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Sonesta Hotel Cusco

Avenida. El Sol 954, Cuzco, Perú
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679 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    386
    224
    46
    17
    6
Consultá opiniones sobre
164
262
32
30
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
BUENOS AIRES
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel es muy bueno, cómodo y limpio. El desayuno es bastante surtido y apetitoso (no hay que perderse los omelettes hechos en el momento) y las comidas de buena factura. Pero para mi gusto, el rasgo distintivo está dado por la cordialidad y nivel de servicio de todo el personal. Están siempre atentos a las necesidades del huésped y... Más 

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Lima, Perú
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

En mi viaje al Cuzco el 14 y 15 de mayo como siempre me hospede en el Hotel Sonesta, muy buena atención de los botones,recepción,sala de reunión,comedor,habitaciones, es un extraordinario hotel,de hecho regresare y lo recomiendo

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Huésped; Reciba el saludo sincero de todo el equipo de Sonesta Hotel Cusco, con gusto recibimos sus amables comentarios respecto al servicios en nuestras diferentes áreas y tenga por seguro que lo estaremos esperando en su próxima visita. Saludos cordiales Iván Pérez / Gerente Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel está muy bien. El desayuno muy completo y el personal atento y amable. Las habitación y baño con buen espacio y muy cómodo. Sí volviera escogería un hotel más cerca al centro de la ciudad y lugares turísticos de Cuzco. No nos gustaron las recomendaciones de los agentes turísticos.

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huéspedes; Agradecer por el comentario compartido en la página web de trip advisor, tenga por seguro que estamos siempre dispuestos a colaborar con nuestros huéspedes en lo que necesiten. Saludos cordiales Iván P. / Gerente Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Pasamos muy bien en el hotel, el personal muy simpático y servicial, las habitaciones amplias, destaque para el conforto de la cama y almohadas. un desayuno bastante completo y fresco. Tubo la oportunidad de me quedar en dos habitaciones y las de atrás son bastante mas silenciosas.

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos muy sinceramente la disponibilidad de compartir su experiencia sobre su estadía en nuestras instalaciones con todos los viajeros que usan esta importante página web. Nos sentimos muy contentos de saber que disfrutaron de todos los servicios y en especial de la atención y simpatía de nuestros huéspedes. Saludos cordiales Iván P. / Gerente Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buen hotel, bien ubicado frente al portal de las artesanías y regalitos varios. Hotel cuenta con muchas comodidades y realmente vale la pena quedarse. Excelente gastronomía en su restaurant y un rico y variado desayuno. Wifi funciona excelente. Mi única queja que hice notar y que no me tomaron en cuenta, es que desde mi habitación. (504), se escuchaba cuando... Más 

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gracias por su amable comentario a través de la página web de tripadvisor, nos complace saber que disfruto de cada momento y esperamos tenerla pronto. Saludos cordiales Iván P. / Gerente Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente Hotel. Todo el personal muy amable y con cálido trato. Marianela es una bella persona que hace que el turista se sienta halagado permanentemente. Gracias por haber hecho de nuestra estadía algo realmente agradable y digno de recomendar. Nos gustó todo del Hotel Sonesta: ubicación, infraestructura, personal , etc, etc.

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Huésped; Agradecemos de manera sincera sus agradables comentarios respecto al servicio recibido durante su estadía en nuestro hotel, mencionó a Marianela quién es una persona con un alto nivel de identidad por su tierra y grandes aspiraciones, gracias por nombrarla y personalmente la estaremos felicitando. Saludos cordiales Iván P. / Gerente Más 

Grecia, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente servicio y atencion del personal, el Hotel es muy lindo y centrico, al frente del Mercado de Artesania y cerca de las Catedrales y Korykancha. El restaurant es excelente, muy buena comida. Espero volver algun dia, recomendado 100%!

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Huéspedes, Agradecer por el excelente comentario compartido con todos los viajeros a través de la página web Trip Advisor, nos da mucho gusto que haya disfrutado cada instante en nuestra compañía y tenga la certeza que estaremos al pendiente de su próximo viaje, no dude en escribirnos. Saludos cordiales Iván P. / Gerente Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres noches y fue una muy buena experiencia. El personal súper amable y atento, el desayuno delicioso con gran variedad de platos para escoger, cereales, frutas, panes, huevos preparados al gusto, jugos naturales, bebidas calientes, salchichas, etc. El hotel muy bien ubicado, a unas 6 cuadras de la plaza de armas, muy silencioso. Las habitaciones confortables, camas cómodas y... Más 

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huesped; Buenas tardes, es un placer saludarle y agradecer por la disponibilidad de compartir su experiencia con todos nosotros y con los viajeros a través de esta importante página web. Estamos seguros que disfruto de cada minuto y eso nos hace muy felices ya que cumplimos con el objetivo primordial el de cumplir con todas las expectativas de nuestros... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

un hotel muy cómodo, la gente muy amable, el desayuno es variado y de buena calidad. las habitqaciones son muy confortables y el baño muy cómodo. Estuve en Abril y sentimos mucho frío por las noches...nos dieron un radiador eléctrico pero no fue suficiente.

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Huésped; Agradecerle en nombre de la gran familia de Sonesta Cusco por habernos elegido como su hotel en la ciudad del Cusco, esperamos hayan disfrutado cada momento. Gracias también por haber comentado sobre el sistema de calefacción, el hotel esta haciendo una importante inversión en este aspecto y estamos seguros que muchos huéspedes lo van a compartir posteriormente.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
143 opiniones 143 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
118 votos útiles 118 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El Sonesta es un muy buen hotel, con excelentes habitacion. El restaurant tiene varios platos tipicos regionales con excelente gusto. El inconveniente es que esta alejado, a varias cuadras, de la Plaza de Armas que es donde esta lo mas importante de la ciudad.

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Buen día estimado Huésped; Gracias por compartir su amable experiencia con todos los viajeros y con nosotros, esperamos hayamos podido cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales Iván P. / Gerente Más 

278 fotos de este hotel

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