1.-Contratamos los servicios para que la Administración del Hotel Puerto Pilar que nos recogiera en el aeropuerto Tepual de Puerto Montt. 2.- A nuestra llegada al aeropuerto, esperamos 40 minutos, llamé del aeropuerto por teléfono a la Administración en dos oportunidades sin tener respuesta, en tal sentido tuvimos que proceder por nuestra cuenta efectuando un trasbordo con nuestro equipaje hasta... Más

Es un complejo de hotel y cabañas, como a 25 km de la ciudad de Pto Varas. El entorno es muy muy lindo. Tranquilo y seguro para animales y niños. Dispone de un muelle, una pequeña playita, juegos, quincho, piscina, jacuzzi, creado como una gran inversión pero no mantenido, todo necesita ser renovado con Urgencia. Ya no puede usar el... Más

Fuimos en marzo, nos dieron una cabaña. El lugar tiene un entorno bellísimo, pero no resulta confortable por la falta de mantenimiento. Coincido con los comentarios de otros pasajeros. Y agrego: el piso del baño, detrás del inodoro, tiene las baldosas despegadas, por lo que puede verse el suelo. Falta atención, por ejemplo proveer la leña para encender la estufa.... Más

Fuimos en febrero del 2012 y fue una muy mala experiencia. La reserva era por 3 noches pero solo resistimos una. La habitacion tenia una ambientacion de muy mal gusto, antigua y en mal estado. El baño con cañerias que sonaban solas porque el agua se cortaba a cada rato e incluso no habia agua caliente hasta la noche.La playa... Más

Siempre me guío por TripAdvisor para elegir los hoteles donde voy. Esta vez no lo hice porque quería algo a la orilla del lago Llanquihue y había visto este Resort por fuera en otras ocasiones, y simplemente confié a ojos cerrados. Gran error. Fuimos en familia y nos quedamos en una cabaña para 5 personas. El lugar es privilegiado por... Más

Mis vacaciones a principios de Febrero 2012 fueron un agrado, descanso total en un Palafito en el mismo Lago, sin que nada interrumpiera nuestra Estadia con Playa casi solos con mi novia, fue inolvidable , se los recomiendo para descansar en Familia y matrimonios.

nos quedamos en los palafitos que están a la orilla del lago. estaban en muy mal estado, muy deterioradas y en general todas las instalaciones no están bien mantenidas (habitaciones, cancha de tenis, etc). habíamos reservado por una semana y si hubieramos podido nos vamos el mismo día que llegamos. sinceramente sugiero evitar alojarse en ese hotel. Concuerdo con que... Más

Estuve con mi marido en una habitación, espectacular la vista del lago, y como podíamos escucharlo sin interrupciones, no hubo ruidos molestos. El desayuno abundante y bien servido, la atención fue muy cordial, el aseo de la habitación era diario, y siempre hubieron toallas limpias; además habia frigobar y televisión en la habitación, agua caliente y nunca pasamos frío. Lo... Más

Llegamos al Hotel por Grupon, la oferta se veía muy atractiva, se ofrecía desayuno "alemán" y un día de Trekking. El Hotel esta a las orillas del lago y tiene una hermosa vista al Volcán, bastante retirado de Puerto Varas, por lo que es recomendable ir en auto. Lamentablemente la administración es pésima, las habitaciones totalmente deterioradas, papel mural roto... Más