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Ensueno Hotel

3.0 de 5 427 Calle Rivero, Arequipa, Perú
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21 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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Consultá opiniones sobre
1
10
En solitario
0
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar de Arequipa, fui con mi esposo por una vacaciones y algo de Trabajo.nos hospedamos aquí y nos pareció excelente la ubicacion,la atención y ls habitaciones amplias ,limpias y comodas...desayuno bueno rico y bastante...venderemos con fuerza el.hotel ya que tenemos una agencia de viajes y esta recomendado.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Santiago de Compostela, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

es un confortable hotel situado a tres cuadras de la imponente plaza de armas de esta maravillosa ciudad peruana! la habitación es amplia y todo muy correcto! Os recomiendo visitar esta ciudad y alojaros en este hotel!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lima, Perú
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Realmente estoy confuso con la categoría del hotel, tres estrellas se me antojan muchas, por lo menos por lo que he visto yo. Muy aparte de que la moqueta para mi gusto profiere sensación de suciedad el estado general dela habitación se me antoja antiguo. Por ejemplo, llevo años en el Perú y aún no entiendo como no instalan ventanas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Dario M, Manager en Ensueno Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribirnos y estar en contacto con nosotros, de antemano agradecemos las observaciones que nos indican sobre nuestro hotel. En relación al ruido que usted menciona en el hotel, esto lo venimos sufriendo no solamente nosotros, sino muchos hoteles que están dentro de la ciudad, para ello; ya habíamos tomado en consideración este aspecto. Colocamos 2 ventanas con... Más 

Mallorca, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2012

Desde fuera aparenta todo lo contrario al servicio que realmente encuentras dentro. El personal es muy atento y servicial. El desayuno es muy completo y te preparan aquello que quieras en cuestión de minutos. La señal de wifi es irregular en las habitaciones. El hotel está situado en una calle muy transitada pero desde la habitación no se oía.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Dario M, Gerente en Ensueno Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por los comentarios, este tipo de opinión hace que nos esforcemos más en mejorar el servicio de atención al cliente. En cuanto al WIFI ya contamos con nuevos equipos para una mejor señal. Más 

Lima
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2011

Hace unos días me hospedé por 3ra vez en este hotel ubicado a 5- 10 minutos caminando al centro de la ciudad, el servicio brindado fue excelente. Cuando llegué no llegaba la señal de internet a mi habitación simple y al indicar este problema en recepción, en menos de 10 minutos me hicieron un up grade de habitación con mayores... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Dario M, Gerente en Ensueno Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, gracias por el comentario. Efectivamente hubieron unos problemas de wi-fi que ya lo solucionamos. Más 

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Información adicional sobre Ensueno Hotel

Dirección: 427 Calle Rivero, Arequipa, Perú
Ubicación: Perú > Región Arequipa > Arequipa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $394 - $428
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ensueno Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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