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Hotel Fauna

3.0 de 5 Paseo Dimalow 166. Cerro Alegre, Valparaíso 2340000, Chile
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175 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    112
    39
    16
    4
    4
Consultá opiniones sobre
16
88
8
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Region Metropolitana, Chile
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Quisiera contar mi experiencia, a ver si a otra persona le sirve. Es un hotel que no merece 3 estrellas. Es muy lindo por fuera, recepción bien decorada pero nada del otro mundo.Espero de un hotel boutique que me atienda como se debe y no solo que sea bonito. He tenido la suerte de hospedarme en varios hoteles en Valparaiso... Más

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Santiago, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Buenisimo hotel en Cerro alegre Valparaiso. El espacio muy ondero, la ubicacion en Valparaiso inmejorable, la habitacion linda, elegante, espaciosa y con baño impecable, la comida rica. Nada que decir, una joya.

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FaunaHyR, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimado Patrick, Junto con saludar, damos las gracias por dejar tu comentario sobre Fauna Hotel Restaurant, nos alegra saber que disfrutaron de todo nuestro servicio, como de las instalaciones y ubicación. Esperamos puedan volver y disfrutar nuevamente la experiencia de Fauna. Saludos, Mary Quintana B. Marketing y Ventas Fauna Hotel Restuarant Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es precioso, limpio, cómodo y moderno. Está muy bien ubicado, atienden muy bien, tiene restaurant y el desayuno en la terraza es precioso. Nos ayudaron a estacionar el auto a una cuadra en un lugar privado. Recomendadísimo.

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FaunaHyR, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Catalina, Muchas gracias por tu comentario. En relación a las habitaciones estas están diseñadas cuidadosamente con adobe propio de la construcción original además de un toque simple y vanguardista. En cuanto al estacionamiento, Fauna no cuenta con uno, pero realizamos gestiones para poder acomodarlos en estacionamientos cerrados, siempre que tengamos disponibilidad. Es bueno saber que disfrutaron de nuestro servicio.... Más

Alemania
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente opción para una escapada de la capital. Lleno de extranjeros se perfila como un lugar de buen servicio y ubicación. Todo refaccionado y cómodo. Excelente cocina en el restaurant y muy buen desayuno. Recomendable al 100%.

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FaunaHyR, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Querida Katz, Junto con saludar, agradecemos su comentario, cada uno nos ayuda a saber qué disfrutaron de Fauna y en qué podemos mejorar. Nos alegra saber que disfrutaron de todo el servicio Fauna durante su estadía. Esperamos, puedan volver. Saludos Cordiales, Mary Quintana B. Marketing y Ventas Fauna Hotel Restaurant Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es realmente perfecto para un fin de semana en pareja... La combinación perfecta entre lo moderno y lo místico del cerro Alegre... Me enamore de este hotel y sus alrededores!!! El restaurant con perfecta vista, las habitaciones con el tamaño perfecto, hacen de esta estadía una de las mejores de mi vida...

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Hola Francisca, Agradecemos mucho tus palabras. Ayudan tanto a quienes nos leen como al equipo de Fauna, ya que es un reconocimiento a nuestro trabajo. Hacemos todos lo posible por ofrecer un buen servicio, desde la reserva, pasando por el check in, el desayuno y hasta el momento en que nuestros pasajeros dejan el hotel. Todo esto con el fin... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

muy buena la ubicacion, la atencion fue impecable, los encargados de recepcion fueron muy amables explicando las atracciones turisticas cercanas, y otras idea de que visitar en valparaiso. el desayuno fue muy bueno, el restaurant muy bueno tambien

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FaunaHyR, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Magadalena, Gracias por tu comentario. En Fauna destacamos por entregar un servicio especial, personalizado y muy preocupado ante las necesidades de nuestros clientes. Es un gusto saber que logramos cumplir con sus expectativas. En relación a nuestra ubicación estamos en Cerro Alegre, en medio de la zona patrimonial más turística de Valparaíso inmersos entre muchos restaurantes, tiendas de diseño,... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

En un marco incomparable, el mejor cerro de Valparaiso y con vistas de impresión. El desayuno es un momento mágico, por la comida y por las vistas del restaurante. El trato del personal muy adecuado y en relación calidad-precio-ubicación no hay ninguno mejor. El edifico en sí es espectacular, una joya. Por dentro, las habitaciones tienen una decoración muy especial... Más

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FaunaHyR, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Junto con saludar, mucas gracias por dejar tu comentario sobre Fauna Hotel Restaurant. Nos alegra saber que disfrutaron mucho del servicio, las habitaciones, el Restaurant y sus vistas. Efectivamente las habitaciones están exclusiva y cuidadosamente diseñadas, bajo la combinación de lo patrimonial y vanguardista. En relación a las vistas de las habitaciones está no es directa al mar.... Más

Santiago, Chile
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Pequeño hotel de 20 piezas , donde sus puntos fuertes es la ubicación, una terraza con muy buena vista, Restaurant con onda, el desayuno de primer nivel. Muy buenas camas, y el tema del ruido es por las maderas, nada grave pero si te gusta dormir hasta tarde y eres de sueño muy ligero te puede complicar. Las piezas y... Más

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Muchas gracias Francisco, Para nosotros es muy grato saber que la estadía fue acorde a tus expectativas. Agradecemos también tus consejos, que nos ayudan a orientar nuestras mejoras más urgentes. Efectivamente estamos trabajando en la revisión y renovación del equipamiento de cama que no cumplan con nuestros estándares. Esperamos puedas volver a visitar Valparaíso y Fauna. Cordialmente, Carlos Pérez C.... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Un hotel boutique que prometía por ubicación, por lo lindo del hotel y su onda, y por su restaurant. Pero lamentablemente es muy ruidoso, se escuchan todos los ruidos de otras piezas como puertas, escaletas, celulares, conversaciones..... y lo peor la cama, muy incomoda (tipo catre). Lo mejor es su ubicación y el restaurant es excelente

¿Te pareció útil esta opinión? 1
FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Catalina, Lamentamos no haber podido alcanzar tus expectativas en cuanto a infraestructura, ya que como hemos comentado anteriormente, Fauna está emplazado en dos casas restauradas que datan de 1870, en el sector patrimonial de Valparaíso, de modo que nos resulta bastante difícil lograr una total aislación de los ruidos. Si embargo constantemente estudiamos nuevas alternativas para mejorar aún más... Más

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Estupendo, el hotel, camas, baño, calidad de las sábanas, toallas, todo impecable. Restaurant algo lento pero la comida rica y novedosa, desayuno delicioso y fresco. La vista de la terraza es superior. Ubicación inmejorable, precio vs calidad = muy bueno.

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada, Agradecemos enormemente tus apreciaciones y consejos para nuestros futuros pasajeros. Para nosotros siempre es gratificante recibir buenos comentarios acerca del servicio que entregamos, esto indica que estamos cumpliendo con entregar un buen descanso y atención, proponiendo una oferta honesta y de buena calidad a todos. Esperamos que para tu próxima visita a Fauna podamos superar esta experiencia. Saludos cordiales,... Más

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Información adicional sobre Hotel Fauna

Dirección: Paseo Dimalow 166. Cerro Alegre, Valparaíso 2340000, Chile
Ubicación: Chile > región de Valparaiso > Valparaíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.009 - $1.551
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fauna 3*
Cantidad de habitaciones: 15
Opciones de reserva:
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