Mi esposa y yo, quedamos fascinados de las imponentes vistas del lago y del volcán Villarica. Sin duda la tranquilidad y paz que vivimos en semana santa en este hermoso lugar, nos ha enriquecido y nos ha dejado con las ganas de regresar. Lo malo: el servicio es escaso y la comida no muy variada. Sin duda el mejor hotel... Más

La ubicación del hotel se encuentra entre Pucón y Villarrica justo al borde del Lago Villarrica. Es un lugar especial para apartarse de todo el stress. Se respira, vive y siente la tranquilidad. Recomiendo el Spa y la piscina temperada. En cuanto al desayuno buffet, creo que falta un poco de variedad pero lo demás está bien. Las habitaciones son... Más

El hotel esta situado en un sitio muy bonito, entre Villarrica y Pucon, al borde del lago Villarrica. Su principal virtud es que la tranquilidad es total, no se oye prácticamente nada. Las habitaciones están bien pero quizá menos de lo que uno espera de un hotel de 5 estrellas, especialmente después de haberse alojado en otros de la misma... Más

Mi opinión es en relación al Spa del Hotel, que se puede acceder sin estar alojando. Amplios espacios, instalaciones lujosas y una hermosa vista al lago. Se puede hacer uso de sus instalciones y/o tomar unos de los masajes que se ofrecen. Los precios no son económicos, pero vale la pena. Permite un buen momento de descanso y relajo. También... Más

La infraestructura, la calidad de las habitaciones y sus baños, y los desayunos, sin duda corresponden a un hotel cinco estrellas. La vista desde la habitación en el segundo piso, hacia el lago y los árboles, es muy bonita. La atención en el área de piscina y terraza es muy buena. Lo malo: Si bien las sábanas, toallas y el... Más

el hotel es muy bonito. se nota que es 5 estrellas. todo ok. desde un checking muy rapido (con copa de champagne incluida) hasta el checkout que uno puede pedir checkoutlate. el personal muy ordenado y atento. ojo! algunas cosas de atencion: el minibar es muy pequeño, no saquen nada de ahi!!! las bebidas que cuestan 450 en calquier supermercado,... Más

Fuimos en familia sólo a almorzar, por lo tanto no puedo opinar sobre las habitaciones. En cuanto a infraestructura el hotel es precioso, con una linda vista al lago, pero la comida simplemente no corresponde a un lugar que pretende ser de cinco estrellas. Uno de los platos, raviolis de centolla, tenía la masa de los raviolis demasiado al dente,... Más

Este hotel es una maravilla. Sus habitaciones son muy comodas y tienen una vista espectacular. Soy un cliente que va a este hotel frecuentemente. La penultima vez que vine a este hotel no quedaban de las habitaciones que habia reservado y este hotel con excelente servicio me dieron la habitacion presidencial, este hotel tiene muy buen servicio asi que vengo... Más

No me gustó. No es un hotel de lujo, falta vanguardia, falta decoración, falta atención. Es bonito, vista maravillosa, pero no vale lo que cuesta.