Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Paquetes hoteleros
Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Oferta especial
Wi-Fi Gratuito
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
JW Marriott El Convento Cusco
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
JW Marriott El Convento Cusco
JW Marriott El Convento Cusco
JW Marriott El Convento Cusco
Agrega una foto Escribí tu opinión

1.153 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    958
    143
    31
    13
    9
Consultá opiniones sobre
297
473
44
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (56)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires
Crítico de nivel
49 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos hospedados días atrás con mi esposa, mi hijo de 13 años y mi sobrina de 10. Elegimos el Hotel por sus excelentes críticas, el nivel de sus instalaciones y sobre todo porque pensábamos que la piscina cubierta era una buena opción para los niños de regreso de las excursiones. El segundo día, ya aclimatados a la altura , volvimos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Peru
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel Marriott del cusco nos pareció bonito pero no espectacular como pensábamos que era...la ubicación es buena...el personal atento..sobre todo maria gracia de recepción....los mozos de pirqa sùper amables y la comida del restaurant deliciosa. Los cuartos no me parecieron gran cosa y la piscina y spa tampoco...me pareció que no había mucho cuidado en cuanto al recojo de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada gabriela_castro_d, Agradezco hayas dejado tus comentarios acerca de tu reciente estadía con nosotros. Hubiera deseado que tu experiencia hubiera sido memorable de principio a fin y poder impresionarte. Agradezco nos hayas hecho saber las demoras en el recojo de room service tomaremos acción y mejorar ese proceso. Por otro me alegra saber que te gustó mucho nuestra comida, ubicación... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La calidad de servicio del Marriott Cusco es espectacular. El staff está pendiente de los clientes en todo momento, las habitaciones cuentan con oxigeno y su decoración es moderna pero con detalles cusqueños que hacen que sea una experiencia única. La comida del restaurante es de las mejores de Cusco y su bar es muy surtido. Las instalaciones son muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Giuliana V de nuestra hermosa capital, Agradezco tus comentarios ya que nos enorgullece trabajar en un hotel tan hermoso y con tanta historia. Me alegra muchísimo saber que disfrutaste de la comodidad y decoración de tu habitación, de la exquisita comida de nuestro Restaurante Pirqa, ameno bar Qespi con refrescantes bebidas, hermosas y elegantes áreas comunes pero por sobre... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La experiencia en Cusco definitivamente será distinta si te alojas en este hotel maravilloso que alojò un antiguo convento. Me encantó su vinculación con el pasado y cómo han restaurado el lugar con gusto arquitectónico y de diseño. El servicio es buenísimo, sólo como los peruanos saben hacerlo. Acá estarán preocupados de que tu experiencia sea del mejor nivel y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada CarolinaSuarezS desde la linda Viña del Mar, Muchísimas gracias por dejarnos tus comentarios, estoy seguro que tu opinión en Tripadvisor ayudará a muchos viajeros a decidirse y alojarse en el JW Marriott El Convento Cusco. Gracias por valorar nuestro pasado histórico y los trabajos que hemos hecho por restaurar lo que fue el Convento de Los Agustinos así como... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente buffet de desayuno, variedad de platos para escoger, las frutas, panqueques, panes, muy ricos! Los costos eran elevados para muchas cosas, pero vale la pena pagarlos. Las habitación muy cómoda y cálida. No te daba frío en ningún momento. El café de la habitación estaba un poco desabrido. Eso fue lo único que se podría decir que falló.

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Maatkara- H, Muchísimas gracias por dejarnos tus comentarios en Tripadvisor, aprecio mucho tu opinión la cual nos ayuda a mejorar. Me alegra saber que te encantó nuestro variado y delicioso desayuno buffet, es el mejor no solo por el sabor y variedad sino por la calidad de los insumos que utilizamos. Qué bueno saber que disfrutaste de tu cómoda... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
136 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Uno de los hoteles más nuevos de la ciudad construido sobre un convento manteniendo muchisimo de su riquesa original. Las areas comunes son increibles, mismo para visitarlo y tomar algo aunque más no sea. las habitaciones son amplias y dan la posibliad de pagar por la oxigenacion aparte, recomiendo hacer esto ya que descansar con oxigeno les cambia la visita

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Connie_St1, Agradezco los comentarios compartidos en Tripadvisor sobre tu experiencia con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que te encantó nuestra arquitectura, respetuosa del pasado histórico que albergamos pero a al vez con todas las comodidades que necesitan y merecen nuestros huéspedes como por ejemplo el sistema de oxigenación muy recomendable cuando no se... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me encanto todo de este hotel !!!!cada detalle de buen gusto pensando en el huésped, las habitaciones ,la comida y el servicio hicieron de nuestra estadia una grata experiencia. Lo recomiendo plenamente es marriott! !!!

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Angela Maria L, Muchísimas gracias por darte el tiempo de escribir tus breves pero alentadores y motivadores comentarios ya que nos llenan de orgullo y satisfacción el saber que superamos las expectativas de nuestros huéspedes. Me es muy grato saber que disfrutaste plenamente de nuestros detalles, cómodas habitaciones, deliciosa comida y servicio estupendo que hizo de tu estadía una... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Recomiendo el hotel por la arquitectura, la atención y la ubicación, hay dos pisos de habitaciones en el subsuelo, si eres un poco claustrofobico recomiendo pedir una habitación en pisos superiores. No deje de visitar la piscina en el primer sótano, excelente, esta disponible de 7 am a 10 pm, junto a un jacuzzi y el sauna, es temperada, estuve... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimdo Fabian O de nuestra hermosa capital, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios, es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes. Me alegra saber que te gustó nuestra hermosa arquitectura y ubicación, que nuestro servicio fue de tu deleite y que el Spa te brindó el relax que buscabas, es delicioso nadar en la... Más 

Lima, Perú
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel cuenta con una excelente ubicacion, una arquitectura bellisima y servicios de primera calidad que hacen de tu estadia en el hotel una experiencia unica. Estuve hospedado con mi esposa y quedamos muy satisfechos con la amabilidad y excelente atencion de todo el personal, especialmente cuando cenamos en el Restaurant Pirqa donde ademas de disfrutar de su extraordinaria comida... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Jose C de la hermosa Lima, Agradezco el tiempo que te has tomado para dejarnos tus comentarios, me alegra mucho saber que disfrutaste tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Compartiré tus comentarios con el equipos de Restaurantes y felicitaré a Brian por los detalles que tuvo con ustedes en un día tan especial como fue su... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
28 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

excelente hotel, es tan lindo que puede uno quedarse sin salir todo el dia. Desde que llega el pasajero y lo reciben con una variedad de te, hasta el servicio en la habitación; hacen que el huésped se sienta completamente en casa

¿Te pareció útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada aikyb, Muchas gracias por dejar tus comentarios tanto de nuestro Restaurante Pirqa como de tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me es muy grato leer tus comentarios y saber que te encantó el hotel, que el excelente y esmerado servicio que ofrecemos fue de tu deleite y te hizo sentir como en casa. Espero... Más 

708 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (593)
Visto
Hotel y alrededores (215)
Visto
Áreas de recreo para familias (19)
Visto
Comedor (55)
Visto
Baño (30)
Visto
Habitación (76)
Visto
Vista desde la habitación (10)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Área de playa y piscina (12)
Visto
Otros (171)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (115)
Visto
Habitación (30)
Visto
Hotel y alrededores (40)
Visto
Comedor (26)
Visto
Baño (4)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (12)
Llegada Salida
Precio de tu estadía
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cuzco
A 0.3 kilómetros
Palacio del Inka a Luxury Collection Hotel
A 0.2 kilómetros
Belmond Palacio Nazarenas
Belmond Palacio Nazarenas
N.° 1 de 150 en Cuzco
5.0 de 5 estrellas 374 opiniones
A 0.2 kilómetros
Belmond Hotel Monasterio
Belmond Hotel Monasterio
N.° 5 de 150 en Cuzco
4.5 de 5 estrellas 1.499 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.9 kilómetros
Hotel Torre Dorada
Hotel Torre Dorada
N.° 3 de 150 en Cuzco
5.0 de 5 estrellas 1.185 opiniones
A 0.3 kilómetros
Casa Andina Private Collection Cusco
A 0.3 kilómetros
Casa Cartagena Boutique Hotel & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía