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Hotel Hacienda Royal

3.5 de 5 Calle 114 No 6- 02, Bogotá, Colombia
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Certificado de Excelencia 2014
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125 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    74
    35
    9
    3
    4
Consultá opiniones sobre
17
13
7
81
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogota
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hice una reservación para un momentos Royal , por el cumpleaños de mi esposo , cumplieron con todo menos con la reserva q hice para un masaje shitsu , estuvimos a la hora indicada 11 am en el spa y nunca llego la persona encargada , a las 1130 nos llamaron para decirnos q el encargado había llegado , no... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todas las dudas y necesidades son cubiertas de manera excelente .Servicio de despertador a horario.Comida muy rica y desayuno completísimo.Las habitaciones amplias con vista a la hermosa BOGOTÁ.Cálidos, detallistas y café a todo momento!!! Un lugar especial que se conecta con el mall y el súper y el encantador y pintoresco USAQUEN. vOLVERÉ!! Gracias!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Un lugar apropiado para organizar reuniones de trabajo. La comida es muy buena y la atención del personal es excelente. El hotel se encuentra muy bien ubicado, lo que permite acceder a varios lugares de interés sin desplazarse grandes distancias.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped; Nos alegra saber que su experiencia en Hacienda haya cumplido sus expectativas. Gracias por tomar el tiempo de compartir sus palabras en Tripadvisor. Esperamos su pronto regreso si sus planes de viaje contemplan nuevamente Bogotá. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Sin lugar a dudas la cadena Royal tiene claro que el prestigio, la elegancia y el servicio son los aspectos mas importantes para un viajero 5 estrellas. Me encanto la fusión que tiene con el centro comercial porque te aporta una nueva experiencia y que decir de la excelente ubicación que te aporta el romance de Usaquen. Sin lugar a... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped; Sus generosas palabras nos llenan de orgullo y son el mejor reconocimiento que podemos recibir. Nuestro equipo humano recibe complacido sus comentarios. Esperamos poder servirle en un futuro cercano y seguir siendo el hotel de su elección en la ciudad. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Permaneci una semana en el hotel y me senti como en casa. Excelente atencion, ubicado en unas de las mejores zonas de Bogota, muy buenas instalaciones, la vista es espectacular, muy buena variedad en el menu.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped; Sus amables palabras son nuestra razón de ser. En Hacienda Royal trabajamos para hacer de la estadía de nuestros clientes una experiencia única y gratificante. Esperamos que sus planes de viaje por negocios o placer le traigan de regreso a la ciudad y nos permita nuevamente ser el hotel de su elección. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de... Más 

Richmond, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Primera visita a Bogota: El hotel me lo recomendo una amiga que viaja con frecuencia a esa ciudad. Realmente me encanto. El personal estuvo a la altura en todo momento. Los contacte mucho antes de llegar para que me ayudaran con el traslado aeropuerto-hotel y ahi estaban, esperandome. La comida es excelente. La habitacion super comoda, limpia y agradable. Buena... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Estamos complacidos en saber que su experiencia en Hacienda fue gratificante. En efecto nuestro servicio inicia desde el momento mismo de su reserva y esperamos acompañarlo durante el transcurso de su visita para que encuentre una experiencia a la altura de sus necesidades. Esperamos poder tenerle de regreso en un futuro próximo. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

Me gustó mucho este hotel. Me hospedé una semana, y todo estuvo muy bien. La habitación muy amplia y cómoda, con una vista hermosa. Ubicado cerca de Usaquén, por lo que es ideal para tener cerca restaurantes de todo tipo para elegir. Además el hotel está pegado a un shopping, y conecta por dentro. El servicio de primera. Muy recomendable.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Sus palabras son gratificantes y nos comprometen aun mas en seguir ofreciendo el mejor servicio. Efectivamente nuestra ubicación nos permite ofrecer descanso en una zona donde conviven restaurantes con diversas opciones culinarias, recreación y compras. Esperamos poder tenerle de regreso en un futuro próximo. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Hotel Hacienda Royal. Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Hotel muy bien ubicado en Bogotá, la zona es muy tranquila a pesar de estar anexo al centro comercial, el cual es grande con muy buenas tiendas y buena gastronomía. Lo mejor del hotel es la excelente atención que te da su personal, las habitaciones muy cómodas, solo recomiendo que pongan una plancha por lo menos, aunque pregunte y te... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Es un orgullo recibir tan amables palabras de su parte. Todo el equipo humano del hotel se siente orgulloso de saber que su experiencia en Hacienda fue óptima. Nuestra ubicación e instalaciones son en parte esenciales para nuestro éxito. Tendremos en cuenta su sugerencia y esperamos poder tenerle muy pronto de regreso. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

El hotel está en un zona muy linda, rodeada de árboles, muy cerca de restaurantes. La atención es excelente, el personal es muy respetuoso. La habitación es muy amplia y cómoda. El desayuno mu completo y rico.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; En Hacienda Royal nos esmeramos en complacer todas y cada una de las necesidades y gustos de nuestros huéspedes. Recibimos complacido sus comentarios y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en esta página. Esperamos su pronto regreso; Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Nos hemos alojado 2 anos consecutivos en ese maravilloso hotel. Desde el momento de realizar la reserva con la cual siempre nos ha colaborado de manera rapida Marcela ; el trato amable de todo el personal , el aseo de las habitaciones , la comida tan deliciosa y por encima de todo su privilegiada ubicacion hace que definitivamente piense en... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Agradecemos sus amables y generosas palabras. Nuestro equipo de anfitriones se enorgullece de saber que cumplimos sus expectativas y que hemos ganado su lealtad. Esperamos siempre su regreso y recuerde que estamos dispuestos a atender sus mínimos requerimientos. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente. Más 

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Información adicional sobre Hotel Hacienda Royal

Dirección: Calle 114 No 6- 02, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.004 - $2.330
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Hacienda Royal 3.5*
Cantidad de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Royal Bogota
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles para familias en Bogotá
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N.º 47 de hoteles románticos en Bogotá

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