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Los 169 Santiago hoteles

Mercure Santiago Ciudad Empresarial

4.0 de 5 Hotel   |   Av Santa Clara 354, Santiago, Chile
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Mercure Santiago Ciudad Empresarial
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78 %
En el puesto n.º54 de 169 hoteles en Santiago
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2012
victorgom
  • Opiniones (99)
  • Fotos (501)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (9)
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99 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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    50
    12
    4
    3
Consultá opiniones sobre
13
19
9
53
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

En general el servicio y las habitaciones estan muy bien, fue bastante comodo y relajante solo un inconveniente opaco todo lo bueno....un señor argentino que se hacia llamar el jefe del lugar fue muy mal educado al correrme del restorant ya que segun el estaba todo reservado.... Mucho ojo al tener personal incapacitado.

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sergio_ohliger, Gerente en Mercure Santiago Ciudad Empresarial, respondió a esta opinión

Estimado victorgom, en primer lugar quisiera agradecer sus buenos comentarios sobre el servicio e instalaciones generales de nuestro hotel. Tengo la sensación de que su experiencia global fue buena aunque un tanto opacada por el incidente en el restaurante. Personalmente transmití su comentario a nuestros colaboradores del restaurante para reforzar la importancia de entregar un servicio equitativo e individualizado a... Más

Buenos Aires
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2012

Estuve en el mes de Septiembre para una capacitación y me pareció muy adecuado para la ocasión. Muy buen restaurant, muy cómodas las habitaciones, muy buena la atención, muy buenos los salones de conferencia. Me pareció sólo un poco lento el check-in. Muy recomendable.

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Santiago, Chile
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Si vas a alguna empresa u oficina cercana está bien, pero caso contrario estará lejos de Santiago. Las habitaciones tienen lo necesario, caja de seguridad, mini bar, tv cable, a/a y son limpias. El personal fue amable.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicacion, un entorno muy tranquilo y confortable con una vista excelente, muy amable y cordial el staff del restaurant en especial las 3 chicas del desayuno sandra, cynthia y diana al igual q las camareras. el unico inconveniente fue la lentitud al realizar mi check out. Un hotel recomendable.

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Lima, Perú
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2012

Primera estadía en este Hotel y la verdad que ha sido una sorpresa muy agradable. Personal muy atento, habitación cómoda y muy limpia, desayuno muy surtido y precios razonables.

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Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2012

El punto debil fue la lentitud en el check out. El personal a cargo no conocia los sistemas y por ello la atencion era muy lenta. Debi esperar 10 minutos mientras atendian a un pasajero y luego, cuando realizo mi chequeo pido una factura y me dice que no sabe como se hace y que debo esperar a su jefe... Más

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Zarautz, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2012

Muy limpio y recien remodelado,con buen gusto en general.Amplias habitaciones,modernas y las camas individuales muy anchas (tipo USA). La Ciudad Empresarial ofrece seguridad y tranquilidad para salir a caminar. A 7 minutos en taxi esta la zona de lujo resindencial de Vitacura,con una amplia oferta para ir de compras,restaurantes y galerias de arte. El personal atento y amable.Todo a un... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2012

Este hotel tiene como desventaja que se encuentra en la Ciudad Empresarial, lo cual es bastante lejos del centro de Santiago. De todas formas a media cuadra hay una parada de ómnibus, donde pasan el 116 y 117, que te llevan en 15 o 20 min a la parte más central. Hotel lujoso, limpieza impecable, staff amable, Tiene un bar... Más

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sergio_ohliger, Manager en Mercure Santiago Ciudad Empresarial, respondió a esta opinión

Estimada Natalia0501, en primer lugar muchas gracias por habernos elegido en su visita a Santiago. Igualmente, apreciamos mucho sus comentarios positivos respecto a nuestro hotel. En Mercure Santiago Ciudad Empresarial nos esforzmos cada día en entregar a cada huésped un servicio a la altura de sus expectativas. Sus palabras nos animan a seguir mejorando. En nuestra próxima reunión mensual con... Más

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Información adicional sobre Mercure Santiago Ciudad Empresarial

Dirección: Av Santa Clara 354, Santiago, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $810 - $1.318
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Santiago Ciudad Empresarial 4*
Opciones de reserva:
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Habitación “Privilege” n.º 1209 (38)
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Habitación “Privilege” n.º 1214 (49)
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Restaurantes y bares (33)
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Habitación superior (42)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Servicio de habitación
Estilo de hotel
N.º 18 de hoteles de negocios en Santiago N.º 28 de hoteles de lujo en Santiago
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
125

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