Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sofitel Plaza Hanoi

5.0 de 5 1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanói 10000, Vietnam
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 12 sitios más
Certificado de Excelencia 2014
Sofitel Plaza Hanoi
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Sofitel Plaza Hanoi
Escribí tu opinión Lan arrow

927 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    507
    301
    82
    23
    14
Consultá opiniones sobre
117
334
80
241
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cali, Colombia
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel esta bien ubicado se puede ir Caminando a muchos sitios bonitos, la atención es muy buena, y las instalaciones también. Las habitaciones son muy cómodas, limpias, silenciosas pero lo mejor de todo es la vista a la ciudad y el lago! Tienen un buen servicio de spa con precios muy cómodos! En la noche pianista en la recepción... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
GuyPoujoulat, General Manager en Sofitel Plaza Hanoi, respondió a esta opinión

Estimada Señora Valentivaro, Bonjour, Le agradezco mucho para sus comentarios. Siempre es muy positivo recibir feedback por parte de nuestro huespedes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, ya que sin duda motivara a continuar su buen trabajo. También vamos a investigar lo que ha pasado con nuestro chocolate caliente, y intentaremos mejorarlo. Le damos las gracias de nuevo... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Buen hotel de negocios, con excelentes vistas sobre la ciudad de Hanoi y los Lagos. Desayuno correcto, muy cerca del centro en taxi. Totalmente aconsejable, sobre todo a partir del piso 20, y con vistas al lago.

¿Te pareció útil esta opinión?
AntoineLhuguenot, General Manager en Sofitel Plaza Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado Senor Miko1980, Bonjour, Le agradezco mucho para sus comentarios. Siempre es muy positivo recibir feedback por parte de nuestro huespedes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, ya que sin duda motivara a continuar su buen trabajo. Le damos las gracias de nuevo y esperamos poder darle la bienvenida pronto en Hanoi, especialment en nuestro Summit Lounge bar... Más 

Zaragoza, Spain
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

Un buen Sofitel en cuanto a la relación calidad-precio ubicación en la ciudad de Hanoi. Las instalaciones también acompañan. Buen centro de negocios, piscina y gimnasio, con un staff que habla inglés inglés y francés.

¿Te pareció útil esta opinión?
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Lejos uno de los mejores desayuno que he probado, con atención personalizada más que un buffet, el servicio es excelente. Las habitaciones no muy grandes pero de última generación, moderno y cómodo, muy buenas camas además de buenos productos en el baño. Cercano caminando de calles típicas vietnamitas, con mercados de ropa y comida.

¿Te pareció útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014

Sofitel Plaza dispone de todos los servicios que se pueden necesitar en viaje de negocios. La amabilidad de sus empleados es extraordinaria, siempre dispuestos a resolver cualquier problema. El club permite recibir a tus invitados de manera adecuada y cómoda en un ambiente tranquilo y elegante.

¿Te pareció útil esta opinión?
AntoineLhuguenot, General Manager en Sofitel Plaza Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo T, Bonjour, Le agradezco mucho para sus comentarios en Trip Advisor. Siempre es muy positivo recibir feedback por parte de nuestros huéspedes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, ya que sin duda motivará a continuar su buen trabajo. Le damos las gracias de nuevo y esperamos poder darle la bienvenida pronto en Hanoi. Atentamente, Antoine M.... Más 

A Coruña
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

Un gran hotel. Tanto la habitación (a la que no le faltaba nada), como la terraza de la cafeteria en el atico (donde se disfrutaba tomando una copa a la noche con las magnificas vistas), hasta la piscina.

¿Te pareció útil esta opinión?
AntoineLhuguenot, General Manager en Sofitel Plaza Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado Pandamora, Bonjour, Gracias por haber elegido quedarse en el Sofitel Plaza Hanoi en su reciente visita en Vietnam y por tomarse el tiempo por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy complacidos de saber que disfruto de su estancia con nosotros. En Sofitel, nos esforzamos en brindar un servicio exclusivo para cada uno de nuestros huéspedes; por esta razón,... Más 

Alcorcón, España
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Fue nuestro primer contacto con Vietnam en nuestra Luna de Miel y debo decir que muy bueno. Las toallitas frescas al recibirnos, el buen trato, las buenas maneras... El desayuno muy variado y abundante al igual que los buffets de las cenas. Está céntrico, muy cómodo, las camas increíbles (aunque después de 24 horas de vuelos duermes hasta en una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
AntoineLhuguenot, General Manager en Sofitel Plaza Hanoi, respondió a esta opinión

Estimada Kekakekitakeka, Gracias por haber elegido quedarse con nosotros en el Sofitel Plaza Hanoi en su reciente visita a la ciudad y por tomarse el tiempo por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy complacidos de saber que disfruto de su estancia con nosotros. En Sofitel, nos esforzamos en brindar un servicio exclusivo para cada uno de nuestros huéspedes; por... Más 

andalu
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2014

Hemos viajado tres personas a Vietnam y nos alojamos en el sofitel Plaza de Hanoi. Un extraordinario hotel desde que entras en recepción hasta la salida. Nos atendieron fenomenal en recepción nos dieron habitaciones en piso alto y las dos juntas atendieron nuestras peticiones y el trato fue exquisito. Cenamos en el lobby, bar, tomamos diferentes cosas en distintas ocasiones,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
AntoineLhuguenot, General Manager en Sofitel Plaza Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado pauliAndalu, Bonjour, Le agradezco mucho los comentarios referentes a su estadía Sofitel Plaza Hanoi. Siempre es muy positivo recibir feedback por parte de nuestros huéspedes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, y estoy convencido que sus comentarios nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Atentamente,... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

El hotel es un sofitel. Con esto lo digo todo. Personalmente una de las mejores cadenas del mundo. Pero ojo con este hotel es peligroso. En mi estancia tuvimos una alarma de incendios. Al principio no sabíamos que sucedía ya que fue a las 3 am y estábamos dormidos escuchamos hablar en ingles pero entre que te despiertas no sabes... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
AntoineLhuguenot, General Manager en Sofitel Plaza Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Bonjour, Ante todo, muchas gracias por haber elegido Sofitel como opción preferida y por haber estado con nosotros recientemente. Su opinión y sus comentarios sobre la alarma de incendios ha capturado toda nuestra atención; la seguridad y la protección de nuestros clientes es nuestra principal preocupación en Sofitel. Queremos aprovechar esta oportunidad para asegurarle que la alarma de... Más 

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013

Solo hay q mejorar la rigidez en el bloqueo de tarjeta para gastos durante la estancia. Es demasiado alto. Por lo demas, las instalaciones son cómodas, está centrico, las camas son buenas y las habitaciones silenciosas.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Te pareció útil esta opinión?
AntoineLhuguenot, General Manager en Sofitel Plaza Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado rbchanoi, Bonjour, Le agradezco mucho los comentarios referentes a su estadía Sofitel Plaza Hanoi. Siempre es muy positivo recibir feedback por parte de nuestros huéspedes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, y estoy convencido que sus comentarios nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Atentamente,... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Sofitel Plaza Hanoi? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Sofitel Plaza Hanoi

Dirección: 1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanói 10000, Vietnam
Ubicación: Vietnam > Hanói
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $813 - $1.497
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Plaza Hanoi 5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Orbitz, Agoda, Cheap Tickets, Venere, Despegar.com, Hotels.com, Travelocity, Odigeo, EasyToBook, TripOnline SA, ACCOR, Tingo y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Sofitel Plaza Hanoi con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sofitel Plaza Hanoi Hotel Hanoi
Accor Plaza Hanoi
Sofitel Hanoi
Hanoi Sofitel
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles de lujo en Hanói
N.º 7 de hoteles de negocios en Hanói
N.º 14 de hoteles de spa en Hanói
N.º 26 de hoteles románticos en Hanói
N.º 35 de hoteles para familias en Hanói

368 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (334)
Visto
Habitación (102)
Visto
Comedor (21)
Visto
Hotel y alrededores (51)
Visto
Vista desde la habitación (37)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Baño (18)
Visto
1:14
Videos (1)
Visto
Otros (94)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (35)
Visto
Habitación (9)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (16)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía