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Los 224 Bogotá hoteles

Hotel de la Opera

3.5 de 5 Hotel   |   Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia (La Candelaria)
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Hotel de la Opera
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En el puesto n.º96 de 224 hoteles en Bogotá
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Andres_Rueda22 Bogotá, Colombia
  • Descripción general
  • Opiniones (189)
  • Fotos (121)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
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189 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    66
    78
    27
    9
    9
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Pesimo servicio !!! Despues de 40 minutos de esperar por el pedido en el restaurante, nos dicen que parte de lo que pedimos se acabó y que se olvidaron que mas se habia pedido. SIn gerente, sin supervisor con quien hablar, unos meseros agresivos cuando se les preguntó por el pedido. MI recomendación, NO IR .... en la zona hay... Más

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Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en el Spa el 30 de Junio y la verdad fue una muy buena forma de salir de la rutina de la ciudad. Es bastante tranquilo y muy bonito el espacio. La atención fue buena y la comida que daban dentro del plan estaba preparada por muy buenos ingredientes y de muy buen sabor. Si quieren venir a descansar... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Rueda Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentar sobre nuestro Hotel. Esperamos tener la oportunidad de contar con su presencia nuevamente, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opción en el Centro Histórico de Bogota. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogota, Nueva Jersey
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2014

Es un hotel ubicado en todo el centro de la ciudad, para las personas que no conocen la ciudad debo decirles que el centro de Bogotá es un sector un poco inseguro, debes tener cuidado en los alrededores, preferiblemente contratar servicio de transporte del hotel pero precisamente el centro es la parte histórica y colonial de nuestra ciudad. Es un... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Agradecemos sus comentarios sobre nuestro Hotel, esto siempre nos ayuda a implementar acciones para mejorar cada día mas. Esperamos tener la oportunidad de contar con Usted en una nueva ocasión, estaremos atentos a cualquiera de sus preferencias, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opción en el Centro histórico de Bogota. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2014

Es la mejor opción para escaparse a pasar el fin de semana en el centro de la ciudad y disfrutar de la Candelaria, es un sitio lindo que al interior cuenta con: buen spa, buena restaurante, buen patio interno, buena comida y buena atención.

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Clarhin Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a seguir trabajando diariamente en pro de la excelencia. Esperamos poder contar con Usted en una próxima oportunidad, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opcion en Bogota. Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Es un buen hotel en el puro centro de la ciudad, las habitaciones son de estilo colonial y bien dotadas. La ubicación es perfecta durante el día pero no mucho después de las 20:30. La comida es buena así como el desayuno el personal es muy atento y da pronta solución a los problemas. Recomiendo hospedarse en el área deco,... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a seguir trabajando diariamente en pro de la excelencia. Esperamos poder contar con Usted en una próxima oportunidad, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opcion. Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogota
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

El Hotel es muy bonito. Se encuentra ubicado en el barrio la Candelaria en el centro Histórico de la ciudad. Estuvimos con mi esposa un fin de semana para un plan de aniversario aprovechando un paquete que ofrecen para parejas, que incluye una cena romántica, desayuno y disfrutar de la piscina y el spa. El ambiente de hotel es muy... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Agradecemos sus comentarios, esto siempre nos ayuda a mejorar y nos anima a continuar trabajando en pro de la excelencia. Es un orgullo ser uno de los Hoteles mas románticos de ciudad, perfecto para este tipo de fechas tan especiales que marcan la diferencia; esperamos tenerlos nuevamente con nosotros cada año para hacer parte de su celebración. Cordialmente,... Más

Lima, Perú
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

Estuve en el Hotel en el tercer trimestre del 2013, soy funcionario público del PERU, y resolvi pagar yo mismo este hotel, dada su cercania a los lugares en que debía ejercer los trabajos que iba a desarrollar. Fui muy bien atendido en el Hotel Opera, su ubicación es estupenda, es un lugar seguro, no obstante, debe mejorarse la recepción,... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Carlos Agradecemos sus comentarios sobre nuestro Hotel, esto siempre nos ayuda a mejorar para brindarle un excelente servicio. Sera un placer poder contar con Usted nuevamente, su reserva esta confirmada con las especificaciones que nos dio por este medio y e-mail. Espero que tenga un agradable vuelo hacia Bogota, por favor desde ya considere el Hotel de la... Más

Santiago de Puriscal, Costa Rica
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2014

Quiero empezar comentando la gran falta de seriedad por parte del hotel y su personal, ante nuestra reservación la cual se dio con 3 meses de antelación, arribamos al hotel en el primer día mi luna de miel y con rumbo hacia Suramérica , decidimos hacer una breve parada en Bogotá, con reserva en mano aludieron no tener espacio, por... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Sr Esteban Lamentamos mucho el inconveniente en nuestro Hotel, fue una lástima no poder alojarlos con nosotros en esta fecha tan especial. Esta situación se nos salió de las manos ya que por un error del canal de reservas, su reservación no fue registrada por el Departamento de Reservas y a su llegada no teníamos disponibilidad. Como se lo... Más

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

Llegamos al hotel con la reserva confirmada y nos dijeron que no tenían espacio. No lo recomiendo muy poco serio. El gerente no nos quiso si quiera dar la cara. Muy mala opción . Lo peor es que tienen el premio 2013 se tripadvisor deberían quitárselo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Paola Lamentamos mucho el inconveniente en nuestro Hotel, fue una lástima no poder alojarlos con nosotros en esta fecha tan especial. Esta situación se nos salió de las manos ya que por un error del canal de reservas, su reservación no fue registrada por el Departamento de Reservas y a su llegada no teníamos disponibilidad. Como se lo... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Me hospedé ahí por dos noches, sola. Por un lado, me pareció un hermoso hotel porque es bien colonial (tanto el edificio en sí como la zona), está lindo, limpio y muy tranquilo. Las habitaciones son muy bonitas y cómodas, con vistas maravillosas de la ciudad. Está en el centro histórico: de día está buenísimo porque estás cerca de lo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Lucia Agradecemos sus comentarios sobre su ultima estadía, esto nos ayuda a mejorar e implementar acciones de mejora con todo nuestro equipo de Servicio al Cliente. Nuestra política integral de calidad nos incentiva hacia mejoramiento continuo por esto queremos asegurarle que se han tomado correctivos con el fin de lograr la excelencia en todos nuestros servicios. Esperamos tener... Más

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Información adicional sobre Hotel de la Opera

Dirección: Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá > La Candelaria
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.098 - $1.975
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel de la Opera 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
De La Opera Bogota
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Servicios

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Estilo de hotel
N.º 19 de hoteles de spa en Bogotá
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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