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Los 222 Bogotá hoteles

Hotel de la Opera

3.5 de 5 Hotel   |   Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia (La Candelaria)
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Hotel de la Opera
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En el puesto n.º92 de 222 hoteles en Bogotá
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013
francisco l Bogotá, Colombia
  • Opiniones (185)
  • Fotos (116)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
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185 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    65
    76
    27
    9
    8
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90
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

La gran falla de este hotel está en la forma de cobrar. Cuando pagué mi estadía y posteriormente los consumos del hotel, cobraron el IVA, haciendo énfasis que este impuesto no se le cobraba a los extranjeros, solo se cargaba a los Colombianos y no se discriminaba el mismo en los cargos de tarjeta de crédito, ya que estas eran... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Francisco Agradecemos sus comentarios sobre nuestro Hotel, esto nos ayuda a mejorar cada uno de nuestros servicios. De acuerdo a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia el pago del Impuesto del Valor Agregado es de orden nacional para todos los colombianos, por esta razón en el momento de su check in nuestra Recepcionista informo sobre... Más

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2013

Cuando mi esposo eligio el hotel, penso que por estar en el Centro historico de la ciudad, la ubicacion era muy buena, pero en realidad no esta en muy buen lugar. Aun asi el hotel es excelente, la atencion del personal es muy cordial, las habitaciones son amplias y muy bonitas. El buffet desayuno es rico y el restaurant que... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Es muy grato recibir comentarios como el suyo, esto nos anima a seguir trabajando día a día en la excelencia de todos nuestros servicios. Esperamos tenerla con nosotros en una próxima oportunidad y superar sus expectativas. Por favor considere el Hotel de la Opera, su mejor opción en Bogota. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje Más

Bogotá
Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2013

Tuve la oportunidad de compartir con mi mamá un plan de mujeres que tenía este hotel para los jueves (no se si aún esta vigente) pero fue espectacular, el plan incluía masaje en el spa y acceso a las zonas humedas. Un plan absolutamente màgico para realizar entre amigas, hermanas o como lo hicimos nosotras madre e hija. Este hotel... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada huésped Es muy grato recibir comentarios como el suyo, esperamos que regrese y nos de la oportunidad de superar sus expectativas. Por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opción en Bogotá. Luz Angela Barbosa Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Hotel pequeño, situado en el centro de Bogotá, acogedor, con todos los sertvicios en su sitio y momento. A un paso de la plaza pincipal: catedral, parlamento, calles pequeñas llenas de comercios y encantos varios. El Hotel dispone de salas y luagres para reuniones de grupos mediosy grandes conuna arquitectura complicada al estar en el centro y d¡ser un edificio,más... Más

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Lina C, Director de Relaciones Públicas en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Es muy grato recibir comentarios como el suyo, esperamos que regrese y nos de la oportunidad de superar sus expectativas. Por favor considere el Hotel de la Opera su casa en Bogotá. Lina Caro Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2013

Decepcionante estadía. Mal mantenimiento en todo el Hotel. Desde la recepción, con paredes y muebles poco limpios, hasta los cuartos, con pisos de madera viejos, paredes despintadas,etc. No hay agua tibia. Solo funciona el agua hirviendo o helada. El Internet Wireless no funcionaba. Imposible conseguir en el hotel nada de lo que se pida, desde aspirinas, a cualquier otra neceasidad.... Más

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Lina C, Director de Relaciones Públicas en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que Usted tomó para escribir su percepción de nuestros servicios, comentarios como el suyo hacen que nos preocupemos aun más por mejorar en cada aspecto mencionado. Lamentamos no haber tenido conocimiento de su inconformidad durante su estadía para compensarle de alguna manera, tenga la seguridad de que cada uno de estos comentarios sera analizado y... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2013

Invite a mi esposo por su cumple, pero la sorpresa fue para los dos, el sitio divino reservado solo para la pareja al lado del restaurante, con un menu especial y vista de los tejados coloniales, la suite hermosa llena de rosas y champaña, la tina francesa antigua elegantisima, un desayuno delicioso y por supuesto un spa esplendido, con una... Más

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servicioalcliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por elegir Hotel de la Opera. Es muy importante recibir su opinión ya que nos permite evaluar y mejorar nuestros servicios de manera que en su proxima visita su experiencia sea mejor que la primera, aun mas nos alegra escuchar que hemos superado sus expectativas Gracias una vez más, y esperamos tenerle pronto de regreso. LINA CARO Más

HOrmiguitaViajera
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2012

Lo mejor del hotel es su edificio estilo colonial, impecable decoración, está ubicado en La Candelaria, muy cerca de museos, del cerro de Monserrat, de distintos edificios históricos. El personal es de lo más amable y servicial. El desayuno muy bueno, variado. La zona es segura para moverse durante el día, hay un policía en cada esquina. Lo recomiendo!!

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Lina C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Estimada huésped Gracias por elegir Hotel de la Opera para su reciente estadía en Bogotá. Es nuestro objetivo cada día brindar lo mejor y nuestro personal esta calificado para esto, esperamos que regrese pronto. LINA CARO Más

BOGOTA
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012

primero que todo quiero dar las gracioas al señor andres de rececpcion - reservas quien me instruyo mucho en mi plan para dar la sorpresa a mi pareja , la comida deliciosa, la habitacion super hermosa cin una decoracion con rosas, el detalle del hotel hermosisismo , las zonas humedas piscinas hermosas , quiero destacar la ambilidad y cortesia de... Más

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Lina C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por elegir Hotel de la Opera para tu reciente estadía en Bogotá. Es muy importante recibir su opinión ya que nos permite evaluar y mejorar nuestros servicios de manera que en su proxima visita su experiencia sea mejor que la primera, aun mas nos alegra escuchar que hemos superado sus expectativas Gracias una vez más, y esperamos... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
115 opiniones 115 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2012

el hotel màs bello en el centro de bogotà, arquitectura colonial preciosa, habitaciònes hermosas, atenciòn impecable. Nos fuè muy mal con los platos que pedimos en la cena , un coctel de camarones sonso y sin sabor, y una ensalada de pollo y mango corriente. Los platos fuertes , un lomo sin ninguna gracia y una ternera en salsa de... Más

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Lina C, Director de Relaciones Públicas en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Juliana Agradecemos el tiempo que tomó para dejarnos su opinión de nuestro servicio, clientes somo Usted son importantes para el crecimiento de nuestra compañía, tenga la seguridad que hemos tomado acciones correctivas sobre sus sugerencias. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente y que su experiencia sea superada en todo sentido. Atentamente; LINA CARO Más

Poznan, Polonia
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2012

Definitivamente, la mejor opción de alojamiento de alto nivel en la zona histórica de la capital colombiana, La Candelaria. Situado en una casa remodelada que guarda el estilo de la época y ofrece un buen servicio en un ambiente muy atractivo. Un lugar perfecto para alojar grupos de incentivos y clientes que necesitan estar cerca de todos los monumentos o,... Más

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servicioalcliente, Director de Relaciones Públicas en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Ewa Gracias por tu comentario, nos esforzamos por dar un mejor servicio cada vez. Tu y tus huéspedes son siempre bienvenidos! LINA CARO Más

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Información adicional sobre Hotel de la Opera

Dirección: Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá > La Candelaria
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.075 - $1.979
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel de la Opera 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Servicios

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N.º 18 de hoteles de spa en Bogotá
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