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Los 169 Santiago hoteles

Novotel Santiago Vitacura

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile (Vitacura)
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Novotel Santiago Vitacura
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88 %
En el puesto n.º29 de 169 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Silvia M
  • Descripción general
  • Opiniones (440)
  • Fotos (164)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
  • Más
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440 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    157
    226
    51
    5
    1
Consultá opiniones sobre
115
136
36
113
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Muy bien ubicado. . Muy linda habitación. . Excelente desayuno. . El restaurante un poco caro pero muy bueno, piscina hermosa. La única crítica es el sofá cama de la habitación era muy incómodo. . El resto sin ninguna queja.

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimada Silvia M, me alegra que usted haya disfrutado su estadía en NOVOTEL SANTIAGO. En mi nombre y de todo el equipo le agradezco sus comentarios positivos. En NOVOTEL SANTIAGO trabajamos cada día para mejorar el servicio que entregamos a nuestros clientes, y le aseguro que su feedback será un incentivo para que nuestro equipo siga mejorando aun mas en... Más

buenos aires, argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos 5 días a Santiago ( ciudad super recomendable) y nos hospedamos aquí. La atención de todos es impecable, la comida también. Posee piscina climatizada y jacuzzi. Además de servicios de spa. Es un hotel familiar que tiene un corner para niños con XBOX y algunos juguetes para los mas chicos. También tiene estacionamiento cubierto gratuito. Muy linda zona cerca... Más

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Pfrechero muchas gracias por sus opiniones sobre nuestro hotel. Siempre es muy bueno saber que nuestros huéspedes quedan satisfechos con nuestros servicios. Esperamos que puedan volver a Santiago y sigan nos dando su preferencia. Atentamente Luiz Segala Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es agradable, el personal muy amable y átentos. Soy socio premiun de la cadena no oteó y este hotel no tiene habitaciones superiores, son todas standard, yo lo elegí porque era una opción para tener una grade de la habitación pero no fue así, aunque me lo avisaron después es para saberlo. El diseño de la habitación es... Más

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Javier C, muchas gracias por haber compartido con nosotros y todos los usuarios de Tripadvisor su opinión sobre nuestros productos y servicios. En NOVOTEL estamos siempre preocupados en entregar a nuestros huéspedes todo lo que tengan como expectativa de un buen hotel. Estamos contentos en haber logrado nuestro objetivo con usted. Hasta pronto, Luiz Más

Barcelona, España
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014

El personal de recepción es excepcionalmente amable. Siempre dispuestos a ayudar. En cambio, en el desayuno son más distantes. Ubicación buena. A 12-15 minutos caminando de Parque Arauco. Las habitaciones bien. Aunque pueden tener ya algunos años, se mantienen en buen estado. Excelente el módulo de enchufarse a la tv. Puedes conectar tus películas con el conector HDMI para disfrutarlas... Más

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado mbelso, muchas gracias por sus buenos comentarios y por nos ayudar con las indicaciones. Ya trabajamos en el sentido de mantener el estándar del hotel. Esperamos que vuelva a nuestro pais y pueda disfrutar una vez más de NOVOTEL. Atentamente, Luiz Segala Más

Valparaiso, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Muy buen hotel, limpio, cómodo y su personal muy amable. Tiene muy buena ubicación ya que el barrio en donde está ubicado es de muy fácil acceso y además es un muy buen sector. Es 100 % recomendable .

Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Raúl L, es con enorme satisfacción que recibimos su opinión a traves del TRIP Advisor. Con sus palabras estaremos motivando aun más nuestros equipos de colaboradores; Seguiremos en búsqueda de entregar mejores productos y servicios a cada uno de nuestros huéspedes. Estamos muy contentos en haberlo tenido como nuestro huésped. Esperamos que pueda volver lo más pronto posible y... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2014

Lo he usado en los 2 ultimos años y no ha cambiado, solo por la sorprendente gente de recepcion y porque es cerca de la oficina central continuo viniendo. Las habitaciones siempre consigues algun detalle o que no te la hicieron por descuido. El servicio en el desayuno es frio, alejado y poco grato. A pesar de conocer al persona,... Más

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado TRVELER54, muy bueno que nos haya dejado sus comentarios. Ellos nos dan la oportunidad, siempre, de poder mejorar nuestros productos y servicios. Un hotel es muy dinámico en la prestación de sus servicios; Tiene que estar con su equipo siempre pendiente y adaptado a cada perfil de viajero. Entre el mes de agosto de 2013 y mayo de 2014... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Estuvimos una semana en Santiago y nos encantó el hotel. Muy bien ubicado en Vitacura, cerca de un supermercado Jumbo (1 cuadra) y el shopping Parque Arauco (5 min en taxi). La zona muy linda y tranquila para salir a caminar y volver de noche. El hotel cómodo, habitaciones limpias y con linda vista y muy buen desayuno. Un punto... Más

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado lulidg, para nosotros fue un gran placer haber podido tenerlos como nuestros huéspedes. Nos quedamos muy contentos con sus comentarios y estaremos trabajando siempre en el sentido de mantener nuestra atención a nuestros visitantes, del país y del hotel. La opinión y el incentivo de nuestros pasajeros nos hace más motivados a cada día. Esperamos poder recibirlos en una... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Las instalaciones del hotel son muy modernas. Me encantó que las habitaciones tuvieran varios tipos de corriente. El Wi-Fi es potente. La Ubicación es muy buena, cerca de varios sitios para comer y comprar

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Ewerton C, Guest Relations Manager en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado HenryDGomez, Qué agrado saber de su experiencia en nuestro hotel! Nos alegra mucho saber que a usted le gustaron nuestras instalaciones, nuestra ubicación y nuestra conexión Wi.Fi. Muchísimas gracias por recomendarnos! Esperamos que pronto usted regrese a la ciudad de Santiago, por trabajo nuevamente o por ocio. Le estaremos esperando! Saludos de todo nuestro equipo! Novotel Santiago Vitacura Más

Pasajes, España
Crítico Experto
289 opiniones 289 opiniones
250 opiniones sobre hoteles
109 votos útiles 109 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Es un Novotel genial en una zona muy muy buena de Santiago de Chile. El taxi cuesta unos 30 euros desde el aeropuerto, de 20 a 30 minutos. La zona esta llena de restaurantes, y tiendas de lujo. Es una zona de mucho nivel. El restaurante del hotel también esta muy bien, y el desayuno notable. El servicio es amable... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ewerton C, Guest Relations Manager en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Alain: Muchísimas gracias por recomendarnos! Valoramos e incentivamos mucho todos los comentarios y recomendaciones entregadas en esta gran comunidad de viajeros! Nos deja muy contentos saber que usted tuvo una excelente experiencia en nuestro hotel, y que estuvo muy a gusto con nuestro restaurante, habitación, internet, ubicación y sobretodo con nuestro servicio. Esperamos que estos factores sean decisivos en... Más

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Información adicional sobre Novotel Santiago Vitacura

Dirección: Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $941 - $1.711
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Santiago Vitacura 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel

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Áreas de recreo para familias (1)
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Habitación (11)
Visto
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
144

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