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Swissotel Quito

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
12 de Octubre 1820 Ave. & Luis Cordero Street | La Floresta Zone, Quito 1721565, Ecuador
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Calificación de viajeros
    335
    182
    37
    16
    18
Consultá opiniones sobre
76
149
38
222
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene cinco restarurantes con temáticas diversas. En el restaurante orientado a deportes, cuentan con una pantalla gigante donde pudimos disfrutar de nuestros partidos de la liga local. El restaurante de comida japonesa, la ambientación y el producto gourmet ofrecido, hicieron que me transportara a Japón. Muy recomentable para viaje de negocios y también para parejas.

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Quito, Ecuador
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Fui en marzo al hotel. La atención es espectacular y muy recomendable. Sus instalaciones son muy limpias y decoradas. El área de la piscina es muy linda y acogedora. Es imprescindible ir al SPA es muy bueno y se puede escoger cualquier tipo de masaje según la necesidad y hay uno para parejas. Es un cinco estrellas en una hermosa... Más 

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Directora V, Director de Relaciones Públicas en Swissotel Quito, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Continuamos trabajando para ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de excelencia. Esperamos tenerlo pronto de vuelta. Saludos Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

El Swissotel mantiene la calidad del servicio a través de los años. Habitaciones espaciosas y muy luminosas. Desayuno variado y muy surtido. Probé frutas que no sabía que existían! Una crtítica: cuando uno viaja en grupo de trabajo necesita alcanzar mensajes a otros cuartos. La llave que te entregan sólo te permite acceder a tu piso. A pesar de explicar... Más 

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Quito
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Fue muy grato hospedarnos en un hotel que nos brindó mucha comodidad.. La estadía fue agradable y tranquila gracias a la comodidad que brinda el hotel. Excelente la habitación, muy buena atención, la comida de calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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Guayaquil, Ecuador
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

Programé un día de trabajo en el hotel, llamé y coordiné para utilizar el área del bar donde mantendría algunas reuniones y entrevistas de trabajo y además para utilizar los servicios de cafetería y restaurantes para la alimentación, para tal efecto solicité que se me abra una cuenta para cancelar al final del día todo lo consumido en el hotel.... Más 

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Quito, Ecuador
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Buen hotel pero me pasó que en una comida encontré un tornillo adentro de un pan de chocolate!... un susto que deja mucho que decir de una cadena suiza de lujo que debería revisar sus estándares de calidad....

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Directora V, Director de Relaciones con Clientes en Swissotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Cliente lamentamos mucho lo ocurrido, se ha tomado todas las acciones pertinentes para que estos inconvenientes no vuelvan a suceder. esperamos poder servirlo pronto y enmendar ese mal momento. gracias por sus comentarios. Saludos Más 

Quito
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

Un hotel muy confortable y elegante. Tiene todas las comodidades de un hotel 5 estrellas, además está ubicado en una zona que cuenta con una variedad de restaurantes, bares y un sin número de actividades culturales, etc. Su ubicación es muy céntrica y es fácil movilizarse desde ahí. Muy recomendado.

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Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Todo excelente desde el recibimiente hasta la despedida.. la comida las habitaciones la atención. . Me senti como en casa, el ambiente es muy relajante y espectacular.. gracias swissotel pronto regresare con mucha espectativa

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Me alojé en el hotel por mas de 45 días. Los primeros 7 hubo interminables problemas con la lavadora, y otras cosas que no funcionaban. Pésimo servicio de internet, en un hotel donde se supone que uno viene a trabajar. Las camas son demasiado blandas y luego de una semana son muy incómodas. Con dolor de espalda y mal dormido... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lima
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Excelente hotel, tranquilo, ordenado y limpio. Cuenta con todo lo necesario para descansar luego de un largo día de trabajo. Además, ofrece muy buena atención, personal amable y comida buena y variada.

Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión? 1

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