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San Francisco Plaza Hotel

Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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Calificación de viajeros
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    115
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48
83
25
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Una experiencia muy agradable. La comodidad de la habitación nos dio un descanso muy placentero. Ubicación buena y alejado del ruido de las calles. El wifi puede mejorar. Desayuno muy bueno y variado.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dejar sus comentarios en la web tripadvisor, los mismos que nos servirán para mejorar en la calidad de nuestros servicios, disculpe por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Estoy tomando nota para corregirlos. Atentamente. Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Fue el mejor hotel en el cual nos quedamos en Cuzco. La atención es excelente, todos son muy amables. La comida es deliciosa y a tiempo. Las habitaciones muy acogedoras y abrigadas para el frío que hace en Cuzco. Muy recomendado para volver. La ubicación es muy buena ya que se está cerca a todo el centro de Cuzco y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos ante todo el tiempo dedicado a darnos su opinión sobre nuestras instalaciones y servicio, acabamos de recibir con mucho agrado su invalorable opinión y son muy motivadoras para todo el equipo del Hotel. Agradecemos su preferencia y estamos alegres de haber contribuido a que pase un buen viaje en nuestro país y ciudad. Reciba un cordial saludo... Más 

Crítico de nivel
25 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Habitaciones súper cómodas, incluye el desayuno, el buffet variado y rico, y el servicio excelente. Queda cerca a la plaza, las calles son tranquilas, frente al hotel hay una lavandería con buen precio y rápida. Recomendadísimo.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
216 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Estuvimos tres dias en Noviembre del 2013 ,como llovia mucho al regresar de los tours por la noche goteaba fuertemente en la zona del patio y comedor por goteras en el techo ,por lo demas excelente infraestructura,acogedor y buena atencion tiene una linda vista en el mirador superior,totalmente recomendable,para viajes de turismo o de negocios.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dejar sus comentarios en la web tripadvisor, los mismos que nos servirán para mejorar en la calidad de nuestros servicios, disculpe por los inconvenientes que tuvo en su momento los cuales ya fueron corregidos y modificados ,nos gustaría que vuelvan a visitarnos y puedan ver las modificaciones que hicimos los cuales les aseguramos que quedara... Más 

Punta Arenas, Chile
Crítico de nivel
21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Un excelente lugar donde llegar los primeros días para preparar el trekking destinado al Machu Picchu. Una gran acogida y una muy buena atención por parte de sus funcionarias y funcionarios. Todo muy bien ordenado y limpio. Se puede hacer el pago de la estadía en Euros, Dólares o bien Tarjetas Bancarias, adicionalmente a su moneda local.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por recomendarnos. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Le Perreux-sur-Marne, Francia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Buen hotel, bien decorado y bien ubicado (bastante cerca de la plaza central). Habitaciones confortables (todas con baños diferentes). Personal del hotel amable, atento y servicial. Desayuno buffet correcto (lastima que no sirvan huevos todos los dias o que cuando lo hagan, solo sea a partir de las 05h45 cuando es la hora en que a uno le vienen a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel su ubicación es un poco alejada de la plaza con respecto a otros hoteles de la misma categoría por el hecho qun para acceder hay q subir un poco al interior uno olvida donde se está ubicado el personal es muy amable tiene un muy buen desayuno buffet las habitaciones son cómodas sólo que no tiene... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el San Francisco Plaza Hotel. Le agradecemos por sus comentarios y sugerencias, que nos ayudaran para continuar en nuestro esfuerzo para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Estuve con mi esposa hace un mes en Cusco, y nos hospedamos por sugerencia de nuestra agencia de viajes en este hotel. Nos trataron muy bien, siempre fueron muy agradables, todo el personal del Hotel muy atentos, colaboradores y serviciales. El estilo del lobby es muy lindo, bien decorado.Los cuadros le dan un toque especial. Incluso en nuestro último día... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos. Cordialmente,... Más 

Crítico de nivel
104 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

El personal del Hotel San Francisco Plaza Boutique es realmente maravilloso. Todos los chicos que trabajan allí son muy atentos y serviciales con muy buena onda y mucho respeto al pasajero. Lo que me llamó la atención del hotel cuando lo conocí y recorrí casi todas sus habitaciones fue no encontrar un baño igual a otro. Todos los baños son... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andres, Muchas gracias por compartir los detalles de su experiencia durante su estadía con nosotros, nos complace mucho conocer su opinión. Agradezco su preferencia y habernos elegido para quedarse en esta maravillosa ciudad. Me alegra mucho saber que les encantó el hotel y su estilo, pero sobre todo lo que me enorgullece mucho saber es de la excelente atención... Más 

Cordoba, Argentina
Crítico de nivel
85 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

me recomendó este Hotel mi agente de viajes en Argentina, y me gustaron muchas cosas, primero el lobby y restaurant, típico de una vieja casona, decorado con mucho gusto, y donde la cordialidad del personal es constante. Las habitaciones muy amplias, camas muy cómodas, una grilla de canales enorme para el ratito que uno está antes de dormir, el baño... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario, nos complace poder satisfacer a nuestros huéspedes con nuestro servicio, Esperamos poder continuar brindando lo mejor de nosotros en su próxima visita. De hecho estamos tratando de complementar algunos servicios adicionales para su mejor estadía. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

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