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San Francisco Plaza Hotel

Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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234 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    3
    10
Consultá opiniones sobre
44
78
24
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Estuve antes y después de machu picchu.. la habitación sencilla pero calida y el baño hermosisimo, muy completo, desayuno rico y muy hermoso el Lobby... la gente servicial y muy amables de inicio a fin

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario, nos complace poder satisfacer a nuestros huéspedes con nuestro servicio, Esperamos poder continuar brindando lo mejor de nosotros en su próxima visita. De hecho estamos tratando de complementar algunos servicios adicionales para su mejor estadía. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Lima, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

La atención del personal es sumamente agradable, siempre atentos y amables, las instalaciones son hermosas y originales, la sala de estancia parece una galeria de arte, relajante y original. Las habitaciones son hermosas, y la vista que ofrece la terraza es magica y muy romantica. Los alimentos son de muy buena calidad, ricos y fresco; asi como el precio es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir los detalles de su experiencia durante su estadía con nosotros, nos complace mucho conocer su opinión. Agradezco su preferencia y habernos elegido para quedarse en esta maravillosa ciudad. Me alegra mucho saber que les encantó el hotel y su estilo, además de que haya podido disfrutar de nuestra deliciosa comida, pero sobre todo lo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Hola, tuve la mala suerte de haberme hospedado en este hotel ya que nunca espere que en Cusco hubiera hoteles asi: tuve que ser testigo de como la srta recepcionista no sabia como responder en ingles a un turista y solo atinaba a sonreir y decir yes increible para un hotel de "3 estrellas", tampoco mandaron toallas cuendo solicite la... Más 

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Melissa Nuestro Hotel rechaza totalmente su comentario. Lo que indico en su opinión es totalmente falso, ya que es raro que usted indique que nuestra recepcionista no hable ingles por lo contrario todos nuestro personal que labora en recepción domina en ingles. Ahora sobre las toallas en la cual usted indica que necesitaba mas usted debió revisar bien su... Más 

Trujillo, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Quedé encantada con el recibimiento, el matecito de coca y el café a discreción, el ambiente íntimo que invitaba a conversar entre los huéspedes, el personal tan cálido, hasta me calentaron mi cuy, jaja.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Morelia, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

A solo unos pasos de la Plaza San Francisco y a tres cuadras de la Plaza de armas. Se puede ir a pié a todo el centro. El servicio de Restaurante es buenísimo y no es caro. La ambientación del patio-comedor es muy agradable. . . casi un museo. Antes de salir a Machu Picchu me tocó la habitación 406;... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Estuve solo 4 días pero mi experiencia fue maravillosa, es un lugar muy cómodo, muy limpio, muy seguro tanto internamente como externamente, buenas instalaciones, buen internet, cerca de la plaza de armas, cerca de la plaza de mercado y artesanías, cerca de un supermercado, ademas su personal muy amable y atento a tus necesidades, realmente me sentí en todo momento... Más 

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos. Cordialmente,... Más 

Xalapa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

Tuve la oportunidad de hospedarme 3 noches en este maravilloso hotel. Está excelente, la atención de todos los trabajadores es extraordinaria y el htl está muy cerca de la plaza de armas. recomendable

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus buenos comentarios sobre su experiencia durante su estancia en el Hotel, estamos realmente complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas en todo sentido. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Atentamente, Jimmy Cruz Perez Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2014

A pocas cuadras de la Plaza de armas, un patio o sala grande acogedora con emblemas alusivos a la epoca Inka. Habitaciones con tina y agua caliente muy confortables. En el ùltimo piso (5) una gran vista de 360o. Amabilidad total en el trato con el huespes.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos Gracias..... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Excelente hotel. Habitaciones muy buenas bastantes amplias y en buen estado. Un poco alejado de la zona rosa del Cuzco, alrededor de unas 10 cuadras. Buen hotel para estar con la familia y si buscas un lugar relajado.

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por darse el tiempo para dejar sus comentarios en la web de tripadvisor, los mismos que son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar cada día más. Gracias por recomendarnos. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Desde qué llegamos al hotel supero nuestras espectativas, el hotel es impecable, la atención es muy buena resolvieron nuestras dudas de inmediato y solucionaron cualquier inconveniente... Muy cómodas habitaciones, buen servicio, desayuno variado, buena ubicación (un poco desolada la calle en las noches), sin duda recomiendo este hotel. Gracias por todo, san Francisco plaza hotel, a ojos cerrados regreso en... Más 

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus buenos comentarios sobre su experiencia durante su estancia en el Hotel, estamos realmente complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas en todo sentido.sus apreciaciones a cerca de nuestro servicio nos impulsan a seguir mejorando en lo que más nos gusta hacer - servir a nuestros huéspedes Sin otro particular... Más 

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