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Hotel Cumbres Puerto Varas

4.0 de 5 Av. Imperial 0561, Puerto Varas, Chile
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698 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    536
    128
    21
    9
    4
Consultá opiniones sobre
166
347
17
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puerto Rico
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Este hotel esta en la parte más alta de la costanera de Puerto Varas desde donde puedes divisar toda la costanera, el lago y el volcán Osorno. El hotel es en madera, con un lobby bar super bello y acogedor con un enorme ventanal al lago y al volcán. El personal super servicial y atento y las habitaciones limpias y... Más 

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hotel con la mejor vista de Puerto Varas! Las zonas comunes son muy acogedoras. Fué muy grato el detalle del espumante de cortesía por el cumpleaños de mi novia. El personal es muy amable, pero en 2 ocasiones no me hicieron el aseo en la habitación. Las habitaciones son amplias y muy cómodas, el problema es el aire que produce... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado Sergio B, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios, no ayudan mucho para corregir nuestras debilidades y seguir creciendo como hotel. He tomado nota de sus comentarios y haremos todo lo posible por corregir estas cosas lo antes posible. Agradezco su tiempo y espero que vuelva pronto. Saludos cordiales. Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy bueno. Cerca del centro a minutos de todo. Tiene menú a precio conveniente. Desayuno Buffet muy bueno y completo. Tiene bicicletas. Personal muy atento. Solo falta un poco de mantención de los muebles.

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimada draloretodiaz, Agradezco que haya compartido su experiencia con la comunidad de Tripadvisor, me alegro que hayan podido disfrutar del Hotel, sus comentarios nos motivan para seguir creciendo! Agradezco su tiempo y espero que podamos recibirlos nuevamente. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Bien situado sin estar en el puro centro más ruidoso. La habitación no excesivamente grande pero cómoda incluso para nosotros que éramos tres. A destacar su Restaurante y sus zonas comunes muy bonitas.Tiene una minipiscina en la última planta que no es digna de llamarse SPA como grandilocuentemente le han puesto. La sauna es maravillosa con ventanas hacia el volcan... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado MarceloTF, Gracias por compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor. Trabajaremos sobre las debilidades que menciona para poder entregarle una atención perfecta en su próxima visita! Le pido sinceras disculpas por lo ocurrido, agradezco su tiempo y espero que podamos recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es el tercer verano consecutivo que nos alojamos en este hotel, incluso hemos vuelto a venir en invierno, y como siempre su atención y calidad nos deslumbran. Su restorán, con carta renovada, no deja ningún detalle al azar y deleita con cada plato. Su personal definitivamente el mejor del Sur de Chile, tratan con amabilidad, cordialidad, educación, incluso con una... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimada Carolina D, Agradezco mucho el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo de trabajo y sabemos que son un factor clave en la entrega de una Experiencia Cumbres. Muchas gracias y espero que podamos recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel excelente tanto en la atención de todos los servicios, como en la calidad de sus instalaciones. Nos alojamos en enero en una habitación del séptimo piso y la vista al lago y al volcán Osorno fue realmente hermoso. El desayuno es excelente y muy variado. Para disfrutar y recomendar.

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo G, Junto con saludarlo, le agradezco mucho su reciente comentario! Me alegra mucho saber que el hotel cumplió con sus expectativas y que hayan disfrutado su reciente visita. Muchas gracias y espero que vuelva pronto. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es sumamente acogedor, las habitaciones son amplias y tienen una vista espectacular. Las camas son bien grandes y cómodas. El lobby presenta un rico olor a pino típico de la patagonia con unos cómodos sillones en donde uno se puede sentar apreciando la vista que ofrece. El desayuno es de calidad, con variedad de panes, fiambres y tortas(muy... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimada Juli F, Muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor, nos alegra mucho que haya podido disfrutar del Hotel, sus servicios y sus dependencias. Agradezco su tiempo y espero que vuelva pronto. Saludos cordiales. Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel muy lindo con una vista increíble al lago y al volcán. Nos hospedamos 3 noches en una habitación muy linda, amplia y super cómoda. Destaco también la amabilidad de todo el personal, la comida y el desayuno. Nuestra estadía fue muy agradable y nos quedamos con muchas ganas de volver

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimada Pupi1970, Gracias por compartir su experiencia! Que gusto saber que les gustó el hotel y que disfrutaron su estadía. Espero darle la bienvenida personalmente en su próxima visita. Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En base a nuestra experiencia podemos reconocer y destacar el excelente nivel de los servicios y amabilidad del personal. La hotelería, gastronomía y spa del hotel nos hicieron vivir una muy grata experiencia, todo además complementado con personal con excelente disposición y muy atentos. 100% recomendable.

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado Consultor_MCS, Muchas gracias por sus comentarios, el servicio es uno de nuestros pilares fundamentales y nos alegra haber alcanzado sus expectativas en este sentido! Saludos cordiales, Santiago Baylis Gerente de Hotel Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel muy agradable, limpio, con un desayuno excelente ...sobretodo los profiteroles ! La atención del personal en el hotel de capitán a paje SOBRESALIENTE,,,!!!! De hecho cada vez q voy a Puerto Varas sin pensarlo me quedo en este hotel. El centro de la ciudad queda muy cerca para caminar, el lago ni hablar cruzar la calle ...... Más 

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SBaylis, Gerente en Hotel Cumbres Puerto Varas, respondió a esta opinión

Estimado Kerax61, Estoy muy agradecido por sus comentarios, me alegro que haya disfrutado del hotel. Efectivamente hace un año incorporamos la categoría de habitación Standard para las habitaciones que no tenían vista frontal al lago, pero no por cambio de dueños. Revisaré los ruidos que se presentaron fuera de la habitación para minimizar la molestia de otros huéspedes. Agradezco su... Más 

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Información adicional sobre Hotel Cumbres Puerto Varas

Dirección: Av. Imperial 0561, Puerto Varas, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puerto Varas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.379 - $2.173
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Cumbres Puerto Varas 4*
Cantidad de habitaciones: 90
Opciones de reserva:
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