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Sonesta Hotel Cusco

Avenida. El Sol 954, Cuzco, Perú
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Calificación de viajeros
    407
    240
    48
    18
    6
Consultá opiniones sobre
177
274
36
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Cuzco, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Excelente el hotel, localizado en el centro histórico de Cuzco a pocas cuadras de la Plaza de Armas y de Qoricancha. El personal excelente y muy cálido! Las instalaciones cómodas y los servicios muy buenos. De los mejores hoteles en los que nos hemos hospedado. Nos ayudaron a hacer de este viaje aún más inolvidable.

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QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba un cálido y fraterno saludo de toda la familia Sonesta Hotel Cusco. Es sumamente grato saber de sus amables comentarios a través de la pagina Trip Advisor. Nos alegra mucho que su estadia haya sido placentera y que haya podido disfrutar de las bondades de nuestro querido hotel. Un agradecimiento especial por la mención a nuestro colaboradores,... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Quiero manifestar mi agradecimiento y conformidad en la atención recibida por el personal del Hotel, muy especialmente a la anfitriona que en todo momento estuvo dispuesta a ayudarnos y resolver todas nuestras necesidades. Se hizo uso del servicio a la habitación el cual fue rápido y bastante delicioso. Muy Recomendable los sándwiches que posee la carta. Además por problemas de... Más 

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba el mas cálido saludo de todo el staff Sonesta Hotel Cusco, y por supuesto el agradecimiento infinito por tan generosos comentarios a través de la pagina Trip Advisor. Nos llena de alegría saber que su estadia con nosotros fue del todo placentera y que lleva con Ud. los mejores recuerdos de todo nuestro staff y servicio. Un... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

excelente estancia, a pesar que solo nos quedamos una noche, quedamos encantados, me voy la impresión que es uno de los mejores, todo desde la atencion cada una de las cosas, todo de primera, lo recomiendo muchísimo, mi amiga y yo yo la pasamos super

¿Te pareció útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es un placer leer generosos comentarios acerca de nuestro hotel a través del portal Trip Advisor. Nos sentimos halagados con su apreciación y nos alegra que haya disfrutado su estadia, ojala la experiencia se repita ya sabe que gustosos la recibiremos con el cariño y servicio de siempre tal como Ud. conoce y merece. Muy cordialmente Ivan Perez... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Esta fue la tercera vez que regresé a Cusco y me he quedado en este hotel. El hotel tiene una estructura moderna, las habitaciones y los baños son limpios. La atención del personal de recepción y del restaurante es muy buena.

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QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de toda la familia Sonesta Cusco, muchas gracias por su preferencia y confianza y por elegirnos por tercera vez consecutiva. Es realmente grato saber que nuestro servicio ha sido de su agrado y que no tiene dudas al hacer su elección, en cuanto a servicios de hospedaje se refiere, y siempre somos su primera... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
114 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

El hotel sonesta es una excelente opción. El personal se destaca por su gentileza, desde el primer instante en el que uno ingresa se acercan a ofrecer té de coca para el mal de altura en unas tazas bellísimas. Es una constante el intento por mejorar la estadía. Las instalaciones son muy buenas y están en excelente estado pero lo... Más 

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QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un fraterno saludo de toda nuestra familia. Gracias por su valioso tiempo y por comentarnos a través de la pagina Trip Advisor, es totalmente grato y reconfortante leer sus apreciaciones acerca de su estadia y nuestros servicio. En nuestro querido hotel tenemos colaboradores muy profesionales y comprometidos, que son los mejores embajadores de nuestra cultura organizaciones y... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es maravilloso! La atención es muy buena, apenas llegamos, mientras hacíamos el check in, como estaba fresco el día, nos ofrecieron te de coca. Muy atentos y amables! La habitación era hermosa, espaciosa, impecable, muy bien decorada y limpia. Contaba con dos camas grandes (inmejorables el colchón y la almohada!!), televisor lcd, un balcón con vista a la... Más 

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QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Inicialmente reciba el mas cálido saludo y agradecimiento por sus valiosos comentarios a través de la pagina Trip Advisor. Es satisfactorio saber que atendimos a tiempo y con verdadera disposición todos sus requerimientos. Es un privilegio tener a colaboradores tan comprometidos con su trabajo, esto nos permite crear en Uds. experiencias memorables y saber que si existe una... Más 

México, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

estuvimnos aqui una noche, esta bien ubicado cerca al centro, nuestra habitacion era pequena pero comoda acogedora y sobre todo muy limpio, nuestro desayuno fue muy buffet abundante y podias comer mas si quisieras, es un buen hotel, el personal muy amable, lo recomendamos.

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QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos se tomara tiempo para dejarnos sus amables comentarios a través de Trip Advisor. Nos llena de orgullo saber que colmamos sus expectativas y que pudo disfrutar de todos los servicios con que cuenta nuestro hotel. Lo esperamos con mucho gusto en una nueva oportunidad. Saludos cordiales Ivan Perez Gerente General Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Fue un inolvidable viaje por el Valle sagrado, un hermoso amanecer, la tranquilidad y paz y sobre la calidez de la atención y estar con la familia, olvide por esos días mis preocupaciones y le hice prometer a mi esposo de volver.

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QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos sus amables comentarios a través de Trip Advisor. Efectivamente el Valle Sagrado es un lugar privilegiado y el hotel de nuestra cadena no podía ser mas beneficiado al respecto. Esperamos su pronta visita. Atentamente Ivan Perez Gerente General Más 

Calama, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Hotel con muy buena recepción, la atención por parte del personal de excelente calidad, muy cómodo e higiénico, el desayuno bufet contundente y variado. Excelente ubicación, céntrica,muy tranquilo y con variadas opciones de restaurantes aledaños al hotel

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QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba el mas cordial saludo de nuestro staff. Agradecemos su tiempo y disposición para dejar, a través de Trip Advisor, tan valioso comentario acerca de su estadia. Es sumamente grato saber que pudo disfrutar de todos nuestros servicios y sobre todo que nuestros colaboradores hicieron que se sienta como en casa. Ojala se de una nueva oportunidad para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Que recibimiento y atención. Se esmeran por hacerte sentir bien acogido. La limpieza excelente, el desayuno muy generoso buena calidad de alimentos y delicia de sabores. El personal atento para ver como te ayudan, con el equipaje, con impresiones del centro de negocios en fin realmente volvería. Gracias Sonesta por brindarnos una maravillosa estadía a toda mi familia.

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QAM-SHCusco, General Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Reciba el mas cálido saludo desde la hermoza ciudad del Cusco y de toda nuestra familia. Apreciamos de sobre manera sus generosos comentarios. Es bueno saber que todos nuestros colaboradores están haciendo un buen trabajo y que están creando experiencias memorables en nuestros huéspedes. Quedamos de Ud para cualquier consulta. Muy cordialmente Ivan Perez Gerente General Más 

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