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Hotel Hacienda Royal

3.5 de 5 Calle 114 No 6- 02, Bogotá, Colombia
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Certificado de Excelencia 2014
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121 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    71
    34
    9
    3
    4
Consultá opiniones sobre
17
12
6
79
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un lugar apropiado para organizar reuniones de trabajo. La comida es muy buena y la atención del personal es excelente. El hotel se encuentra muy bien ubicado, lo que permite acceder a varios lugares de interés sin desplazarse grandes distancias.

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Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sin lugar a dudas la cadena Royal tiene claro que el prestigio, la elegancia y el servicio son los aspectos mas importantes para un viajero 5 estrellas. Me encanto la fusión que tiene con el centro comercial porque te aporta una nueva experiencia y que decir de la excelente ubicación que te aporta el romance de Usaquen. Sin lugar a... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped; Sus generosas palabras nos llenan de orgullo y son el mejor reconocimiento que podemos recibir. Nuestro equipo humano recibe complacido sus comentarios. Esperamos poder servirle en un futuro cercano y seguir siendo el hotel de su elección en la ciudad. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Permaneci una semana en el hotel y me senti como en casa. Excelente atencion, ubicado en unas de las mejores zonas de Bogota, muy buenas instalaciones, la vista es espectacular, muy buena variedad en el menu.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped; Sus amables palabras son nuestra razón de ser. En Hacienda Royal trabajamos para hacer de la estadía de nuestros clientes una experiencia única y gratificante. Esperamos que sus planes de viaje por negocios o placer le traigan de regreso a la ciudad y nos permita nuevamente ser el hotel de su elección. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de... Más 

Richmond, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Primera visita a Bogota: El hotel me lo recomendo una amiga que viaja con frecuencia a esa ciudad. Realmente me encanto. El personal estuvo a la altura en todo momento. Los contacte mucho antes de llegar para que me ayudaran con el traslado aeropuerto-hotel y ahi estaban, esperandome. La comida es excelente. La habitacion super comoda, limpia y agradable. Buena... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Estamos complacidos en saber que su experiencia en Hacienda fue gratificante. En efecto nuestro servicio inicia desde el momento mismo de su reserva y esperamos acompañarlo durante el transcurso de su visita para que encuentre una experiencia a la altura de sus necesidades. Esperamos poder tenerle de regreso en un futuro próximo. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

Me gustó mucho este hotel. Me hospedé una semana, y todo estuvo muy bien. La habitación muy amplia y cómoda, con una vista hermosa. Ubicado cerca de Usaquén, por lo que es ideal para tener cerca restaurantes de todo tipo para elegir. Además el hotel está pegado a un shopping, y conecta por dentro. El servicio de primera. Muy recomendable.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Sus palabras son gratificantes y nos comprometen aun mas en seguir ofreciendo el mejor servicio. Efectivamente nuestra ubicación nos permite ofrecer descanso en una zona donde conviven restaurantes con diversas opciones culinarias, recreación y compras. Esperamos poder tenerle de regreso en un futuro próximo. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Hotel Hacienda Royal. Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Hotel muy bien ubicado en Bogotá, la zona es muy tranquila a pesar de estar anexo al centro comercial, el cual es grande con muy buenas tiendas y buena gastronomía. Lo mejor del hotel es la excelente atención que te da su personal, las habitaciones muy cómodas, solo recomiendo que pongan una plancha por lo menos, aunque pregunte y te... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Es un orgullo recibir tan amables palabras de su parte. Todo el equipo humano del hotel se siente orgulloso de saber que su experiencia en Hacienda fue óptima. Nuestra ubicación e instalaciones son en parte esenciales para nuestro éxito. Tendremos en cuenta su sugerencia y esperamos poder tenerle muy pronto de regreso. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

El hotel está en un zona muy linda, rodeada de árboles, muy cerca de restaurantes. La atención es excelente, el personal es muy respetuoso. La habitación es muy amplia y cómoda. El desayuno mu completo y rico.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; En Hacienda Royal nos esmeramos en complacer todas y cada una de las necesidades y gustos de nuestros huéspedes. Recibimos complacido sus comentarios y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en esta página. Esperamos su pronto regreso; Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Nos hemos alojado 2 anos consecutivos en ese maravilloso hotel. Desde el momento de realizar la reserva con la cual siempre nos ha colaborado de manera rapida Marcela ; el trato amable de todo el personal , el aseo de las habitaciones , la comida tan deliciosa y por encima de todo su privilegiada ubicacion hace que definitivamente piense en... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Agradecemos sus amables y generosas palabras. Nuestro equipo de anfitriones se enorgullece de saber que cumplimos sus expectativas y que hemos ganado su lealtad. Esperamos siempre su regreso y recuerde que estamos dispuestos a atender sus mínimos requerimientos. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente. Más 

Santa Marta, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Es una excelente opción para la noche de bodas. La habitación decorada de forma romantica, vino incluido y la comida mas rica y todo en el cuarto. Feliz de haberlos elegido y haber pasado un momento tan especial bajo su atención

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Querida Huésped; Es un orgullo para nosotros haber sido parte de una noche tan especial. Nos esmeramos en poder ofrecerles un mágico ambiente en una de nuestras suites y un servicio que cumpliera sus expectativas. Esperamos su regreso para celebrar su aniversario y recordar esa mágica noche. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Desde que llegas la atención es excelente. Realmente tiene todo muy bien. De lo único que no puedo hablar bien es de el proceso de Check-Out. Todo lo demás es de primer nivel. En Recepción todos muy atentos y serviciales. Proporcionan información de mucha ayuda, conocen la ciudad muy bien. En el Restaurante la comida excelente (solo desayuné pero se... Más 

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Es usted muy amable en compartir su experiencia en hacienda Royal con otros viajeros. Nos esmeramos por ofrecer un excelente servicio y su sonrisa es nuestra mejor forma de medir nuestro éxito. Estaremos tomando en cuenta su sugerencia para reforzar el proceso de Check Out en horas pico y poder agilizar los tiempos. Gracias nuevamente y siempre bienvenida.... Más 

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Información adicional sobre Hotel Hacienda Royal

Dirección: Calle 114 No 6- 02, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $932 - $1.993
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Hacienda Royal 3.5*
Cantidad de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Royal Bogota
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles para familias en Bogotá
N.º 9 de hoteles de spa en Bogotá
N.º 29 de hoteles de negocios en Bogotá
N.º 40 de hoteles románticos en Bogotá

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