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Los 236 Bogotá hoteles

Hotel Estelar La Fontana

4.0 de 5 Hotel   |   Av.127 15A-10, Bogotá, Colombia
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Hotel Estelar La Fontana
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En el puesto n.º73 de 236 hoteles en Bogotá
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 5 días atrás
JuanManuelBP Medellín, Colombia
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281 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    115
    100
    36
    21
    9
Consultá opiniones sobre
39
49
25
132
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Medellín, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel como infraestructura es muy bonito, las habitaciones en general, así como los apartamentos están muy bien dotados, limpios y organizados. El servicio deja mucho qué desear, en la recepción se demoran mucho para buscar reservas y realizar los trámites para ingresar o salir. Al hacer el check-out, varias veces ha pasado que hacen cobros dobles de los consumos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel que brinda la oportunidad de relajarse, las habitaciones son muy buenas, y con respecto a la comida es bastante aceptable. Al hablar de la decoración podemos hacer énfasis en la belleza y estructura del hotel. Los apartamentos son excelentes.

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Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciada Ana, Agradecemos y valoramos sus comentarios, estos nos permiten hacer las mejoras necesarias para ofrecer un servicio eficiente y con altos estándares de calidad, esperamos tener el gusto de atenderla nuevamente en nuestro Hotel durante su próximo viaje a Bogota. Cordialmente, Juan Carlos Valencia Gerente General Hotel ESTELAR La Fontana Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No es la primera vez que estuvimos en este hotel. Para nosotros la atencion es de primera y sus instalaciones son de lo mejor. Definitivamente la proxima vez que este por Bogota, volvere a la Fontana, donde tengo la seguridad que me sentiré como en casa.

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Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Ramiro, Reciba un cordial saludo, agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel. Saludos, Juan Carlos Valencia Gerente General Hotel ESTELAR La Fontana Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me quede con mi esposa desde el 31 de diciembre para recibir el año y disfrutar de la excelente Fiesta de San Silvestre que celebra este hotel cada año. Cuatro días de descanso en este hotel, con excelente atención por parte del personal, buena comida en sus restaurantes y la cercanía del Centro Comercial Unicentro lo hacen ideal para quien... Más 

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Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Onieves, Reciba un cordial saludo de parte del equipo de trabajo de Estelar La Fontana y de la Gerencia, agradecemos sus comentarios, nos es grato conocer experiencias maravillosas como la suya. Trabajamos arduamente para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes y visitantes. Esperamos tener el gusto de tenerlo en nuestra Fiesta de san silvestre del 2015 y hospedado... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

aunque las habitaciones son bonitas y el hotel tambirn, el trato fue pesimo, desde la llegada nos hicieron esperar 1 hora ya que no encontraban la reserva en el sistema, nos querian cobrar mas de lo q decia en el voucher, en fin no me gusto el trato que nos dieron no lo recomendaria para nada.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Danny Agradecemos y valoramos sus comentarios y observaciones, estas nos permiten hacer los ajustes necesarios con el fin de ofrecer el mejor servicio el cual nos ha caracterizado. De inmediato hemos escalado su recomendación a la Jefatura del área de Recepcion con el fin de tomar los correctivos a que haya lugar. Pedimos disculpas por la mala experiencia vivida.... Más 

Tel Aviv, Israel
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es uno de los hoteles más tradicionales de la cuidad con una ubicación muy buena al norte la cuidad, una arquitectura única con muchos espacios diferentes en su interior desde restaurantes, terrazas, jardines y hasta una iglesia. Me parece una de las mejores opciones para quedarse en Bogotá

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Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Cordial saludo, Agradecemos su comentario, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas, esperamos tenerlo de regreso muy pronto en nuestro Hotel. Saludos, Juan Carlos Valencia Gerente General Hotel ESTELAR La Fontana Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es de diseño particular, semejante a una villa medieval ya que es tipo complejo con negocios, departamentos, salones para convenciones, cafetería y restaurante. Las habitaciones son muy cómodas, los desayunos buffet muy abundantes y el personal es muy amable. La ubicación es un poco alejada del centro histórico y administrativo de Bogotá y es complicado si uno va... Más 

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Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Agradecemos y valoramos sus comentarios, experiencias como las suyas nos demuestran que estamos prestando un servicio cálido y eficiente. Esperamos tener el gusto de atenderlo en nuestro Hotel durante su próximo viaje a Bogota. Cordialmente, Juan Carlos Valencia Gerente General Hotel ESTELAR La Fontana Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buen hotel con personal amable y servicial, cerca del centro comercial Unicentro donde encuentras todo lo que busques. Me hospede en un apartamento con dos habitaciones amplias, limpias y cómodas. Recomendable si viajas con familia.

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Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Fednner, Reciba un cordial saludo de parte de nuestro equipo de trabajo, agradecemos su comentario, esperamos tener el gusto de atenderlo nuevamente durante su proximo viaje a Bogota. Saludos, Juan Carlos Valencia Gerente General Hotel ESTELAR La Fontana Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Atendimento amable, instalaciones confortables, buena cocina e excelente ubicación. En el hotel existe una pequena iglesia dentro de la plaza central. Las instalaciones estan ubicadas cerca de excelentes puntos de comércio y restaurantes variados.

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Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Paulo, Reciba un cordial saludo, agradecemos su comentario, es satisfactorio cumplir con las expectativas de nuestro huéspedes y visitantes, Esperamos nos brinde una próxima oportunidad de poder atenderlo en su próxima visita a la ciudad de Bogotá. Saludos, Juan Carlos Valencia Gerente General Hotel ESTELAR La Fontana Más 

Queretaro
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Me he hospedado en el Hotel Estalar la Fontana y Suites al menos unas 10 ocasiones, en todas las demás ocasiones el servicio no había sido tan malo. Para comenzar el hotel es viejo y aunque esta bien mantenido hay cosas que se ven viejas como la tapicería. Pero esta vez de verdad me sorprendió su mal servicio y en... Más 

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Hoteles E, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, Ante todo deseamos agradecer el tiempo que nos dedicó y así poder conocer en detalle sus comentarios sobre los inconvenientes presentados en su última estadía. Lamentamos todo lo sucedido y le presentamos nuestras más sinceras disculpas. Teniendo en cuenta su comentario y observaciones procederemos a ejecutar las medidas correctivas necesarias para que hechos como estos no se vuelvan... Más 

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Información adicional sobre Hotel Estelar La Fontana

Dirección: Av.127 15A-10, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $854 - $1.751
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Estelar La Fontana 4*
Cantidad de habitaciones: 215
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Estelar La Fontana Bogota
Estelar La Fontana Hotel
Estilo del hotel:
N.º 14 de hoteles para familias en Bogotá
N.º 34 de hoteles de lujo en Bogotá
N.º 46 de hoteles de negocios en Bogotá

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