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Hotel Santa Barbara Real

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Calle 127 No 7 - 89, Bogotá, Colombia
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128 opiniones de viajeros

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48
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35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es normal no tiene nada diferente el personal no me gusta no son profesionales las habitaciones son muy frias se escucha todo el ruido de la calle cobran el parqueadero aparte cosa que no sucede en los mejores hoteles el servicio es malo de por si no lo recomiendo

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Fue un viaje familiar en los dias de la Semana Santa. El Hotel está bien ubicado, en un sector tranquilo, cerca a algunos centros comerciales. Es muy limpio y muy organizado, buenas instalaciones, personal muy amable. Solo ofrecen el desayuno, variado y delicioso. Hay un servicio de transporte que se paga adicional pero con personas muy amables, buenos vehículos y... Más 

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus aportes a nuestro crecimiento! Trabajaremos cada dia más para perfeccionar los pequeños detalles. CUSTOMER CARE HOTEL SANTA BARBARA REAL Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Con frecuencia me hospedo en el hotel y lo más valioso, fuera del confort de las habitaciones, es el personal que trabaja en la organización. Siempre están prestos a colaborar y hacer placentera la estadía.

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Le agradecemos profundamente contarle a los demás viajeros su experiencia sobre nuestro servicio! Esperamos pueda volver pronto. CUSTOMER CARE HOTEL SANTA BARBARA REAL Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Aunque las habitaciones no son muy lujosas, cuenta con buen servicio (al menos en lo básico) y personal atento. Es una opción económica con buena ubicación y habitaciones confortables. Incluye desayuno, aunque la variedad en el mismo escasea. Posee servicio de taxi, el cual solo esta disponible en horario diurno. Las habitaciones no poseen colcha o cobijas adicional, y las... Más 

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Muchas gracias por ser parte de nuestro crecimiento y mejoramiento interno, Siempre tendremos los mejores precios y el mejor servicio. No dude en regresar a visitarnos! CUSTOMER CARE HOTEL SANTA BARBARA REAL Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Buen servicio, es un espacio agradable con baños higienicos, posee habitaciones cómodas, limpias. Esta bien hubicado, los precios son accequibles.La atención de los recepcionistas es eficiente. Lo recomiendo

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus apreciaciones, son de gran valor! CUSTOMER CARE Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

El hotel en general es muy bonito, sus instalaciones son nuevas y modernas, el aseo es algo para destacar, el personal es gentil y servicial, las habitaciones aunque no son lujosas cuentan con todo lo necesario para una estadía confortable. El desayuno está incluido en la tarifa pero a decir verdad es escaso y no ofrece mucha variedad. El servicio... Más 

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Le agradecemos profundamente hacernos saber las situaciones en las cuales debemos trabajar, y recomendarnos! Siempre bienvenido al Hotel Santa Barbara Real. CUSTOMER CARE HOTEL SANTA BARBARA REAL Más 

cali
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014

Es importante tener servicio de botones todos los días. Llegué un domingo.. viajé solo y con 4 maletas y me toco subierlas y bajarlas sin ayuda. Creo q por calidad en servicio es importante esa ayuda ya q uno llega cansado del viaje y lo minimo q espera es una buena atencion.

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Gracias por hacernos saber su percepción en cuanto al servicio de botones, Lo estamos estudiando y tendremos muy en cuenta sus aportes, Por favor no dude en regresar a visitarnos! CUSTOMER CARE HOTEL SANTA BARBARA REAL Más 

Villavicencio, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2014

El hotel es muy bonito, comodo y tiene una tarifa muy justa, ademas esta muy bien ubicado, pero en mi experiencia personal, el trato del personal hacia mi fue horrible, a cada momento una niña bastante mal educada, me preguntaba si yo estaba hospedado en el hotel, un día llegue como a las 11:30 y la misma niña que ya... Más 

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Estimado, Discúlpenos por favor si nuestros protocolos de seguridad lo incomodaron en algún momento, Denos la oportunidad de mostrarle nuestro verdadero servicio y sentido que son ustedes nuestros huéspedes. Muchas gracias por sus comentarios y recomendaciones! CUSTOMER CARE HOTEL SANTA BARBARA REAL Más 

b/quilla
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Excelente servicio en exclusivo lugar de Bogotá,con habitaciones muy acogedoras y un desayuno buffet con diversidad de opciones,quien vive la experiencia de hospedarse en el hotel Santa Barbara...vuelve!!!

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Le estamos profundamente agradecidos por los buenos comentarios que nos impulsan casa día a seguir trabajando para obtener esta recompensa que es nuestra razón y son ustedes nuestros huéspedes! Esperamos vuelva pronto y Bienvenido siempre! CUSTOMER CARE Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Excelente lugar para hospedarse en Bogotá. El transporte via taxi proporcionado por el hotel es muy eficiente y confiable. El taxista: Don Orlando es muy bueno en su trabajo y muy colaborador. Las habitaciones son cómodas, justo lo que buscaba durante mi estancia por una semana. La ubicación es muy estratégica (me fui a pie hasta la Universidad de El... Más 

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Servibooking, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Barbara Real, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios y recomendaciones! Los esperamos pronto! CUSTOMER CARE HOTEL SANTA BARBARA REAL Más 

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