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Hotel Don Luis

3.5 de 5 Quillota - 146 | Esquina Urmeneta, Puerto Montt 5502711, Chile
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115 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    26
    60
    20
    5
    4
Consultá opiniones sobre
20
30
11
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel no es de los mas nuevos pero la situación y las habitaciones son buenas. El servicio es espectacular! Gente amable y acogedora siempre dispuesta a ayudar! Una muy buena opción en Puerto Montt! Nos quedamos impresionados con la amabilidad del chico que nos recibió! El restaurante del hotel muy bueno también!

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por compartir su opinión, estamos muy contentos de que destaque con entusiasmo la labor de nuestros colaboradores, que otorgan un servicio genuino y eficiente, pero sobretodo con cariño. Reciba un saludo afectuoso desde la ciudad de Puerto Montt. Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Nada que decir respecto a las instalaciones: todo siempre limpio y ordenado; pero todo siempre en lo standard... Nada especial que me haga catalogarlo de alguna forma distinta. La atención dentro de lo normal, la comida y comedores normales, la ubicación si bien está cerca del centro tampoco tiene nada especial. Un lugar sólo para llegar a dormir.

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por compartir su opinión en esta red, somos un hotel cuyo objetivo es otorgar una ubicación estratégica en la ciudad cerca de todo, un servicio eficiente y cálido e instalaciones limpias, versátiles y confortables, todo esto, a un muy buen precio. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el Hotel. Reciba un afectuoso saludo desde Puerto Montt Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Fuimos con mi esposa como segunda opción de alojamiento, dado que al que íbamos a ir estaba completo. Nos sorprendimos gratamente que la habitación era muy amplia, presentada de manera impecable y con muy buena limpieza. A su vez, nos llamó la atención que contara con una pequeña kitchinette que salva a uno en caso de ser necesario. El desayuno... Más 

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su opinión, sin embargo, estamos algo confundidos, ya que no contamos con piscina en Hotel Don Luis. Saludos desde Puerto Montt. Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

1) Es un hotel de tres estrellas bueno con humos de cuatro estrellas. 2) Tiene dos guarderías para automóviles gratis sin problemas de lugar. 3) Calefactor individual en cada habitación. 4) A pesar de que Puerto Montt es un lugar excesivamente húmedo, han logrado equilibrar las habitaciones para que sean habitables. 5) Nos alojamos en habitación executive y las medidas... Más 

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por compartir su experiencia, sin duda para nosotros son muy importantes los comentarios; especialmente cuando valoran a nuestros colaboradores y hacen un positivo balance de estadía como el suyo. Con respecto a las habitaciones, tenemos también habitaciones superiores que son más espaciosas, le invitamos a preguntar por este tipo de alojamiento en su próxima estadía. Reciba... Más 

Puerto Montt, Chile
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Si bien no me he alojado nunca en éste hotel, su restaurant es limitado en los productos que ofrece, hace un tremendo esfuerzo en tener una carta gourmet... que a veces lo logra, pero cae en detalles menores de importancia, como ofrecer en la carta un plato con camarones y no contar con ellos, es asombroso que eso ocurra hoy... Más 

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por compartir sus comentarios, estamos muy contentos que haya disfrutado de nuestro servicio y la calidez que caracteriza el personal de Don Luis. Asimismo, lamentamos profundamente el desafortunado inconveniente con nuestra carta, iniciamos una investigación y la compartimos con nuestro chef. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y que pueda disfrutar de los sabores tan... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

El hotel es sencillo, también sus habitaciones. El Restaurant no es bueno para cenar. Sin embargo, el personal es muy atento y esmerado. La atención fue excelente por parte de todos los empleados. Es un hotel ejecutivo bien ubicado.

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su opinión, para nosotros es muy importante para mejorar día a día aquellos detalles que marcan la diferencia, lamentamos que nos haya gustado del restaurante, ya que su comida es casera y típica de la zona. Saludos desde la Ciudad de Puerto Montt. Más 

Rosario, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

si bien viajamos hace mucho en el año 2005 con mi esposa les digo que el hotel es muy centrico con cocheras no hace falta utilizar el auto si vas a pasear las habitaciones buenas y limpias , los baños espaciosos y limpios el desayuno muy abundante y si se opta por comer en el hotel la comida es variable... Más 

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su opinión en este medio, estamos felices de que haya gustado del hotel a pesar de que su estadía fue hace mucho tiempo y me gustaría invitarlos a visitarnos nuevamente, ya que las habitaciones fueron remodeladas al igual que las áreas comunes, quedando maravilloso y mas acogedor. Saludos desde Puerto Montt. Más 

Darregueira-Bs.As.
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Hicimos reserva con mi esposa por dos noches, y transcurrida la primera, oh sorpresa al regresar al hotel después de un paseo, nos encontramos con la noticia que debíamos dejar la habitación sin una razón críeble. Realmente nos sentimos muy mal, discriminados. Les pedimos a los proximos visitantes que aseguren la estadía para que no les pase lo mismo. Los... Más 

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos profundamente lo ocurrido, y a raíz del comentario solicitamos una investigación interna a nuestra Jefe de Reservas y personal en turno. Ellos nos aclaran que en la fecha que usted llegó al hotel a solicitar hospedaje el hotel se encontraba casi completo, asimismo nos comentan que ustedes no contaban con una reserva previa, pero que sin embargo... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Ojo con el baño..nos tocó la habitación 402 y la cerámica del muro tenía pelos¡¡¡ que precisamente no eran los míos....seguramente fue un caso aislado, pero es importante chequear la limpieza en profundidad antes de entregar..el resto todo bien, regular sin mayores aspiraciones, pero cumple el objetivo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, lamentamos lo ocurrido debe ser un caso aislado, ya que siempre se revisan bien las habitaciones antes de la llegada de un pasajero. Agradecemos mucho esta información, ya que situaciones como esta no pueden volver a ocurrir y tomaremos todas las medidas del caso. Saludos desde Puerto Montt. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Por trabajo, me hospede aquí, destacó la atención muy cordial. Habitaciones y baños cómodos. Céntrico, buen estacionamiento... Recomendable para turistas o por trabajo, sin duda me hospedería de nuevo.

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios, estamos felices de que haya gustado del hotel, nuestros colaboradores están siempre atentos a las necesidades de nuestros huéspedes dando un servicio oportuno y con la calidez que caracteriza al sur de Chile. Muchos saludos desde Puerto Montt y esperamos tenerlo nuevamente junto a nosotros. Más 

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Información adicional sobre Hotel Don Luis

Dirección: Quillota - 146 | Esquina Urmeneta, Puerto Montt 5502711, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puerto Montt
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $673 - $961
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Don Luis 3.5*
Cantidad de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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