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JW Marriott Hotel Quito

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922 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    541
    282
    82
    14
    3
Consultá opiniones sobre
162
336
47
210
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Un hotel de ensueño, en esa ocasión viaje por trabajo y me hospedé en este hotel. Se siente el carisma y buen trato de las personas que te atienden, desde la puerta de ingreso. La habitaciones son de primera, el servicio es excelente y la seguridad 100% garantizada. Un excelente centro de negocios, bar, restaurantes y galería para comprar recuerdos.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado José P: No hay nada mejor que llegar a casa después de una largo día de trabajo y encontrar que todo está en orden y dispuesto para su disfrute. Eso es lo que deseamos aquí en JW Marriott Quito, hacer que nuestros huéspedes no sientan la necesidad de salir del hotel para poder maximizar su disfrute. Muchas gracias por... Más 

Sevilla, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me parece un lugar increíble tranquilo acogedor excelente gastronomía y servicio es un lugar muy selecto con un ambiente inigualable en su cafetería Está situado en un lugar de fácil acceso y fácil de encontrar

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimada Isabel Z: Muchas gracias por calificarnos como un hotel increíble. La pasión que pone nuestro personal para brindar un gran servicio, marca la diferencia, y hace que cada momento se convierta en un maravilloso recuerdo. Esperamos que pronto pueda volver a visitarnos para que siga disfrutando de nuestra deliciosa gastronomía. Atentamente Edison Riofrío Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos en familia, el hotel es muy bonito. Está muy bien ubicado cerca de centros comerciales y del centro histórico de la ciudad. Las habitaciones son muy cómodas. Lo mejor de todo es la piscina que es temperada. Lo único negativo es que para tener wifi gratis debes tener tarjeta Marriott Rewards caso contrario te cobran.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimada Fer M: Ya sea por negocios o por placer usted siempre encontrará la mejor hospitalidad de Quito en el JW Marriott. Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy felices que usted y su familia han disfrutado de nuestras instalaciones. En cuanto al servicio de internet me gustaría puntualizar que tenemos varias opciones y paquetes de hospedaje que incluyen este... Más 

Guayaquil
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las pocas veces que he ido a Quito he tenido la oportunidad de hospedarme en este hotel. Este lugar es completo, tiene todo lo que necesitas y no hay necesidad de salir. La comida y el servicio de room service es excelente, al igual que el servicio de Spa. A pesar de que Quito es una ciudad fría, el area... Más 

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Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimada Daniela O: Para nosotros es un honor ser considerados la primera opción de hospedaje cuando viene a Quito. Ya sea por negocios o placer siempre estamos buscando complacer a nuestros huéspedes cuidando de los pequeños detalles y brindando un excelente servicio Muchas gracias por recomendarnos en esta gran comunidad. Esperamos poder contar con su visita en un futuro próximo.... Más 

Perú
Crítico Experto
167 opiniones 167 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
80 votos útiles 80 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es excelente y la atención de su personal insuperable. Las habitaciones cómodas y permiten trabajar en ellas sin necesidad de usar las de mayor nivel. Mi habitación simple tenía escritorio y muy buena conexión WiFi. La cama permite un excelente descanso. Buenas opciones de restaurantes y bares más el buen servicio a la habitación me encanta.

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Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Bbertolottiv: Muchas gracias por sus comentarios de su última estadia con nosotros. Este tipo de comentarios nos llenan de orgullo y motivación para seguir dando nuestro mayor esfuerzo. Una habitación muy cómoda, un excelente servicio y una deliciosa comida siempre estarán esperando por usted aquí en este hermoso Quito Colonial Atentamente Edison Riofrio Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un buen lugar para hospedarse estando en la mitad de la ciudad pero con la comodidad de un hotel 5 estrellas, me gusto el desayuno ya que tiene mucha variedad de frutas y panaderia. Otro detalle interesante es que queda a pocas cuadras de la zona turistica de la mariscal para los que no son de Quito

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Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Erik R: La comodidad y el buen servicio brindado a nuestros huéspedes de forma consistente son ingredientes de un gran servicio. Estar ubicados en una zona privilegiada de la ciudad pone en ventaja a nuestros huéspedes, ya que pueden llegar en solo minutos a todos los puntos de interes, a sea si nos visitan por negocios o por placer.... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2015

Desde la llegada se disfruta del hotel una arquitectura muy atractiva, el lobby es grande y elegante con unos arreglos en rosas ecuatorianas muy hermosos. Amplias áreas en sus restaurantes y piscina. El hotel ofrece muchos servicios y comodidad para el viajero más exigente

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Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado MauricioEC: Las rosas ecuatorianas de calidad de exportación embellecen nuestro lobby, la mezcla de vegetación que se encuentra dispuesta en todo el hotel, representa la variedad y biodiversidad que tenemos en nuestro hermoso país. Muchas gracias por sus comentarios, nos sentimos alagados al ver que usted califica su experiencia como espectacular. Atentamente Edison Riofrío Más 

Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Muy bien ubicado en una zona muy céntrica y cerca de buenos restaurantes y cafés en donde se puede caminar con tranquilidad. El hotel tiene todas las comodidades y las habitaciones son muy amplias. El personal muy amable y servicial. Es un hotel muy cómodo para ejecutivos en viajes de negocios o parejasque quieren un hotel con todas las comodidades... Más 

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Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Vicente Iván H: Muchas gracias por considerarnos como el mejor hotel de la región. Efectivamente nuestro objetivo siempre ha sido ser la mejor opción para nuestros huéspedes quienes visitan esta hermosa ciudad ya sea por negocios o por placer. El servicio esmerado es una característica primordial en Marriott. Esperamos que pronto pueda volver a visitarnos. Estaremos gustosos de atenderle.... Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Estuvimos en Quito de paso a Otavalo, la idea era descansar y poder continuar nuestro viaje; pero nos encontramos con un hotel céntrico, de fácil accesibilidad y del cual no queríamos irnos, por su comodidad, excelente distribución del espacio, con paredes cubiertas de artes y un personal que te guía y te hace sentir que están para que tu estancia... Más 

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Edison R, Coordinador de Calidad en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado JimmyRicardo: Hacer de su estadía una experiencia inolvidable es nuestro objetivo. Ya sea por negocios o por placer siempre seremos un lugar lleno de alegría y felicidad del cual no va a querer irse. Esperamos seguir siendo su hotel preferido cada vez que venga a esta hermosa ciudad de Quito. Muchas gracias por sus comentarios. Atentamente Edison Riofrío Más 

Xalapa, México
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Bien, llegué a Quito por la tarde, y fueron muy amables en la recepción, el hotel es muy bonito, las habitaciones grandes, todos los servicios funcionan bien, la única cosa que no me agradó es que el refrigerador en la sala premier no funcionara después de 3 días...no puedo creer que no hicieran nada al respecto, por lo demás es... Más 

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Ximena A, Director of Rooms Operations en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Aarón L, Siempre es gratificante saber que el servicio de nuestro personal satisface las expectativas de nuestros huéspedes, así como el conocer que en general le parecieron muy bonitas nuestras instalaciones. Agradecemos su comentario con respecto al refrigerador del Lounge, el cual en efecto permaneció fuera de servicio mientras llegaba la importación del repuesto. Espero que podamos brindarle nuevamente... Más 

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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