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JW Marriott El Convento Cusco

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1.027 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    855
    124
    26
    13
    9
Consultá opiniones sobre
259
417
41
44
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estamos haciendo un recorrido gastronomico por toda la ciudad del Cusco, y llegamos entre los lugares al convento Jw Marriot, precisamente al bar Qespi el ambiente está muy bien cuidado donde los detalles se amistan con el viajero, y no sólo el calor que brinda la gran chimenea es el único calor que te encuentras, la atención fue de primera... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Igor, Mil gracias por tus comentarios, la verdad que me alegran mucho, los voy a compartir con todos los asociados del hotel, para que se sientan aún más orgullosos y motivados de trabajar en el JW Marriott El Convento Cusco. Me es grato saber que su recorrido culinario lo trajo a usted y su familia a saborear nuestar exquisita... Más 

Lima
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me quede 5 noches con mi familia en este maravilloso hotel. Fuera de la sobresaliente atencion de un JW este hotel es una obra de arte. El lobby, el patio virreynal, el restaurante son maravillosos. En el segundo piso del patio tienen cuadros increibles. En el bar el piscojito (chilcano de pisco con mojito) es un ganador!!

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado RicardoMS71, Me alegra muchísimo leer tus comentarios, nos llenan de motivación y orgullo de trabajar en este hotel único. Muchas gracias por elegirnos para pasar 5 días maravillosos con su familia asimismo gracias por mencionar y apreciar nuestro pasado histórico en el cual hemos rescatado y restaurado vestigios coloniales, así como Pre Inca e Inca. Es un gusto saber... Más 

México, México
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bien ubicado en la ciudad de Cusco. A dos cuadras de la Plaza central. Hotel nuevo. Las habiataciones de primera y los baños de muy buen gusto. El servicio excelente. Sin duda regresaria otra vez de volver a Cusco.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Jorge M, Me alegra mucho saber que disfrutaste tu estadía con nosotros, que nuestras habitaciones, ubicación y excelente servicio fueron de tu agrado. Te esperamos pronto de vuelta será un placer deleitarte con todo lo que tenemos por ofrecer. Cordialmente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Servicio atencion espectaculares , todo cada detalle ! El spa y la pileta alucinantes ! Mis hijos felices disfrutaron de la estadia. Desayuno exquisito , super variado, nos guardaron las valijas mientras nos fuimos a machupichu. Te dan botellas de agua en forma ilimitada,y te de coca en la recepcion para tomar en todo momento

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada lorenapr2015, Estoy muy contento de leer tus comentarios, muchas gracias por darte el tiempo de dejarnos tu apreciación. Me alegra saber que disfrutaron en familia del spa, de nuestra exquisita comida, de nuestro sobresaliente servicio y de nuestros detalles para hacerlos sentir en casa. Esperamos esta no sea la última vez que nos visiten. Cordialmente, Heinz Prelle General Manager... Más 

Limassol, Chipre
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un lindo hotel y sobre todo tiene muy buena ubicación, muy cerca a la plaza y a buenos bares como el Museo del Pisco; además el servicio es muy bueno especialmente los desayunos que son bastante variados.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Mijalou D, Muchas gracias por dejarnos sus valiosos comentarios, me alegra mucho saber que te encantó nuestra ubicación, la cual es muy conveniente para conocer Cusco. Qué bueno saber que disfrutó de nuestro delicioso y variado desayuno buffet y que nuestro servicio amable y cálido fue de su agrado. Vuelva pronto a la histórica ciudad del Cusco! Cordialmente, Heinz... Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un lindo hotel realmente, el servicio brindado te hace sentir como en casa lo cual es muy valioso ya que hace que cualquier turista tenga ganas de regresar. Esta centralizado lo cual es beneficial para el turismo. Las comidas son deliciosas.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado lvinpa, Me complace mucho leer tus comentarios, muchas gracias por darte el tiempo de escribir tu opinión de tu estadía con nosotros. Qué bueno saber que te sentiste como en casa y que nuestro servicio como de costumbre fue profesional y atento, valoramos mucho la preferencia de nuestros huéspedes tanto nacionales como extranjeros, ustedes son nuestra razón de ser.... Más 

Cuzco, Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fue a desayunar y el servicio y comida me parecieron excelentes. Yo soy vegetariana y aun asi tuve varias opciones para escoger. Sus panes estuvieron muy buenos y tenian gran variedad de frutas para escoger + la estación de huevos que estuvo ni que decir.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Stefanie A, Muchas gracias por dejar tus comentarios, aprecio mucho el tiempo que te has tomado en darnos a conocer tu opinión sobre nuestro desayuno buffet, efectivamente además de delicioso es variado ofreciendo opciones vegetariana y gluten free todo lo necesario para la comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos tenerte pronto de vuelta y puedas disfrutar todos nuestros servicios. Saludos... Más 

Santa Cruz, Bolivia
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un placer escribir esta opinión, porque realmente quedamos encantadas. Es un hotel nuevo y moderno en un antiguo convento, muy acogedor. Excelente ubicación, muy limpio, bella decoración, delicioso y surtido desayuno, restaurant con comida exquisita, precioso spa y lo mejor: un incomparable servicio. Las habitaciones cuentan con un sistema moderno de oxígeno y hay un servicio de emergencia inmediato... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada kvacadiez, Me complace mucho leer tus comentarios, saber lo excelente que estuvo tu estadía con nosotros pudiendo superar sus expectativas. Trabajamos mucho para ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes y hacerlos sentir queridos e importantes, muchas gracias por su preferencia esperamos darle pronto la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

desayuno buffet buenazo + trato excelente + acogedor + visualemente los espacios súper lindos y wi fi , ubicación perfecta! m&ms y mate de coca + perfect pool + sauna! Me encanta la decoración + mi favorito en cusco!

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada aksn123, Estoy muy muy contento de saber que te encantó el hotel y que toda tu experiencia con nosotros fue maravillosa, muchas gracias por compartir tus comentarios haciendo saber a los lectores de Tripadvisor el excelente servicios que ofrecemos. Esperamos su pronto retorno a la hermosa ciudad de Cusco y aquí al JW Marriott El Convento Cusco. Cordialmente, Heinz... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

El hotel de el convento ofrece una gran experiencia ,queremos resaltar la atención de jesus en el front desk y de ismael en el reustaurante principal,el hotel es muy bonito,confortable y el servicio es muy bueno,ageadesco la atencion del hotel

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Camila M, Me alegra mucho saber que disfrutó su estadía con nosotros y que tanto el servicio de Jesús como de Ismael fueron sobresalientes, tenga por seguro que serán felicitados por su excelente desempeño. Esperamos Camila puedas venir pronto a Cusco y hospedarte nuevamente con nosotros. Saludos cordiales, Heinz Prelle General Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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