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JW Marriott El Convento Cusco

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Calificación de viajeros
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Canning, Argentina
Crítico de nivel
131 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra muy cerca de la Plaza de armas, en un lugar muy conveniente. Esta diseñado en lo que fue un convento y se encuentra muy bien ambientado. Atencion esmerada y muy buen desayuno. Un detalle a tener en cuenta es que en las camas hay solo acolchados y hay que pedir algo menos abrigado si no sos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Claudio G, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus valiosos comentarios en Tripadvisor. Me complace saber que le encantó nuestra ubicación a solo pasos de la Plaza de Armas y muchos lugares de interés turístico, nuestro diseño elegante y lujoso, combinado perfectamente con el pasado colonial que albergamos por haber sido el convento de los Agustinos. Qué... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
57 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015 mediante dispositivo móvil

todo todo es perfecto alineado con la tradixion y arquitectura inca espectacular la edificacion ambientes sobrios y amenos el patio interno es una maravilla las habitaciones son preciosas amplias y calidas el desayuno es excelente

¿Te pareció útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada p_clarisa, Estoy muy contento y emocionado con sus comentarios, los aprecio mucho y me hacen sentir orgulloso del JW Marriott El Convento Cusco. Gracias por sus tan amables palabras para destacar nuestra perfección, nuestro pasado histórico reflejado en los vestigios Pre-Inca, Inca, Coloniales y Republicanos que albergamos, todos ellos perfectamente cuidados y exhibidos para el deleite de huéspedes y... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Lo recomiendo 100%. La edificación, el convento, donde esta el hotel es bellísimo. Destacan su patio, su lobby, su spa. Las habitaciones tal vez algo pequeñas para mi gusto, pero muy bien equipadas. Me gustaría que sus ventanas al patio se pudieran abrir. La calidez y amabilidad del personal es invaluable. Calidad en comidas y bebidas. Ojalá pudiese volver pronto!

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Lilian A, Muchas gracias por sus comentarios y por su intención de recomendarnos, me alegra mucho saber que disfrutó una experiencia maravillosa en el JW Marriott El Convento Cusco. Tal como dice nuestra edificación es única, albergamos muros coloniales pertenecientes al Convento de Los Agustinos que data del siglo XVI. Nuestras áreas comunes son elegantes y acogeadoras, me alegra... Más 

Crítico de nivel
25 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Es una experiencia inolvidable, un hotel 5 estrellas sus instalaciones son inmejorables y el personal esta siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente. Cuenta con un restaurante hermoso y su comida es muy buena.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada YeyaM, Muchas gracias por dejar sus comentarios en Tripadvisor, valoramos mucho su tiempo y disposición para hacernos saber su opinión. Me alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue estupenda y que su experiencia en JW Marriott El Convento Cusco haya dejado una grata huella inolvidable. Tal como menciona el personal está siempre dispuesto a solucionar cualquier duda... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Solo puedo resumir que es una maravilla hospedarse en el hotel, unido a la magia y energia de la ciudad del Cusco, este hotel convento es bellisimo, la atención de primera, con detalles y cuidados que solo la cadena Marriott puede ofrecer. Tuve el gusto de ser atendida por Henry quien me tomó la presion y me puso oxigeno ya... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado mavivo, Me siento muy contento y complacido con sus comentarios, es muy gratificante saber que su experiencia con nosotros fue maravillosa. Me llena de orgullo saber la dedicación y excelente servicio que ofrece el personal, eso demuestra lo identificados que se sienten con la filosofía de la empresa y lo bien que se sienten trabajando en Marriott. Felicitaré a... Más 

Región de Lima, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Desde que ingresas al hotel percibes que cada detalle ha sido cuidadosamente pensado para impactar a los visitantes. El hotel es hermoso; una bella combinación entre lo moderno y la mística de la arquitectura colonial original. Hoy desayuné en el hotel con amigos y quedamos todos gratamente sorprendidos. Es probablemente el mejor lugar para desayunar en Cusco. El personal muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Carlos G, Muchas gracias por dejarnos sus valiosos y alentadores comentarios en Tripadvisor. Me complace mucho saber que le encantó el hotel y que su estadía con nosotros fue placentera. Me enorgullece trabajar en un hotel que además de hermoso guarda un importante pasado Colonial al haber sido parte del Convento de Los Agustinos del siglo XVI y también... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Excelente hotel en todos los aspectos. La arquitectura del lugar te remonta a tiempos de la colonia, y a su vez ese look sofisticado característico del Marriot. Habitaciones impecables, baño impecable, todo de lujo. Asimismo, la atención del personal fue de primera, nos apunamos por la altura y enseguida vino un médico del hotel a nuestra habitación a darnos oxígeno... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Ariadna D, Muchas gracias por dejarnos tus comentarios en Tripadvisor. Me alegra mucho saber que el encantó nuestra arquitectura colonial, elegante decoración y nuestras cómodas habitaciones, por sobre todo me alegra saber que nuestro servicio cordial y profesional la deleitaron, brindándole atención inmediata ante cualquier necesidad. El servicio de alimentos y bebidas que ofrecemos es excelente, nuestra comida es... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Excelente ubicación a dos cuadras de la Plaza de Armas. Es uno de los hoteles más lindos donde me he hospedado. Todo el personal me atendió con mucha amabilidad y prontitud. La comida deliciosa. Tiene piscina, jacuzzi y ducha española de libre acceso. Aunque sólo me quedé una noche recomiendo este hotel si vas al Cusco.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth L, Valoro mucho los comentarios que ha dejado en Tripadvisor y en breves líneas destacar la excelente estadía que tuvo en el JW Marriott El Convento Cusco. Qué bueno que nuestra ubicación le resultó conveniente y muchas gracias por considerarnos uno de los hoteles más lindos donde se ha hospedado, nos esforzamos por dar lo mejor a nuestros... Más 

México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Muy bien situado y remodelado hace poco, así es que esta en excelentes condiciones. El personal (como la generalidad de la gente en Perú) está orientada a satisfacer al turista. Pero George es especialmente amable, pide que te atienda y te hará sentir confortable tu llegada. El restaurate es muy bueno y tiene un buen paquete, pregunta a tu llegada... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel1960, Aprecio mucho el tiempo que se ha tomado en compartir sus tan valiosos con nosotros, en verdad nos ayudan a dar seguimiento a la calidad de servicio que ofrecemos y cuáles son los puntos débiles a mejorar por el bien de ustedes nuestros huéspedes. Tal como mencionó, nuestra ubicación es genial, el hotel es nuevo aún ya que... Más 

León , México
Crítico de nivel
66 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

A solo 2 cuadras de la catedral de Cuzco, este hotel es de los mas hermosos en que me he hospedado en mi vida. es un antiguo convento agustino del siglo XVI, las celdas son ahora las habitaciones, el patio del hotel (convento) es increíble su arquitectura. (si no se hospedan en el , vale la pena pedir permiso para... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Isauro, Valoro mucho sus comentarios, me llenan de alegría y me honra saber que nos considera entre los más hermosos hoteles donde se ha hospedado. Nuestra ubicación es céntrica y muy conveniente para hacer turismo, nuestra historia es única y nos enorgullece estar localizados en lo que fue el Convento de los Agustinos del siglo XVI del cual permanecen... Más 

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Habitación (30)
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Hotel y alrededores (40)
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