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Hotel NH Collection Bogota Royal

N.º 16 de 244 hoteles en Bogotá
Certificado de Excelencia
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Street 113 # 7-65, Bogotá 094861, Colombia
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Calificación de viajeros
    291
    187
    37
    11
    4
Consultá opiniones sobre
42
64
38
356
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Habitación bonita, practica y funcional. Tiene piscina climatizada, jacuzzi y demás. Tambien tiene gimnasio. Bastante nuevo y cuidado. Pantalla plana grande en la habitación. El desayuno bastante variado. Horarios bastante flexibles.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Querido Huésped; Gracias por sus amables palabras. Nos complace que haya disfrutado de nuestro completo "Health Club & Spa" y que las habitaciones le hayan parecido cómodas. Nuestro equipo esta comprometido en ofrecer una grata experiencia. Esperamos su regreso pronto. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

todos los servicios que ofrece el hotel son excelentes, la calidad humana de cada una de las personas que atiende los diferentes ambientes es espectacular, es lo que mas destaco de mi estadia. las habitaciones son muy confortables y elegantes, La comida que ofrecen en el restaurante es deliciosa y variada.

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Nos complace saber que sus estadía en el fin de semana cumplió sus expectativas. Nuestro talento humano esta capacitado y dispuesto en atender sus requerimientos. Las opciones que ofrece nuestra nueva carta de restaurante complacen los paladares mas exigentes. Siempre es bueno tenerles de regreso. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente atención de los empleados, muy amables, te ayudan en todo lo que necesitas. Habitaciones amplias y bien acondicionadas, se filtra un poco de ruido de la calle en la Torre 2, para los de sueño ligero puede ser molesto.

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que nuestros altos estándares de servicio hayan hecho su estadía mas placentera.Para futuras estadías tendremos en cuenta su sugerencia. Esperamos su pronto regreso. Guest Service Manager. Más 

México, México
Crítico de nivel
26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gusto mucho el Hotel, la habitación súper comoda, que en realidad es lo que esperas despues de tanto viaje y trabajo poder descansar, la cama y las almohadas deliciosas, logre dormir muy bien a diferncia de otros lugares. Tiene los servicios normales pero el personal es muy amable. Definitivo me gusto y regresaría!

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Nos llena de orgullo saber que hemos causado en usted una buena impresión y que nos considerará como su opción de alojamiento en un futuro. Gracias por sus amables palabras y esperamos tenerle pronto con nosotros. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel cambio de nombre recientemente, y desde ese momento ha empeorado un poco. Es un hotel para viajeros de negocios y tiene lo basico de ese tipo de hoteles, pero no aporta nada particularmente destacable. Actualmente esta en refacciones y el desayuno se sirve en una zona que no es la mejor.

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Gracias por sus comentarios. El hotel NH Collection Royal Bogotá esta en la fase final de una millonaria remodelacion que permitirá a los huéspedes encontrar un espacio contemporáneo y eficiente. Lamentamos que el área donde se ofrece el desayuno no hubiese cumplido sus expectativas. Una vez se ponga en funcionamiento el nuevo restaurante el espacio se ampliara para... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Los servicios del hotel,el desayuna,las habitaciones,la limpieza todo de excelencia De volver a bogota regresaria al mismo hotel La atencion y dedicacion del personal del hotel .Cuenta con un spa maravilloso

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Nos alegra saber que para futuros viajes a la ciudad usted contará con nosotros. Nosotros a la vez estamos comprometidos en ofrecerle nuevamente una alegre experiencia. Gracias por resaltar nuestros servicios y nuestros maravilloso spa. Ricardo Gutierrez. Jefe de Servicio al Cliente Más 

Bogotá, Colombia
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me fue espectacular, estuve allí alojada y fue una experiencia maravillosa. Recomendadìsimo el restaurante y sobre todo el spa. Les doy cinco puntos porque de verdad que me disfruté esta experiencia!!!

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue gratificante y que cumplimos sus expectativas. Agradecemos mucho su confianza y esperamos que regrese a disfrutar de nuestras instalaciones y servicio al mejor estilo NH Collection. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
35 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Realmente una exquisitez hospedarse en este hotel. Si es por viaje de negocios, no lo pensaría dos veces antes de volver. Una joya por donde se mire. Excelente servicio, muy buena ubicación y las mejores dependencias. Prácticamente nada de ruido desde la calle.

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Querido cliente; Gracias por sus generosas palabras. Nos alegra observar que el servicio y nuestras instalaciones fuesen de su agrado. Estamos terminando una millonaria remodelación para el bienestar de nuestros huéspedes. Bienvenido siempre. Att; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

Excelente servicio y atencion. Especialmente felicito Angel Espindola de recepcion. Instalaciones del hotel recientemente remodeladas. Buena comida y muy limpio. Lo recomiendo ampliamente para vacacionar o para atender negocios. Gimnasio y area de alberca y spa excelentes.

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Gracias por sus amables palabras y por regalarnos un poco de su tiempo en compartir su experiencia. En NH Collection Royal Bogota nos esmeramos por entregar a nuestros clientes un servicio que cumpla con los mejores estándares de calidad en un entorno cálido y seguro. Bienvenido siempre a esta su casa en Bogotá. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Excelente servicio, personal extremadamente amable y preocupado. Buen restoran, carta pequeña pero muy bien preparado. Cualquier problema es solucionado sin demoras. Excelente atención y preocupación por el cliente. He ido varias veces y siempre ha sido lo mismo.

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Hotel-Analyzer, Director de Relaciones con Clientes en Hotel NH Collection Bogota Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Sus comentarios los recibidos complacidos. La marca NH Collection ofrece altos estándares de calidad y servicio para clientes exigentes que buscan en una excelente ubicación un hotel que les proporcione buena calidad de descanso y un servicio impecable. Siempre esperaremos complacidos su regreso; Cordial saludo, Jefe de Servicio al Cliente Más 

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