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Crowne Plaza Santiago

N.º 40 de 180 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Avenida Libertador Bernardo O'Higgins 136 | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
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Crowne Plaza Santiago
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Calificación de viajeros
    334
    304
    90
    23
    3
Consultá opiniones sobre
151
220
60
187
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Osorno, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es un muy buen Hotel, el personal muy atento tanto en el desk como en el restaurant. Las habitaciones son muy cómodas, tienen todo lo necesario para descansar y relajarse. Sin embargo el aparato de aire acondicionado no funcionaba muy bien y las habitaciones orientadas a la calle son un poco ruidosas, pero ésto se solucionaría con ventanas termopanel ya... Más 

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía en nuestro Hotel. Estamos encantados de saber que pudo disfrutar del buen servicio de nuestro personal y de la comodidad de nuestras habitaciones, sin embargo lamentamos el inconveniente que tuvo con el aire acondicionado y le hacemos llegar nuestras sinceras disculpas. Con respecto a Internet, este servicio es gratuito para... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena atención en recepción, lo he visitado en muchas ocasiones y nunca he tenido problemas. Me tocó en esta oportunidad una linda vista hacia el oriente desde el piso 14. Por el hecho de venir con ocasión de trabajo no he tenido la ocasión de usar los servicios como piscina, sólo el desayuno que es de muy buen nivel.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por elegir Crowne Plaza Santiago para sus estadías en Santiago. Es un agrado saber que durante su permanencia, ha recibido un excelente servicio por parte de nuestro Staff y ha disfrutado del desayuno del Restaurant Caruso. Agradecemos sus buenos comentarios y estaremos esperando su próxima visita. Cordialmente., Más 

Murcia, España
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel me pareció bonito, moderno y con detalles en la habitación. Quizá el baño un poco desfasado para un hotel de esa categoría pero esta correcto. Está en una excelente ubicación para hacer turismo, en la misma Alameda. El trato del personal es educado y correcto. El desayuno tipo buffet bueno, quizá la comida y la cena no las... Más 

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios sobre su estadía en nuestro Hotel y nos alegramos que pudiese disfrutar de nuestra ubicación, cercana a restaurantes y área cultural de nuestra ciudad. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Saludos cordiales, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel muy grande ubicado en el centro de santiago. Es un hotel standard, bastante antiguo, le falta una gran renovación. Los cuartos son grandes, cómodos pero tristes. El desayuno no esta incluido y te lo cobran 20 dólares.. Caro! La atención es muy floja, dos veces tuve que bajar a que me arreglen la tarjeta para ingresar al cuarto, después... Más 

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir la experiencia de su reciente estadía en nuestro Hotel. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a determinar las áreas que podemos mejorar. Lamentamos los inconvenientes ocasionados, sobre todo con la demora en responder a su requerimiento de late check out, sin embargo generalmente nuestra demanda... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Los salones se encuentran preparados para el desarrollo de eventos de gran tamaño. El personal, bilingüe, facilita el trabajo con invitados extranjeros. Todo muy cómodo. Sólo basta solicitar las cosas y estas están a disposición. La hotelería, banquetería y servicios de alimentación, son de primera calidad.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Muchas gracias por tomarse el tiempo y enviarnos su opinión sobre su evento. Es un placer saber que hemos contribuido de manera positiva al desarrollo y éxito de su reunión de trabajo. Compartiremos sus amables comentarios con el personal involucrado. Nuevamente gracias y esperamos vuelva a realizar su próximo evento con nosotros. Cordialmente., Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
209 opiniones
63 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Habiamos llegado a Santiago desde Temuco por Sky Airlines, y por la noche nuestro vuelo continuaba a Bs As por AA. Como nos encanta Santiago, y teniamos mas que suficiente tiempo, recorrimos un sector de la ciudad. A la tarde regresamos al aeropuerto de SCL y grande fue nuestra sorpresa cuando el vuelo fue cancelado. La empresa aerea nos instaló... Más 

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su opinión acerca de su reciente estadía en nuestro Hotel. Es un agrado saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones y ubicación. Sin embargo, hemos tomado conocimiento de sus observaciones sobre la cena y lamentamos no haber cumplido sus expectativas, por lo que solicitamos nuestras disculpas, pues... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

muy buen hotel , lo recomiendo , un poco caro pero igualmente es bueno, buena atención , buenos restoranes, a veces la atención servicio a la pieza es un poco lento , pero es buen lugar para quedarse en santiago

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir la experiencia de estadía en Crowne Plaza Santiago. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a determinar las áreas que podemos mejorar. Estamos muy contentos en saber que disfrutó de su estadía. Será un placer para nosotros recibirlo nuevamente en el futuro. Más 

Cordoboba
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

el hotel es excelente por donde se lo mire, excelentes habitaciones, excelente atención, muy buen restaurante, variado, comidas muy ricas, la ubicación muy buena,toda para una estadía muy confortable, realmente un hotel al que volvería

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios. Es un placer para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y que su estadía ha sido muy grata en Crowne Plaza Santiago. Estaremos esperando su retorno. Saludos cordiales., Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015

Llegue a este hotel por perder un vuelo en Santiago, en 1 dia tuve la oportunidad de disfrutar el hotel, la comida muy buena, como asi tambien la atencion. Muy buena conexion de Wifi, excelente ubicacion, a una cuadra del subte, y no tan lejos del centro de la ciudad.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Junto con saludarle queremos agradecer sus comentarios sobre su experiencia de estadía en Crowne Plaza Santiago. Es un agrado saber que a pesar del inconveniente con su vuelo, pudo disfrutar de una grata y cómoda estadía en nuestro hotel. Esperamos pueda visitarnos muy pronto. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015

La ubicación de hotel es estupenda muy cerca a todo. Es muy confortable y con una atención de primera. El desayuno es bastante variado para todos los gustos y sabores. La habitación es bastante amplia y cómoda.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por elegir Crowne Plaza Santiago para su permanencia en Santiago. Es para nosotros un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y su estadía ha sido muy cómoda. Esperamos se hospede con nosotros en su próxima visita a Chile. Cordialmente., Más 

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Hotel y alrededores (11)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
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Área de playa y piscina (5)
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Habitación (21)
Visto
Baño (1)
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