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Nuevo Hotel y Cabañas Puerto Pilar

KM 27 Camino a Ensenada | X región, Lago Llanquihue, Puerto Varas, Chile
Nuevo Hotel y Cabañas Puerto Pilar
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico de nivel
42 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Uno no entiende un lugar como este. Alguien, sin mucho gusto invirtió en una infraestructura confortable, (sin estilo y algo chabacana) pero en general buena y con linda vista al lago. pero luego alguien decidió desperdiciarla con el peor servicio que haya visto nunca en un hotel. Es lejos el espacio más despersonalizado que conozco. Un esforzado y voluntarioso muchacho... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Es un hotel que cambió de administrador y está en proceso de remodelación. Está a 27 km del centro o sea muy lejos. Las habitaciones están a nuevo pero no hay TV aunque está hecha la instalación. Solo tenes TV en las cabañas. Tienen una pequeña playa como para meterse al agua con una vista increíble del volcán Osorno que... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Muy linda vista y ubicación de la cabañas, pero el precio que cobran no tiene relación con el servicio y calidad de esta, las expectativas eran más altas dado el precio. Había telarañas (y arañas) en los artículos de cocina y el baño un poco anticuado... La gente muy amable y con buena disposición, pero nunca avisaron que el único... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Estuvimos hospedados en las cabañas. Tienen bonita vista. Pero carecen de manutención, chapas casi que se caen. Closset con puertas rotas, etc. Nos ofrecieron servicio de restaurante el que funcionaba pésimo. No tienen pago con tarjeta lo que me lo informaron el día que me retiraba. En general un pésima experiencia

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Varas

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Estuvimos en Puerto Pilar en Enero. La verdad que al principio me pareció un poco frío, pero poco a poco fui descubriendo su personalidad, a través de la gente que colabora con Don Ernesto y su familia que nos trataron de maravillas y se preocuparon por la salud de mi esposo que estuvo indispuesto. Muy buena predisposición y , a... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Llegamos al hotel a las 22:00 hrs y la puerta estaba cerrada. Habia un hombre trabajando y tenia que llamarlo por celular para abrir la puerta. El lugar es grande, tiene vistas buenas al lago pero senti que estaba encerado en el hotel. No nos pasaron llaves a salir el hotel cuando queriamos, siempre teniamos que llamar el portero para... Más 

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Santiago, Chile
Crítico de nivel
37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Las piezas son sencillas pero limpias. El desayuno rico y muy bien ubicado frente al lago. No queda cerca de Puerto Varas, por lo que seguro necesitaras auto, ya que queda camino a Ensenada. Los servicios son básicos pero tiene lo necesario.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Fuimos en temporada baja (Septiembre), sin embargo no es excusa para dar un servicio tan malo, si les sale caro mantenerlo abierto pues no lo ofrezcan. No cumplía con los servicios ofrecidos en la pagina de internet. No había agua caliente, la calefacción se prendía una hora al día, no había aseo en la pieza por lo que no se... Más 

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Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Fuimos a Puerto Varas de vacaciones sin reserva alguna de hotel, pero es nuestra costumbre arriesgarnos y salir a la vida. Sin embargo este verano pasado nos costó mucho y encontramos a Puerto Pilar, en donde nos recibieron muy bien en la noche y todo se veía espectacular. Sucedió que al día siguiente todo mal, piscina sin llenar, suciedad ppr... Más 

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La Serena, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

Compré estadía a través de Groupon. Ofrecía desayuno "alemán", entre otras muchas otras características maravillosas. La atención es muy poco profesional, muy descuidada, sin mayor interés por el pasajero. Las habitaciones son poco mantenidas, algo sucias, especialmente el baño, con hongos, sin pintura y muy basicamente equipadas. Muy poco conocimiento turístico y de manejo por parte del personal. Desayuno decepcionante;... Más 

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