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Hotel Los Balcones

3.5 de 5 Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca, Ecuador
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Calificación de viajeros
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    42
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    4
Consultá opiniones sobre
52
92
26
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Un hotel de primera, que cuando uno llega se siente como en casa, la atención de primera y el trato de todo el personal muy educados y siempre listos para darte consejos de a donde ir y que hacer, dándote los mejores datos y a los mejores precios. De todas maneras regresaremos y para estar mas tiempo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

Brusque, SC
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Hermoso hotel, antiguo mas bien cuidado. Ofrecen almuerzo y cena de martes a domingo. Por cierto la comida es deliciosa. Atención personalizada, te llaman por su nombre o apellido. Fueron muy atentos y amables cuando me olvi´de mi celualr, se lo enviaron el día siguiente a Quito sin costo alguno. El ubico punto a mejorar es el desayuno, el cuál... Más

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Daniela. . Quisiera agradecerle su alta valoración incluida en nuestro cuestionario. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verle pronto y agradecemos encarecidamente sus recomendaciones a otros clientes. Un cordial saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Es un hotel que vale la pena regresar. Por varios motivos. Primero, Altamente recomendado porque el ambiente es muy coordial y muy atentos. Segundo, les dan una mano de ayuda cuando se les necesita....

¿Te pareció útil esta opinión? 4
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Alojarme en el Hotel Los balcones fue una grata experiencia: una bella casa reciclada con buen gusto, a un paso de los lugares históricos de Cuenca, habitaciones cómodas, desayuno abundante y adaptado al gusto de cada cliente, y sobre todo, la amabilidad y calidez del todo el personal que me brindó toda su ayuda siempre que la necesité .Quiero destacar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Adelaida. . Quisiera agradecerle su alta valoración incluida en nuestro cuestionario. Evaluaciones como las suyas nos motivan cada día a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verle pronto y agradecemos encarecidamente sus recomendaciones a otros clientes. Un cordial saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más

Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Fuimos al hotel mirando las recomendaciones de Trip Advisor, que no nos han fallado. La experiencia fue buena. Es un pequeño hotel limpio y cómodo, con algunos detalles de cinco estrellas que dan la idea del espiritu que anima a sus propietarios. El desayuno es suficiente y variado, fresco y sabroso; no es super abundante pero está bien, me gustaría... Más

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Sonia. Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial saludo, Paolo Echeverría R., Administrador Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Me aloje en Los Balcones ya que lo reservaron desde mi trabajo. Yo pensaba llegar a un hotel ejecutivo, frio comun, sin embargo me lleve una grata sorpresa cuando senti el calor de hogar del cual uno no quiere despedirse Jhonatan me recibio y me hizo sentir como en casa ya que atendio cada uno de mis requerimientos. Del mismo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Nenita. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más

Manglaralto, Ecuador
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

La atencion proporcionada por los empleados del hotel fue extremadamente amable, en todo momento nos hicieron sentir muy comodos de habernos hospedado en este lugar cerca de todo. Volveria a hospedarme otra vez.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

es una casona muy hermosa, la atención del personal es excelente, nos hicieron sentir cómodos en todo momento, el trato es muy amable y son muy preocupados por sus huespedes, el desayuno muy bueno. La habitación que nos tocó era hermosa y muy cómoda, tenia vista a la calle y parte de la ciudad. Paolo nos atendió muy bien, nos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guayaquil, Ecuador
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Reservamos este hotel desde booking.com para llegar en semana santa, lo hicimos en el mes de Marzo para conseguir cupos y no tener ningun inconveniente en nuestras reservas, y resulta que la noche anterior de nuestro viaje nos llaman del hotel a informarnos que no teniamos ya la reserva y que la culpa era de la pagina web booking.com, solo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Quito, Ecuador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

Durante nuestra primera noche de estadía, no tuvimos agua caliente en nuestra suite familiar y una de las duchas estaba tapada. Aparentemente otro huésped tuvo el mismo problema en su habitación y no le dieron solución alguna. Tomás (recepcionista) fue la única persona que estuvo atento a nuestros reclamos y solucionó el inconveniente mientras salimos a conocer la ciudad. Ningún... Más

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Información adicional sobre Hotel Los Balcones

Dirección: Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Azuay > Cuenca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $636 - $925
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Los Balcones 3.5*
Cantidad de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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