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InterContinental Santiago

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Avenida Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
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Calificación de viajeros
    174
    172
    104
    49
    21
Consultá opiniones sobre
28
150
30
256
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fui en pareja por un fin de semana y fue una estadía maravillosa. El servicio de primer nivel y la comida es muy buena. Me encantó poder hospedarme aquí y lo haría de nuevo. Recomiendo de todos modos para una escapada urbana de fin de semana en pareja.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped Antonio T, Quisiéramos agradecer cada uno de sus elogios , nos complace escuchar que hemos podido alcanzar sus expectativas de servicio. Informaremos a nuestro Chef Ejecutivo de sus comentarios acerca de la comida en el restaurante y al resto del Staff por sus comentarios de haber recibido un excelente servicio . Esperamos poder tener la oportunidad de servirle... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estaba ilusionado con ir a un hotel que en BsAs es genial, lamentablemente en Chile le regalaron un par de estrellas al hotel. La habitacion normal aunque silenciosa , y eso que estaba la seleccion de Peru por la Copa America y tenia cientos de Fans en la puerta del hotel) la Recepcion del hotel malisima: entre y me dieron... Más 

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped Oliveiro S, Quisiéramos ofrecer a usted nuestras sinceras disculpas por no haber entregado a usted el servicio que merece como nuestro huésped , lamentamos no haber alcanzado en algunos aspectos sus expectativas de servicio al cual usted está acostumbrado. Nos disculpamos por cada inconvenientes durante su estadía con nosotros , el problema con la llave de su habitación... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Fui a un lanzamiento de un medicamento justo el día del juego Chile/Uruguay. Hermoso hotel, buenas instalaciones. Tuve un problema con la tarjeta magnética que se demoraron más menos 20 min en solucionar (no sé si era porque estaba alojada la selección uruguaya y estaban preocupados de atenderlos bien en la derrota xD o que) pero me molesto un poco.... Más 

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada, Huésped CarlaG, Agradecemos que dedicara de su valioso tiempo al compartir su reciente experiencia con nosotros a través de las páginas de TripAdvisor. Lamentamos que usted tuviera que vivir una mala experiencia con la tarjeta de su habitación , desafortunadamente las tarjetas de las habitaciones al estar en contacto directo con celulares o objetos metálicos se desprograman fácilmente. Quisiéramos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está en Las Condes, distrito financiero y de gran desarrollo de la ciudad de Santiago. A menos de 5 minutos a pie, en los alrededores del hotel,puedes encontrar todo tipo de restaurantes internacionales de gran relación calidad-precio, y el Costanera Center, uno de los centros comerciales más grandes de Latinoamérica. El personal de recepción, conserjería y banquetes sin... Más 

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: UnaMaletaParaDos Deseamos agradecer a usted que dedicara de su valioso tiempo para compartir su reciente experiencia con nosotros. Quisiéramos expresar a usted nuestros sinceros agradecimientos por sus comentarios, y reconocimiento del servicio de nuestro personal de recepción, banqueteria y conserjería, ademas de comentar sobre la cercanía de los restaurantes en la zona, nos es grato saber que disfruto... Más 

Iquique, Chile
Crítico de nivel
74 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel con muy buena ubicación (Av. Vitacura 2885), con buena oferta gastronómica en su entorno , se puede llegar caminando al Mall Costanera Center. Habitaciones confortables, Wi Fi pago , aunque haciéndose miembro no tiene cargo. Desayuno variado y agradable. Estacionamiento posee cargo.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Chicoelguru, Agradecemos que usted deseara compartir su reciente estadía con nosotros en las páginas de TripAdvisor. Nos complace escuchar que hemos podido alcanzar sus expectativas de servicio, y que nuestra ubicación fuera de gran ayuda. Con gusto esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente. Le Saluda Cordialmente, Juan Riquelme S. Guest Service Manager Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Se notan los cambios en las remodelaciones a que se ha sometido el establecimiento. Muy cómodo y a pesar de los trabajos que se hacen todo esta muy limpio. Destacar el café y la pastelería muy buenos. El personal muy atento y bien dispuesto

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped :Rodolfogarciasir, Quisiéramos agradecer a usted que dedicara de su tiempo y compartir sus reciente experiencia con nosotros. Valoramos que usted mencionara los beneficios que obtuvo al hospedarse en una de nuestras habitaciones renovadas. Nuestro principal objetivo es poder brindar a nuestros huéspedes el servicio que merecen. Agradecemos que destacara el servicio de parte de nuestro Staff . Le... Más 

Santiago
Crítico de nivel
17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

En general es un hotel de muy buen prestigio; el servicio del equipo que lo conforma es bastante bueno, su ubicación, habitaciones, estacionamientos, bar y restaurant bastante cómodos. Claramente una opción a considerar al hospedar en Santiago.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: SergioD, Quisiéramos agradecer tan gratas palabras de elogios hacia nuestros servicios . Nos es grato saber que usted disfruto de su estadía, alcanzando sus expectativas de servicio. Agradecemos su reconocimiento hacia nuestro Staff , al comprobar que nuestros esfuerzos para el bienestar de nuestros clientes ha sido un cumplido. Con gusto le serviremos nuevamente en sus próximas vistas,... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Cómodo y amplio, buena señal wi-fi en todo el hotel, la atención muy amable. Lo único malo fué la poca variedad de comidas en el buffet tanto de desayuno como de almuerzo. Requiere más variedad internacional pues casi todos los huéspedes somos de fuera de Chile

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Patricia162, Agradecemos que dedicara de su tiempo para compartir sus comentarios en TripAdvisor ,al mencionar la atención de nuestro Staff. Sinceramente lamentamos no haber alcanzado sus expectativas en la falta de variedad en nuestro desayuno Buffet y del almuerzo. Hemos informado de sus comentarios a nuestro Chef Ejecutivo , estoy seguro que él tomará en consideración sus sugerencias.... Más 

Adrogué, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

Ocupamos una habitación doble deluxe, amplia, excelente cama. Agradable decoración, clásica y elegante. Baño compartimentado, con todos los servicios, bien equipado y muy buen mantenimiento . La habitación cuenta con cafetera y tabla de planchar y plancha. La iluminación, es agradable, intimista. Muy buen desayuno, variado, completo. Muy buena atención en todas las áreas. Bien equipado gimnasio, cómoda pileta climatizada.... Más 

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped : Inés C, Agradecemos que dedicara de su tiempo para compartir su reciente estadía con nosotros. Es siempre grato recibir palabras de reconocimiento de tan positiva naturaleza. Y aún más reconfortante cuando un huésped considera la disposición de nuestro personal y se toma el tiempo de agradecerlo. Lamentamos que nuestro departamento de Housekeeping no entregara a usted el... Más 

Crítico de nivel
72 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

Ubicado en una de las mejores zonas de Santiago este hotel brinda un correcto servicio. Las habitaciones son amplias y cómodas pero los pasillos a los cuartos tienen mal olor. El servicio de internet es muy malo y caro. La atención es muy buena y cordial. La gran ventaja es que está próximo a gran cantidad de restaurantes

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Juanmayou, Deseamos agradecer a usted que dedicara de su valioso tiempo para compartir su reciente experiencia con nosotros. Quisiéramos expresar a usted nuestros sinceros agradecimientos por sus comentarios, y reconocimiento del servicio de nuestro Staff y de la cercanía de los restaurantes en la zona. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas en la infraestructura y de la mala... Más 

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