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Hotel Hacienda Royal 3.5*, Bogotá

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Hotel Hacienda Royal

3.5 de 5
Calle 114 No 6 - 02, Bogotá, Colombia
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Hotel Hacienda Royal
46 fotos de viajeros
Puesto n.º12 de 189 hoteles en Bogotá
4.5 de 5 estrellas 43 Opiniones
Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros ¡Ganador del premio Travellers' Choice™ 2013! Más popular
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43 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    26
    11
    4
    1
    1
Fecha Puntuación
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“5 días impecables!!”
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

Me tocó viajar por trabajo y la verdad que en las 5 noches que estuve me atendieron muy bien, las instalaciones impecables y un desayuno que no daban ganas de volver a casa!! Gran hospitalidad en el servicio como todo Colombia.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
4 abril 2013

Apreciado Huesped: Mil gracias por compartir con el mundo su experiencia en el hotel. Nuestra politica esta siempre enfocada en garantizar la plena satisfaccion de nuestros clientes ofreciendo una verdadera experiencia inolvidable, al mejor estilo "ROYAL". Nuestra ubicacion hace que nuestros huespedes se encuentren en una de las mejores zonas de la ciudad donde pueden encontrar la mejor gastronomia y... Más

1 opinión
“Es mejor servicio hotelero de Bogota”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Viajo con mucha frecuencia a Bogota. Ya me he quedado en varios hoteles en la zona de Santanna. El Hacienda Royal sin ninguna duda es el mejor. El hotel no es muy lujoso en sus instalaciones, pero para el viajero frecuente, sus habitaciones son grandes y comodas (linda vista para montana) y el personal de servicio es el mejor... No... Más

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
4 abril 2013

Señor de Toledo: Nos sentimos muy honrados de poder ser su hogar fuera de casa. Entendemos que en un viaje de negocios como el suyo es importante poder llegar y encontrar en el hotel personal amable y dispuesto a atender sus requerimientos. Recuerde que siempre estamos pendientes de satisfacer sus más mínimas necesidades. Nuevamente mil gracias por sus amables palabras... Más

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Regular”
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2012

Es muy caro para el servicio y lo que ofrece. Lo único realmente bueno es la ubicación y algunos de los miembros del personal, que son muy amables. Las habitaciones son cómodas, pero no son muy limpias. Aún viendo que la sábana estaba notoriamente sucia, teníamos que llamar para solicitar que la cambiaran al otro día. El café es muy... Más

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Ver 4 opiniones más de Diana G para Bogotá
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
3 enero 2013

Apreciada Diana: Agradecemos sus comentarios y haber tomado el tiempo para hacernos saber que percepción recibió de nuestro servicio. Aunque al parecer su estadía fue en el mes de Julio (según esta misma página) solo hasta este mes puedo observar sus comentarios. Sus recomendaciones serán llevadas a cada una de las áreas involucradas para ver en qué aspecto podemos seguir... Más

Miami, Florida
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Muy buen hotel ubicado en un lugar muy bonito”
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2012

Este hotel es muy conveniente, en un barrio muy bonito y en frente de una plaza hace de la estadia mas que agradable, sin contar con la comodidad de contar una salida directa del hotel a un mall y muy cercano a muchos restaurantes muy buenos. La atencion es muy cordial y preocupada del huespe.

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Ver 2 opiniones más de danko62 para Bogotá
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
13 noviembre 2012

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que nuestro tradicional servicio fue de su agrado. Definitivamente nuestra estratégica ubicación hacen de nuestro hotel el lugar perfecto para disfrutar de la zona turística de Usaquen donde se encuentra una gran variedad de restaurantes y almacenes. Tener acceso directo al centro Comercial Hacienda Santa Barbara también permite a nuestros huéspedes... Más

Orlando, Florida
1 opinión
“Recepcion, Restaurante y Servicio de Habitacion.”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2012

Los empleados del Hotel Royal son sumamente serviciales, atentos y amigables. Te hacen sentir como si estuvieras en tu propio hogar. El personal siempre esta disponible para cualquier momento es que se necesite su asistencia.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
10 noviembre 2012

Apreciado Señor Haddock; Nos enorgullece saber que personas como usted reciben con agrado nuestro tradicional y característico servicio con la calidad Royal. Recuerde que siempre estamos para atenderle. Por ser nosotros un hotel con tan solo 82 habitaciones podemos ofrecer a nuestros huéspedes un servicio verdaderamente personalizado lo que permite hacerlo sentir como en casa. Esperamos tenerlo con nosotros muy... Más

Madrid, España
1 opinión
“Excelente”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2012

Utilizo el hotel como hotel de negocios desde hace unos 3 anos y solo puedo dejar buenos comentarios. El trato del personal es muy amable y eficiente. Las habitaciones modernas y limpias. El personal siempre esta dispuesto para organizarte el traslado al aeropuerto o cualquier otro tipo de excursiones. Como unica sugerencia que decir que el gimansion cuenta con una... Más

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
10 noviembre 2012

Apreciado Señor Pascual: Agradecemos sus amables palabras. En el Hotel Hacienda Royal siempre buscamos brindar un momento de tranquilidad y felicidad a todos quienes nos visitan. Recuerde que estamos para servirle. Fue un placer conocerle y recuerde que usted ha dejado amigos que estaremos dispuestos a hacer de su próxima visita un momento único. Tomaré atenta nota a su comentario... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
“Mejor Hotel con el mejor servicio en Bogota”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

Es mi segunda vez que me hospedo en este Hotel. Hacienda Royal hace honor a sus cinco estrellas, sobre todo en lo que concierne a su personal; atento, siempre amables y sonrientes que hacen verdaderamente sentir a sus huéspedes como en casa. Mis mas sincera gratitud al Sr Ricardo Gutierrez encargado de la gerencia por hacer nuestra estadía aun mas... Más

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
4 septiembre 2012

Apreciado Señor Muzzio; Ofrecer un servicio superior y diferenciador para encantar y sorprender a nuestros huéspedes hacen parte de nuestra razón de ser. Agradezco sus palabras de gratitud que me motivan a seguir siendo un genuino anfitrión. Esperamos poder tenerlo de regreso y atenderlo de la manera Royal. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe Servicio al Cliente Más

Bogota
2 opiniones
“Estadía muy acogedora: Mi 2do Hogar”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2012

Cuando estas lejos de casa, en otro pais, por razones de trabajo, es ineludible extrañar inmensamente a la familia, el hogar y todas las atenciones que se recibe en ella, definitivamente siempre será así. Mi estadía en el Hotel Hacienda Royal Bogotá la inicié con cierto recelo, asumí que sólo era para descansar e ir a la oficina, pero en... Más

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Vanessa C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
17 agosto 2012

Bogotá Agosto 17 de 2012 Apreciado Señor Alcala: Para todos y cada uno de los “Anfitriones” del Hotel Hacienda Royal es un verdadero placer garantizar la plena satisfacción de todos nuestros huéspedes. Palabras como las suyas nos enorgullecen y nos hacen seguir trabajando cada día más para seguir ofreciendo un servicio de calidad Royal. Esperamos poder brindarle la bienvenida muy... Más

Manizales, Colombia
1 opinión
“Familiar.”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2012

Definitivamente, el personal del hotel hacienda Royal , me hizo sentir como en casa. La ubicación a pocos metros de usaquen y al lado del centro comercial no puede ser mejor. Es un hotel Limpio, con espacios amplios y muy calmado. Pude llegar de trabajar y tener un verdadero descanso.

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Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda Royal, respondió a esta opinión
17 septiembre 2012

Apreciado Señor: Para cada uno de los anfitriones del Hotel Hacienda Royal es un orgullo haber tenido el placer de atenderle. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada donde nuestros huéspedes pueden gozar de entretenimiento, diversión e inigualable gastronomía a pocos metros de distancia en una de las más seguras zonas de la ciudad. Esperamos su pronto regreso.... Más

Cleveland, Ohio
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
“Hacienda Royal es Hacienda Normal. ”
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2010

Después de alojarnos en el Bogotá Plaza en Bogotá, Colombia, definitivamente no me alojaría en Hacienda Royal nuevamente. El vestíbulo y el edificio son muy agradables, pero las habitaciones y la experiencia en general no son nada "royal" o que valga la pena experimentar otra vez. La principal nota positiva es que Hacienda Royal está conectado a un gran centro... Más

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Información adicional sobre Hotel Hacienda Royal

También conocido como:
Hacienda Royal Hotel
Hacienda Royal Bogota
Dirección: Calle 114 No 6 - 02, Bogotá, Colombia
Número de teléfono:
Región: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar/Salón Centro comercial Con gimnasio Con desayuno incluido Con Internet de alta velocidad gratis Con estacionamiento gratuito Cocina Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º5 de hoteles de negocios en Bogotá
Rango de precios (por noche): $672 - $1.139
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) (3.5*)
Opciones de reserva:
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Calle 114 No 6 - 02
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