buen servicio de recepcion, servicio de desayuno bueno y muy completo. las habitaciones dan al patio i interior, esta bien porque no oyes nada pero tienes la sensacion de estar cerrado. Aqui compramos la excursion a Halong por 100 dolares, y se encargaron del taxi a l aeropuerto por 15 $. no nos ayudaron con los billetes.. creonque el internet... Más

un grupo de cuatro disfrutamos de una fabulosa unos días en el hotel Hanoi reponía y experimentado el magnífico instalaciones y servicio que muchos críticos han hablado. volver a los pocos días después de un crucero en Halong Bay donde tragedia, el personal del hotel nos cuidaron en nuestra frágil estado como si fuéramos de la familia. nos dimos cuenta... Más

En general está muy bien, excepto que el hotel era personal especialmente en la cocina que cuando todos los huéspedes ir en conjunto para el desayuno, algunos pedidos se puede perder. Necesitas tener whem respaldo de mano de obra necesarios. Sin embargo, el hotel no hizo a aceptar las maletas para 2 noches cuando hicimos nuestro crucero Halong gratis. genial!

Nos encantó el hotel y el personal eran muy amables y acogedores. la ubicación es buena, pero no la mejor. Está a 10 minutos a pie del lago, que son muy buenas tiendas de ropa de diseño en la zona. El servicio del personal era excelente. Siempre se aseguró de que estábamos bien servido y todas nuestras peticiones.

Nos alojamos en este hotel por 3 noches como base para ir a Sapa y Halong Bay. Desde el momento en que llegamos el nivel de servicio del personal era excepcional. Todos los empleados hizo lo posible para ayudarlo con todas nuestras necesidades hasta el punto de el portero nos llevaron a una tienda para obtener crédito de teléfono y... Más

Estaba en Hanoi en octubre y nos alojamos en este hotel por un par de noches. Los verdaderos simpáticos y hablan buen inglés. La ubicación también es muy buena, cerca del famoso lago y el mercado de fin de noche. gracias especiales a Jenny la recepcionista, muy agradable y servicial

La gerencia y el personal de recepción habla bien inglés, pero la mayoría del resto del personal inglés era un problema. Como se ha dicho en otras críticas anteriores intenta no reservar una habitación con vistas a la ciudad a menos que estés dispuesto a despertar temprano. Las habitaciones eran grandes y espaciosas, el desayuno era aceptable. La señorita que... Más

La primera vez en este hotel y en general, me gustó mucho. Reservamos por Asia habitaciones a $30 por noche y fue una buena relación calidad-precio. Deliberadamente no reservamos una habitación con un balcón que daba a la calle y sabía que iba a conseguir un poco de ruido, pero eso no me molestó muchísimo. La habitación era grande con... Más

Me he alojado en muchos hoteles como este en Hanoi. gestión son buenos y habla bien inglés, pero el resto del personal aunque dulce y amable casi no hablan inglés. Nos equivocamos aquí y reservamos una habitación deluxe vistas a la ciudad. Deberíamos haberlo sabido por ahora! El ruido de tráfico comienza alrededor de las 5 am, pero no se... Más