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Santiago Marriott Hotel

4.5 de 5 Avenida Presidente Kennedy 5741, Santiago, Chile
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744 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    413
    266
    46
    15
    4
Consultá opiniones sobre
96
241
37
251
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Chile
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

A menos que haya una razón que desconozco, el hotel sigue deteriorándose en todo sentido. Un hotel como este en una ciudad como Santiago con una oferta de alternativas similares, no puede darse el lujo de estar como está. El servicio pobre. Ni siquiera nos ayudaron a bajar las maletas, y aunque había botones, nadie nos abrió la puerta (mal... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Tomamos nota de los comentarios de nuestros huéspedes, tanto de los positivos como de los negativos y lamentamos oír que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Sus observaciones nos ayudarán a continuar mejorando nuestro servicio y le agradecemos que haya dedicado unos momentos para compartirlas en Tripadvisor. Esperamos que en el futuro nos de... Más 

La Ligua, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Buenísimo, es un hotel de alta categoría, al nivel que uno espera de la cadena, todo lo incluido perfecto, magnifica vista a la ciudad, amabilidad del personal, desayuno buffet de los mejores de Chile y exquisita cena. Volvería encantada.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos pone muy felices saber que tuvo una buena experiencia durante su estadía en Santiago Marriott Hotel, muchas gracias por sus comentarios. Estaremos encantados en volver a darle la bienvenida, esperamos que sea pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Rosario, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hospedarme en Marriott santiago fue un regalo de mi novia. debo confesar que me senti defraudado apenas entre en la habitación. todo con apariencia muy antigua y alfombras polvorientas. Cobran hasta por el aire que se respira, sin embargo su servicio no es de primera. En Front desk el personal es totalmente apático y solo podría rescatar la amabilidad de... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Gracias por dedicar unos momentos para compartir su experiencia en Santiago Marriot Hotel y por destacar la amabilidad del equipo de Bellstand. Observaciones como las suyas son una gran ayuda para mejorar y comprender mejor la percepción de nuestros huéspedes. Lamentamos saber que su estadía no fue satisfactoria, por favor acepte nuestras disculpas por no haber estado a... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me aloje por turismo cerca de una semana. El hotel está ubicado en un excelente sector, cerca de centros comerciales y supermercados. Muy atentos todas las personas del staff del hotel. El desayuno es excelente, lo único es que uno debe hacer fila para pedir los huevos y algunos días puede haber mucha gente especialmente el fin de semana. Respecto... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Felipe, Estamos agracecidos por sus comentarios sobre la atención de nuestro equipo y por sus observaciones y sugerencias que nos ayudan a continuar mejorando nuestro servicio. Gracias por elegir Santiago Marriott y por compartir su experiencia en Tripadvisor. Esperamos que volver a darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Mataró, España
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
60 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel: moderno, con muchos servicios, habitaciones amplias con todas la prestaciones. Piscina, gimnasio, bar, restaurante. Muy cerca, se puede ir andando a un centro comercial con mucha oferta de restaurantes de calidad. No necesitas coche para salir a cenar despues de un dia de trabajo. En el mismo hotel se puede comer, pero con escasa variedad.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace saber que el hotel y su ubicación fueron de su agrado. Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir su opinión tras su estadía con nosotros. Confiamos en volver a darle la bienvenida en el futuro. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un clásico de los hoteles. En Stgo no cuenta con grandes lujos (aunque las habitaciones son buenas, muy cómodas) que si encontramos en otros Marriotts en el extranjero, pero cuenta con básicos de comodidad como el spa, bares, ricos restaurantes, Lounge, piscina, etc. Buena atención. Precio calidad podría andar mejor.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Paulina, Gracias por compartir en Tripadvisor su experiencia en Santiago Marriott Hotel . Estamos encantados de conocer su opinión ya que las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar. Esperamos vover a darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este Hotel, tiene una ubicación privilegiada en el sector oriente de Santiago, al lado del Parque Arauco y cerca de la mayoria de la entretenciones que ofrece Santiago a sus visitantes. Por Kennedy accedes a las autopistas urbanas que te llevan a cualquier parte de Santiago en minutos (generalmente si es finde). Muy buen Servicio, desayuno romano.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Arturo, Nos alegra que la ubicación del hotel sea de su agrado y que haya podido descansar durante su estadía. Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Confiamos en volver a recibirlo muy pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

San Juan - Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acompañe a mi esposo en viaje de negocios y nos alojamos en el maravilloso hotel Marriot. El desayuno es digno de un All Inclusive del mejor hotel del Caribe. Las habitaciones refinadas y los sommiers y almohadas muy comodos. Se encuentra ubicado frente al Shopping Arauco y muy cerca del parque del mismo nombre.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es un placer para nosotros conocer su opinión tras haberse hospedado en Santiago Marriott Hotel. Muchas gracias por sus comentarios, realmente nos alegra que la ubicación, las habitaciones y el desayuno hayan sido de su agrado. Los esperamos en su próxima visita. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Aprovechamos de pasar año nuevo en el hotel, al llegar muy cálida atención y preocupación, nos ofrecen un up-grade de habitación, bajarnos la tarifa rack e incluirnos el desayuno, lo cual fue muy bienvenido. La habitación muy amplia, baños adecuados y amenities acorde al lugar. El desayuno bueno en un lugar agradable, ojo, debes hacer fila para obtener huevos revueltos...mmm,... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cristian, Gracias por elegirnos para recibir el Año Nuevo, estamos encantados de saber que tuvieron una estadía agradable y que disfrutaron del upgrade de habitación. Agradecemos sus comentarios y observaciones, ya que nos ayudan a continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nada especial para el valor que tiene , habitación sencilla , bastante antigua . El estacionamiento se debe pagar aparte . Los otros hoteles del sector lo superan en relación precio calidad . No lo recomendaría salvo para viajes de negocios ya que esta bien ubicado

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión, ya que sus comentarios y observaciones nos ayudan a continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

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Información adicional sobre Santiago Marriott Hotel

Dirección: Avenida Presidente Kennedy 5741, Santiago, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.734 - $3.528
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Santiago Marriott Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 280
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Santiago
Santiago Marriott
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de negocios en Santiago
N.º 5 de hoteles para familias en Santiago
N.º 9 de hoteles de lujo en Santiago
N.º 13 de hoteles románticos en Santiago

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