Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Apart Hotel Neruda

Avenida Pedro de Valdivia 164 | Providencia, Santiago, Chile
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Apart Hotel Neruda
Ver mapa
Agrega una foto Escribí tu opinión

49 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    2
    13
    19
    10
    5
Consultá opiniones sobre
11
12
5
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel no me gusto, desde que llegamos tuvimos malos momentos, el cuarto asignado estaba en el piso 4 y uno de los ascensores se había malogrado, el otro solo llegaba al piso 3. El servicio malo, no tratan bien al cliente, la verdad que decepcionada de este hotel, sin mencionar que es un hotel con instalaciones antiguas.

¿Te pareció útil esta opinión?
Pilar E, Director de Relaciones Públicas en Apart Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado huésped,

 Gracias por haber elegido nuestro hotel durante su última estadía en Santiago. Para nosotros fue todo un placer recibirlo. Al mismo tiempo, agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Lamentamos que en esta oportunidad su estadía no haya sido del todo satisfactoria, trabajaremos en los puntos mencionados. Si sus planes de viaje le traen... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

En la habitación la calefacción inicialmente no funcionaba.Luego de un par de reclamos encontraron la llave de paso que estaba cerrada en la azotea y comenzó a funcionar. Pero CORTAN LA CALEFACCION A LA MADRUGADA! Es decir, levantarse con la habitación helada por la mañana! La ventana de la habitación no cerraba bien (estaba rota la cerradura) . La arreglaron,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Pilar E, Director de Relaciones Públicas en Apart Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos su comentario y reseña. Obviamente el incidente que nos menciona no dejó la mejor impresión, a pesar de que fue en un horario obviamente complejo como bien lo menciona. Lamentamos profudamente la situación, y el caso ha sido completamente analizado y corregido, en pos de no volver a cometer errores asi. Lo esperamos en su próxima... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santiago

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Crítico de nivel
39 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

El lugar me gustó mucho, el hotel está muy bien diseñado y es muy confortable. El personal es muy amable. Hay wifi gratis en las habitaciones y se obtiene una clave diferente por cada dispositivo, para mejorar el servicio. Los desayunos son completos y la pileta y el gimnasio son muy atractivos. La ubicación es excelente, es un barrio con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Claudio H, Director de Relaciones Públicas en Apart Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con la comunidad de TripAdvisor. Nuestro hotel está de hecho muy bien ubicado, lo que hace que sea una excelente opción para los viajeros que visitan Santiago. Desde luego, esperamos verlo de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Gerencia RRPP Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

La realidad, es que para el que viaja solo, está bueno hospedarse en un apart. La cocina es cómoda y está cerca del Costanera Center y la estación Los Leones. El desayuno es impecable, y la habitación en general no es demasiado cómoda

¿Te pareció útil esta opinión?
Claudio H, Director de Relaciones Públicas en Apart Hotel Neruda, respondió a esta opinión

Estimada Romina; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a lo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Durante años estuve alojandome en el hotel Neruda sin ningun problema y muy conforme. Hasta que no habia lugar y opte por el apart. Nada que ver. Sin aire acondicionado, camas que dejan que desear, olor a comida a cualquier hora del dia, falta de privacidad, definitivamente desagradable. Repito, no es lo mismo que el hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Balcarce, Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Desde la recepcion del Hotel, nos ofrecieron las habitaciones del APART. Realmente nos sentimos ESTAFADOS, no pudimos descansar por los ruidos , ademas ingresaba y salia gente de los pisos - consideramos que no eran huespedes- o permanecian sentados en los pasillos-REALMENTE desagradable al igual que el estado de las habitaciones. NO RECOMENDAMOS ESTE HOTEL - mala atencion y servicio.

¿Te pareció útil esta opinión?
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

La habitación es normal, la atención pésima, si quieres hacer uso de la pileta y gym que ellos promocionan como incluido, tenes que pagar $5000 por persona, no se si era por dia o por estadía, ya que me pareció que no corresponde pagarlo. Si quieres hielo, como no hay maquina, ellos te ofrecen ir a comprarlo a un súper... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
71 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Este apart hotel es bastante simple sin embargo ofrece buena calidad, servicio de limpieza semanal y una excelente ubicación. Se encuentra en el centro de providencia, con muy fácil acceso en todo tipo de transporte.

¿Te pareció útil esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
92 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Al hotel le falta mantenimiento. Llegamos muy tarde a la noche y pedimos servicio de comida a la habitación. La comida era mala y cara. Hacía frío en la habitación. Por suerte sólo estuvimos una noche por un problema de conexión de vuelos. Poco recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión?
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
53 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

esta super bien ubicado y anteriormente estuve en uno de la misma marca en Viña del mar la atencion muy buena el personal muy amable y todo muy limpio Esta ubicado en una zona granquila y es ideal para los que vienen por trabajo

¿Te pareció útil esta opinión?

8 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (8)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (2)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santiago
Providencia
Neruda
Neruda
N.° 96 de 181 en Santiago
3.5 de 5 estrellas 359 opiniones
Hotel Neruda Express
N.° 116 de 181 en Santiago
3.5 de 5 estrellas 174 opiniones
Providencia
Ibis Santiago Providencia
Ibis Santiago Providencia
N.° 67 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 2.725 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Providencia
NH Ciudad de Santiago
NH Ciudad de Santiago
N.° 47 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 853 opiniones
Providencia
RQ Providencia
RQ Providencia
N.° 71 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 254 opiniones
Hotel Panamericamo
N.° 65 de 181 en Santiago
4.0 de 5 estrellas 700 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía