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Los 170 Santiago hoteles

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

4.5 de 5 Hotel   |   Ave Santa Maria 1742, Santiago -, Chile
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Sheraton Santiago Hotel and Convention Center
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66 %
En el puesto n.º66 de 170 hoteles en Santiago
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014
JoseCCookMan Cuenca, Ecuador
  • Opiniones (486)
  • Fotos (167)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
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486 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    143
    174
    100
    49
    20
Consultá opiniones sobre
52
134
33
217
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Cuenca, Ecuador
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Excelente opcion de hospedaje!! Muy buen servicio, habitaciones super amplicas y comodas!! La ubicacion es privilegiada en el cazco comercial! La comida es espectacular!! La limpieza es algo que destacar al 100% Sin duda regresaria a alojarme con ustedes

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HowieBrown206, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de contarnos sobre su experiencia con nosotros. Me da mucho gusto saber que tuvo una linda estadía. Cordialmente, Howie Brown Gerente General Más

Hermosillo, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Uno de los mejores Sheraton en los que he estado! Además del Sheraton cuenta con la Torre de Lujo. Ambos son excelentes en atención y en comodidades del hotel. Ubicado a 10 minutos caminando de Av. Vitacura, zona comercial por excelencia. Siempre que viajé a Santiago intentaba hospedarme en este hotel. Gracias!!!

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HowieBrown206, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Mucha gracias pro sus tan amables comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Para mi es un verdadero orgullo saber que estamos cumpliendo con las expectativas de nuestros huéspedes y clientes. Esperamos que nos visite prontamente, Saludos Howie Brown Gerente General Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

Todo muy limpio. La gente muy agradable, sobre todo la guest relation Juliana, ella muy agradable y solución todos los problemas y necesidades... volveré si o si a este hotel................................

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HowieBrown206, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Para nosotros es importantísimo el feedback que nos dan todos y cada uno de los huéspedes respecto a su estadía en Sheraton Santiago. Muchas gracias por comentar sobre Giuliana, quien es una excelente Guest relations. Espero que nos visite nuevamente, Saluda atentamente, Howie Brown Gerente General, Más

Bahía Blanca, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

En general, cuando sólo pasamos una noche en un hotel, no publicamos comentarios. Pero en este caso, vale la excepción y comento porque: llegamos desde Buenos Aires a Santiago sólo para hacer cambio de avión y continuar a USA. Lamentablemente por razones ajenas a nuestra voluntad no pudimos embarcar y seguir nuestro viaje. Fuimos maltratados en el aeropuerto por el... Más

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HowieBrown206, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo y evaluarnos en este medio que es tan importante para nosotros. Independiente que se haya quedado un par de horas, todos nuestros huéspedes son igual de importantes, y me alegra saber que de tener una mala experiencia en el aeropuerto, mi equipo pudo revertir y hacer que pasara un excelente momento junto... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Estuve dos días en Santiago por trabajo, primera vez en el Sheraton. Me pareció muy bueno, buena atención, servicio, la habitación muy buena. Lo mejor el lobby, ideal para relajarse tomando algo. Respecto a la distancia al centro, la aproveche para caminar, el paisaje es agradable.

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Mar del Plata, Argentina
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Las habitaciones son grandes y limpias Desayuno es normal El gym y la pile estan buenas Pero es algo ruidoso como muchos sheratton Esta hubicado lejos del centro asi que eso es basta incomodo El personal es amable aunque nada especial

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Cecilia N, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir sus comentarios, para nosotros es muy importante el feedback que nos dan los huéspedes y clientes del hotel. Lamento leer que nuestra ubicación no haya sido de su agrado, estamos a 10 minutos del metro y a 20 minutos caminando del mall más grande de sudamérica. Saluda atentamente Howie Brown... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Estuve alojado a mediados de Marzo por un meeting. El hotel me pareció muy bueno, limpio, el personal muy servicial. Las instalaciones son propias de un hotel de lujo así como la habitación que me tocó. Y acá viene el dato a tener en cuenta: El hotel cuenta con 2 torres pero sólo en la torre San Cristobal las habitaciones... Más

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Cecilia N, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por sus comentarios, me gustaría informarle que a partir del año 2015 tendremos una remodelación de las habitaciones de Sheraton Santiago. Me alegra saber que las habitaciones de San Cristobal Tower haya cumplido con sus expectativas. Saluda atentamente, Howie Brown Gerente General Más

Valdivia, Chile
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

Viajé a Santiago para un evento de trabajo. Me dieron una habitación en el piso 4 de la parte antigua del hotel, lejos de los ascensores, muy lejos, nadie me ayudó con la maleta. Al llegar me encuentro con la puerta abierta y un hombre trabajando en el baño, haciendo reparaciones. Pido cambio de habitación. Me dan una cerca de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Cecilia N, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamento mucho que haya tenido una mala experiencia en el hotel. Me gustaria tener un poco mas de feedback con respecto a su estadía, para esto le doy mi correo: howie.brown@sheraton.com Saluda atentamente, Howie Brown Gerente General Más

Córdoba, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2014

Excelentes instalaciones. Nos hospedamos solo por dos noches, estuvimos la mayor parte del tiempo recorriendo Santiago, pero en el poco tiempo que estuvimos la habitación nos pareció muy linda, y el gimnasio y la piscina excelentes, y justo había una convención en el salón principal que nos pareció interesante. El único inconveniente que tuvimos fue que al llegar ya habíamos... Más

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HowieBrown206, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por postar sus comentarios en este medio. Esta es una herramienta muy importante para evaluarnos y tomar acciones cuando es necesario, ya sean correctivas para mejorar alguna área de servicios o para felicitar y motivar a nuestros equipos de trabajo por la tarea bien hecha. Lamento el hecho ocurrido con el pago de su cuenta, no... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

El servicio es excelente. Todo el personal realmente trata de ayudar y resolver cualquier inconveniente. La habitación muy limpia pero requiere algo de renovación especialmente el baño. El desayuno puede mejorarse. Hotel ubicado en el área moderna con todas las facilidades. La estación del metro a unos 10-15 minutos caminando. El precio de la habitación un poco caro por lo... Más

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HowieBrown206, General Manager en Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por enviarnos sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Agradecemos que se haya tomado parte de su tiempo para contarnos los detalles de su estadía. Le comentamos que se está desarrollando un proyecto de remodelación para renovar todas las habitaciones y darles un look mas moderno, elegante y tecnológico. Le saluda muy atentamente, Howie Brown Gerente... Más

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Información adicional sobre Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Dirección: Ave Santa Maria 1742, Santiago -, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.385 - $2.378
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Santiago Hotel and Convention Center 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Santiago Hotel Santiago
Santiago Sheraton

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Servicios

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Estilo de hotel
N.º 30 de hoteles de lujo en Santiago N.º 42 de hoteles de negocios en Santiago
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
379

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