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RoyalPark Metrotel

3.5 de 5
Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
RoyalPark Metrotel
Puesto n.º93 de 189 hoteles en Bogotá
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46 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    8
    17
    15
    0
    6
Fecha Puntuación
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013 NUEVO

En general las instalaciones están bien, las habitaciones son muy cómodas, el desayuno abundante. El servicio del restaurante no es muy bueno, la carta es reducida y el sabor no es gran cosa. El wi espantoso, puede volverte loco. El personal que arregla las habitaciones entra a las horas más inverosímiles y sin avisar, por eso sugiero tener usar el... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
21 mayo 2013

su opinion es necesaria para poder seguir creciendo y mejorar dia a dia, trabajamos para mejorar y ofrecer dia a dia el mejor de los servicios y poder cumplir con sus expectativas. Más

Guatemala
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2013

Habitaciones cómodas, muy limpio, la habitación que me tocó se nota que están recié remodelada, recomendado para ejecutivos o bien para los que están de negocios, la ubicación es buena, incluye los desayunos

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
21 mayo 2013

agradecemos sus comentarios y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas y en una proxima oportunidad ofrecerle nuestros nuevos servicios y seguir brindandole el mejor de los ambientes. Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2013

Es una buena opción económica en Bogota, especialmente recomendado para ejecutivos y visitas de negocios, esta bien ubicado y con buenos accesos, la atención del personal es excelente, los desayunos son abundantes y variados. Cuando un pasajero debe salir muy temprano, antes del desayuno, cerca de la recepción ponen una mesa con café y galletas. Tienen wi-fi gratis en las... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
9 mayo 2013

Deseamos agradecerle el habernos escogidos para su estadia en la ciudad de Bogota y estamos completamente satisfechos que se haya sentido a gusto en nuestro hotel, siempre sera bienvenida y siempre estaremos atentos a cumplir aun mas sus expectativas, esperamos su proxima venida a la ciudad contar con usted para que pueda disfrutar de nuestros nuevos servicios. Más

2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Habitaciones cómodas pero sería buena una remodelación a los baños , muy buen servicio en general ( restaurante , habitaciones ) , el gimnasio necesitaría mayor variedad de elementos . Es muy buen hotel en general .

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
6 marzo 2013

Buenos dias muchas gracias por su comentario, en el momento le comento que ya esta en proyecto la ramodelacion de los baños y proximamente el hotel contara con un SPA para nuestros huespedes. Más

Lima
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2013

Estuve solo dos noches en el hotel con mi familia. Es muy lindo, ubicado cerca de la zona Rosa, pero más que familiar lo veo como un hotel de negocios, de paso...y no para ir con niños... Muy buena la atención!!

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
12 marzo 2013

gracias por sus comentarios, son ellos los que nos hacen mejorar cada dia en nuestro servicio, esperamos que en una proxima ocasion puedan disfrutar un poco mas del hotel y de la ciudad de Bogota junto a su familia, solo haganoslo saber y podremos ayudarle a programar una gran estadia en la ciudad. Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2013

El hotel está a unos 15 a 20 minutos a pie de la zona rosa y lejos del centro de Bogotá, pero con buen acceso en taxi. Las habitaciones son limpias y con un espacio adecuado. Lo que me gustó mucho fue el trato amable y cordial del personal, sobretodo con mi hijo de 10 años. Lo único malo fue... Más

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Ver 4 opiniones más de Jaime86_11 para Bogotá
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
12 marzo 2013

muchas gracias por sus comentarios, esperamos vuelva pronto y disfrute aun mas de las opciones que estamos ofreciendo en nuestro hotel, queremos hacerle saber que muy pronto contaremos con servicio de spa, donde podra tener un momento de esparcimiento. en cuanto al sonido de la gotera ya lo estamos manejando para ofrecerle no solo servicio tambien descanso. Más

Ibague, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2013

La ubicación del hotel es muy central ya que posee unas fuentes de acceso muy amplias y despejadas , la recepción es muy cómoda y placentera a la hora de hacer el check in para reservar la habitación y la conserje muy amable... me ofrecieron servicios que no sabia que existian y el desayuno muy delicioso y con mucha variedad... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
12 marzo 2013

muchas gracias por sus comentarios, esperamos que en su proxima estadia podamos superar sus expectativas, ofrecerle y solucionarle cualquier inquietud. Más

Bogota
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2012

La fachada de este hotel no impresiona, ni tampoco su recepción que luce algo desabrida en decoración y fuera de moda. Adicionalmente el servicio en mostrador de chek in es lento y poco profesional. Sin embargo esta ubicado en un lugar estratégico, cerca de teatros, oficinas, etc, que evitan tomar transporte público y llegar temprano a las respectivas reuniones.Sus habitaciones... Más

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Ver 10 opiniones más de Ricardo D para Bogotá
servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
16 enero 2013

muchas gracias por las sugerencias, las tendremos en cuenta para mejorar en nuestro servicio, y poder ofrecerle la mejor de las estadias. Más

Medellin
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2012

Excelente hotel, el servicio, sin palabras, resumiendo que buena opción, en todo sentido, lo único se podría mejorar la variedad de opciones en el desayuno, que por cierto es de muy buena calidad. Sin duda para repetir, en general por todo.

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
8 enero 2013

muchas gracias por sus comentarios. permitanos seguir ofreciendole el mejor de los servicios, le contamos que para este año contaremos con zonas humedas y zona de masajes; para que usted y los suyos puedan disfrutar de un momento de relajacion en el dia a dia. Más

Medellín, Colombia
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2012

Debimos ubicarnos en este hotel porque la aerolínea por la que viajábamos nos cambio el Vuelo, llegamos sobre las 9:45 PM faltaban 15 minutos para cerrar el restaurante, sin embargo en recepción nos dijeron que podíamos pasar y no nos ofrecieron la opción del Room Servicie, la atención en el restaurante fue a las carreras y de mala gana, el... Más

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servicio al cli... R, Director de Relaciones con Clientes en RoyalPark Metrotel, respondió a esta opinión
8 enero 2013

disculpenos por las molestias ocasionadas, para nosotros es de suma importancia ofrecer el mejor servicio; por eso ya tomamos las medidas pertinentes para que este tipo de inconvenientes no vuelvan a ocurrir, y poder seguir brindando un mejor servicio. Más

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Información adicional sobre RoyalPark Metrotel

También conocido como:
Royalpark Metrotel Hotel
Royalpark Metrotel Hotel Bogota
Metrotel Royalpark Bogota
Dirección: Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
Número de teléfono:
Región: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar/Salón Centro comercial Con gimnasio Con desayuno incluido Con Internet de alta velocidad gratis Con estacionamiento gratuito Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
Puesto n.º93 de 189 hoteles en Bogotá
Rango de precios (por noche): 488 ARS - 866 ARS
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) (3.5*)
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