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San Francisco Plaza Hotel

3.0 de 5 Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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198 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    71
    95
    20
    3
    9
Consultá opiniones sobre
40
65
22
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un hotel muy buen ubicado,se puede llegar caminando a la plaza, la comida es buena aunque no tiene mucha variedad, a toda hora del día se puede tomar mate de coca te o cafe gratis y las habitaciones son super cómodas, es buena opción

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Paraná, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La calidad del servicio es muy buena y la calidez de las personas que atienden hacen que la estadía sea realmente placentera y en momentos complicados cuando necesitamos atención especial por temas de salud, estuvieron predispuestos permanentemente con mucha eficiencia. Gracias por la atención

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por recomendarnos. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estubimos alojados 4 noches en esta bonita casona cerca de la plaza San Francisco, Estubimos muy comodos en las 3 habitaciones en las que estubimos. La primera noche en una estandard, la siguiente en una familiar con 2 estancias separadas y la tercera y cuarta en una suite muy completa. Estubimos muy a gusto en el hotel y el servicio... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fue mi primera visita a cuzco y el hotel san francisco fue excelente no me quejo desde que uno llega la atencion es excelente. El desayuno es variado y rico , lo que recomiendo es que prueben lomo de alpaca que les encantara

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por darse el tiempo para dejar sus comentarios en la web de tripadvisor, los mismos que son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar cada día más. Gracias por recomendarnos. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más

Concepción del Ururguay, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene habitaciones muy buenas y bastante malas. Si te dan de las últimas, comienza a quejarte y te van a pasar a las primeras. La diferencia es abismal. Lo ideal es quejarse a la compañía de turismo, si es posible con alguna amenaza de quejarte ante Defensa del Consumidor.

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Es un hotel con un excelente servicio, por lo que lo recomiendo ya que ellos dan alternativas para mejorar estadía en Cusco. La pizza del hotel es exquisita! La señal de Internet es excelente, las habitaciones amplias, limpias y cómodas! Es sin duda una buena opción de hospedaje en Cusco!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. A nombre de los colaboradores de San Francisco Plaza Hotel, reciba nuestro atento saludo por haber dejado tan motivador comentario acerca de nuestro servicio, es muy importante para nosotros saber que logramos cubrir sus expectativas, sus apreciaciones a cerca de nuestro servicio nos impulsan a seguir mejorando en lo que más nos gusta hacer - servir a nuestros... Más

Ñuñoa, Region Metropolitana, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

El hotel es muy lindo y limpio, te reciben con mate de coca para pasar los síntomas de la puna, te atienden muy bien, las habitaciones muy lindas, amplias y cómodas, cerca del centro de cusco, para ir y volver caminando, también a 3 cuadras del mercado donde puedes comprar souvenirs a precios convenientes.- Debo indicar que el desayuno no... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Huésped, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el San Francisco Plaza Hotel. Le agradecemos por sus comentarios y sugerencias, que nos ayudaran para continuar en nuestro esfuerzo para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Es un hotel muy bonito muy bien ambientado, las habitaciones son bonitas cumplieron con mi expectativas ahora bien es importante mencionar que en la comida la preparación es muy lenta ya que se tardaron 45 minutos en darme un consume y todavía no me traían el plato principal así que tuve que cancelarlo por que el guía ya estaba esperando... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dejar sus comentarios en la web tripadvisor, los mismos que nos servirán para mejorar en la calidad de nuestros servicios, disculpe por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Estoy tomando nota para corregirlos. Atentamente. Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Acabo de volver de Cusco y debo recomendar este hotel. Excelente atencion, sus empleados te hacen sentir en familia. Mucha comodidad en las habitaciones! Un 10 en mi opinion! A 5 cuadras del centro lo cual lo hace mas atractivo aun.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus buenos comentarios sobre su experiencia durante su estancia en el Hotel, estamos realmente complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas en todo sentido. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Atentamente, Jimmy Cruz Perez Más

Región de Lima, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Lo recomiendo,es acogedor y sus instalaciones son comodas y limpias, el desayuno y la alimentación es buena, tranquilidad y buen descanso en las vacaciones que tuvimos con mi esposo y mis dos hijos.El personal es colaborador y atento.Regrasamos en nuestras proiímas vacaciones.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más

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Información adicional sobre San Francisco Plaza Hotel

Dirección: Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $526 - $1.272
Categoría del hotel:3 estrella(s) — San Francisco Plaza Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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