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Tierra Viva Cusco Plaza

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Calle Suecia 345, Cuzco, Perú (Previamente Brituvian Inn)
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Calificación de viajeros
    504
    210
    33
    9
    8
Consultá opiniones sobre
108
406
67
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
Crítico de nivel
211 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasé semanas mirando hoteles para la esperada visita a Cusco. Tierra Viva fue mi elección tras leer cantidad de buenos comentarios y recomendaciones, además de la decoración que me enamoró. Creí que sería una decisión correcta pero me arrepentí totalmente. ¿Por qué? Bueno, el hotel tuvo un percance pero habiendo yo hecho mi reserva, dejado mis datos de contacto y... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada anromero, Lamentamos mucho que debido al incendio ocurrido al lado de nuestro hotel nos hayamos visto en la necesidad de modificar tu reserva y que no hayamos manejado la situación de acuerdo a tus expectativas, ya que no fue algo programado, sino un imprevisto por lo que tuvimos que actuar de urgencia buscando la mejor opción de solución de... Más 

guadalajara, mexico
Crítico de nivel
25 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelentemente bien ubicado, a unos pasos de la Plaza de Armas de la ciudad todo Cusco te queda caminando. La atención del personal es muy buena, tuvieron un gran detalle de adornarnos la cama de la habitación y trataron de asignarnos una habitación tranquila. Cuando surge un problema les falta anticipar o ofrecerte una solución, pero al pedirles una solución... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Katia B, Queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Siempre prestamos mucha atención a los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes porque nos ayudan a poder mejorar nuestro servicio. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de atenderte nuevamente en cualquiera de nuestros Tierra Viva y demostrarte que estamos... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2015

La ubicación (a media cuadra de la plaza de armas)sería perfecta si ni tuvieran dos discotecas a media cuadra ; las instalaciones súper cómodas y amplias, al igual que los cuartos , no tiene ascensor, y esta construido de tal forma que lo hace súper acogedor ; lo mejor que tienen es el personal que se desvive porque tengas una... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Katia B, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por haberte alojado en Tierra Viva Cusco Plaza. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes de ruido que no hayan permitido que tu experiencia sea 100% especial, sin embargo nos alegra mucho saber que nuestro equipo se esforzó realmente en contribuir para que tu experiencia sea la mejor posible. Esperamos volver a... Más 

Pilar, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Es un hotel piola, súper bien ubicado a media cuadra de Plaza de Armas. El personal es muy amable, tiene muy buen desayuno y las habitaciones son agradables....no muy grandes pero muy limpias, es un hotel chico que esta puesto de manera aceptable con decoración tipo autóctona

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Soledad I, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por haberte alojado en Tierra Viva Cusco Plaza. Esperamos volver a tenerte muy pronto en Tierra Viva. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
50 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Hotel bastante centrico (a tan solo una cuadra de la plaza de armas), agradables instalaciones (tienen espacios donde uno puede descansar contemplando la arquitectura del hotel que corresponde a una tipica casona de Cusco), personal muy atento (incluso guardaron nuestro equipaje despues del check out hasta la salida de nuestro vuelo), el desayuno bastante completo; en resumen, un hotel sumamente... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Luis C, Muchas gracias por sus buenos comentarios y por compartir su experiencia en nuestro Tierra Viva Cusco Plaza con otros viajeros. Nos alegra mucho saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva! Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2015

muy buen hotel, muy bien ubicado , habitaciones buenasas, buena atencion, de lujo el hotel, cerca a museos, a restaurantes, de la suite hay una buena vista. muy bonito, ordenado, limpio, muy buen desayuno, personal muy amable y atento

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Juan de Dios G, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con el resto de viajeros. Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva en Machu Picchu, Cusco, Arequipa, Puno o Lima.... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
125 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

Hotel bastante bueno, con atencion notable por parte de su personal pero con algunos detalles. Ubicado a media cuadra de la plaza de armas, se entra por el cuarto piso, pues el hotel esta construido hacia abajo lo que permite lindas vistas de la ciudad. No tiene asensor, lo cual puede ser un problema por la altura. El personal fantastico,... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Chica_Martini, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Plaza. Siempre agradecemos los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes sin las cuáles, no tendríamos oportunidad de seguir mejorando y ofrecer cada vez un mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos que vuelvan pronto a hospedarse con nosotros en Tierra Viva! Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Pase cuatro días inolvidables en este Hotel a precios de temporada baja. Estilo casona cusqueña, excelentes servicios, desayuno variado y abundante. Imposible quejarse de este servicio de alojamiento.

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado GustavoQuirozArbulu, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con el resto de viajeros. Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos volver a tenerlo muy pronto con nosotros. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
47 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Hemos estado en este hotel 9 noches en el mes de marzo de 2015. Las personas que trabajan en este hotel son muy amables y siempre dispuestos. Las instalaciones están en buen estado, el desayuno es abundante y variado. La ubicación es inmejorable. Hemos estado muy a gusto y lo recomendamos 100%. De regresar a esta ciudad no dudaríamos en... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado LoreenyNacho, Muchísimas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Nos alegra especialmente saber que han tenido una maravillosa estadía con nosotros y sus comentarios nos motivan a seguir con el mismo empeño y genuino cariño que le ponemos a todo lo que hacemos en Tierra Viva. Si alguna vez... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Si quieres un hotel nuevo, super limpio, cerca a la plaza, servicio cálido y acogedor, sin tanta gente ni bulla, este es el indicado. El hotel está literalmente a media cuadra de la plaza, el servicio es muy bueno, incluye un desayuno buffett y wifi gratuito. Fuimos en un viaje de pareja y nos quedamos en una suite, esta habitación... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada ElizabethMaria, Mil gracias por sus maravillosas palabras, por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con el resto de viajeros y por recomendarnos al 100%. Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos volver a tenerlo muy pronto con nosotros. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

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