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Los 170 Santiago hoteles

Hotel Gen

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Portugal 415, Santiago, Chile
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Hotel Gen
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En el puesto n.º90 de 170 hoteles en Santiago
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014
ruthgehy capital federal
  • Descripción general
  • Opiniones (299)
  • Fotos (459)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
  • Más
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299 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    50
    127
    75
    29
    18
Consultá opiniones sobre
61
129
13
38
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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capital federal
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

es de destacar la localizacion del hotel,muy proximo a las mejores atracciones y barrios de la ciudad,y la amabilidad de sus empleados.tambien es muy buena la comida y el servicio de taxis que ofrecen... los cuartos no estan mal,pero tampoco son lo que muestran en la foto,si en el caso de la piscina y el gym. el unico inconveniente fue... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GEN S, Departamente de Reservas en Hotel Gen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos que tome parte de su tiempo en dejar este comentario en TripAdvisor. Efectivamente tenemos una buena ubicación apreciada por algunos huéspedes, lo cual hace ser una de nuestras fortalezas. En cuanto al aseo me alegra saber que nuestro personal soluciona nuestros errores, puntualmente el que usted destaca y que ante ello entrega soluciones a favor de nuestros... Más

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Fue una groupon que se ofertó del hotel. Primero la TV estaba mala, se me cambió de pieza. Solicité el jacuzzi con horas de anticipación (se realizaba reserva). Y cuando llegué estaba siendo ocupado por otra persona, quien no quiso salir (servicio que se pagaba a parte). Por lo que al llamar a recepción me dijeron que no había nada... Más

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GEN S, Departamento de Reservas en Hotel Gen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que todo le damos las gracias por habernos elegido como su opción de alojamiento en su reciente visita, lamentamos inmensamente lo sucedido en su estadía, nuestra intención siempre ha sido otorgar el mejor de los servicios a nuestros huéspedes, efectivamente cualquier servicio extra al paquete que contemplaba el groupon se debe pagar adicional es por ello lo... Más

Capital Federal
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
81 votos útiles 81 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Contratraté este Hotel por la cercanía al Natatorio del Estadio Nacional . Está a unas 5 cuadras de la Alameda, en la zona de las universidades. El hotel hace 2 años que funciona y le falta un poco ajustar los servicios ya que hay nucha pasividad y dejadez en algunos funcionarios. Muchos son excelentes y resolutivos. Cuenta con una torre... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 7
GEN S, Departamento de Reservas en Hotel Gen, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecemos inmensamente que haya tomado tiempo en dar su opinión sobre nuestro hotel, toda opinión nos ayuda para mejorar o seguir haciéndolo bien o mejor aún. Efectivamente existe la torre que cuenta con 25 pisos, antiguamente funcionaba como Apart Hotel, es por ello que incorpora cocina, si el huésped desea usar la cocina y especifica que usará utensilios... Más

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Cuando planifico un viaje y espero cierto confort pago un poco más en función de recibir atenciones adicionales. Si viajan a Santiago, el Hotel GEN lo que les ofrece es lo mínimo, no es el sitio para pagar por nada mejor a la simple habitación estándar. He estado en muchos hoteles, pero lo que me pasó aquí es inédito. Al... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

Me hospede 3 noches. Mi habitacion daba a la calle Portugal; un desastre. Mucho ruido. Cuando llegue me toco esperar por mi habitacion. Cuando el chico que me acompaño a mi piso, entró a la habitacion y estaba desordenada(se habian equivocado al asignarla). El chico solo se disculpaba, pobre no era su culpa. Luego me ubicaron en la habitacion que... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Valencia, España
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Estuve alojado por negocios unos días, y esperaba más de este hotel. Aspecto de apartamentos de playa, recepción pequeña, pocos espacios, no tienes impresión de que estés en un hotel, más bien es un edificio de apartamentos...Salvo la habitación (que aunque algo pequeña, si cumple con las comodidades necesarias), el resto no es en absoluto atractivo. La zona de desayuno,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Coyhaique, Chile
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013

El Gen fue creado, hasta último minuto, como edificio de departamentos. De hecho, hay gente que alcanzó a comprar departamentos allí y viven en el lugar; desde ahí, el excesivo flujo de gente en espacios no creados para ello y el reducido número de ascensores, hacen que la estadía resulte incómoda, ello además que los transfer al aeropuerto y los... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013

El hotel es muy grande, la gente que atiende en recepción muy amable, te resuelven cualquier duda que tengas con respecto a la ciudad y al hotel, la habitación donde me alojé muy linda, muy bien distribuida, me pareció un hotel excelente.

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Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel diferente, extraño Al registrarte mucha gente y además recepcionistas nada eficientes. Es lento el check-in Personal amable, sólo dos trabajadores en el elevador, nada educados con los clientes, y hablando en secreto en frente de varios de nosotros. Elevadores lentos, es un hotel muy grande, con 25 pisos, por lo que se tardaban mucho y siempre hacia muchas... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2013

Esta ubicado a una 10 cuadras del centro de la ciudad,la distribución de la habitación es muy buena-.El espacio utilizado para la cocina esta de vista pues no posee ni una taza,ni un plato,ni cubiertos o sea que como dije esta de vista.El baño es pequeño, y sin bidet .Con respecto a la ropa blanca hay que dejar por escrito... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre Hotel Gen

Dirección: Av. Portugal 415, Santiago, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $719 - $1.021
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Gen 4*
Opciones de reserva:
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