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Hotel Mabey Cusco

Av. Tacna 316 Wanchaq, Cuzco, Perú
Servicios del hotel
Hotel Mabey Cusco
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En el puesto n.º93 de 149 hoteles en Cuzco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Valeacuna Tandil, Argentina
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126 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    17
    43
    45
    17
    4
Consultá opiniones sobre
28
37
15
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Rosario, Argentina
Crítico de nivel
103 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un hotel que correspondería a 2 estrellas y no a tres como figura. La habitación es mediocre, escasa calefacción en pleno invierno, sólo una estufa eléctrica que poco calentaba. Mala ubicación, lejos del centro y en un barrio no muy agradable.El baño muy antiguo, el desayuno escaso pocos productos y de mala calidad. En una oportunidad avise que se... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. Asimismo le comento que si el hotel no... Más 

Tandil, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lindas, limpias, grandes y cómodas habitaciones. Lo mejor que tiene es el completo desayuno y la vista desde el desayunador. Las áreas comunes pintorescas, en especial el lobby de estilo colonial. El personal es muy amable y proactivo, nos ofrecían té de coca para el sorochi :). La plaza de armas queda a 10 cuadras aproximadamente. Recomendable! En especial porque... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dedicarnos tan satisfactorio comentario que sin duda nos incentiva a seguir brindando un servicio de alta calidad e incluso sobre pasar todas las expectativas. Agradecerle por recomendarnos, en verdad nos esmeramos por dar lo mejor cada día. Será un gusto poder contar con su visita nuevamente. Cordialmente, Betsy Villegas Hoteles Mabey Team Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
258 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

Nos tocó una habitación donde la electricidad no funcionaba muy bien... la estufita no funcionaba, el secador funcionaba apagado y tiraba chispas y cuando llamamos para que lo arreglen dijeron que tenían que cortar la luz etc y que no era posible (o sea teníamos que dormir así)... al apagar la luz también hacía chispas... nos cambiaron de habitación pero... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco sus comentarios hacia el hotel dándose tiempo de compartirlos a través de Tripadvisor, nos complace mucho conocer su experiencia. Por favor reciba mi más sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estadía con nosotros, sin duda no es el concepto que deseamos nuestros huéspedes se lleven, sin embargo agradezco que usted haya compartido su comentario con... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuzco

Vina del Mar, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Muy buen desayuno para su categoría, excelente estado interior, con materiales de calidad. Excelente tamaño de habitación para pareja. Existen habitaciones con y sin ventana hacia el exterior. Internet, espacios de estar y servicio del personal de buen nivel para su categoria.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped Me complace mucho leer sus comentarios, muchas gracias por darse el tiempo de escribir su opinión de su estadía con nosotros. Valoramos la preferencia de nuestros huéspedes. Gracias por destacar nuestra infraestructura y servicio. Esperamos que vuelva pronto Cordialmente, Betsy Villegas Hoteles MAbey Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

El hotel es hermoso, tiene habitaciones amplias, cable, y agua caliente. No tuve ningún problema con el wi-fi y el personal siempre fue bastante servicial. Lo malo del hotel radica en su distancia al centro histórico, está localizado en una parte donde, salvo una feria artesanal, no hay restaurantes o lugares de interés para visitar y se requiere de andar... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Con respecto a la distancia del hotel, indicarle que las distancias en Cusco son pequeñas, y es muy fácil llegar a la plaza de Armas y alrededores, los taxis son buenos y muy económicos. También quiero agradecer por recomendarnos, en... Más 

Bahia Blanca
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

un gran hotel tanto en comodidad, aspecto, servicios y como en atención y calidez humana las habitaciones son confortables, amplias, limpias y cómodas el personal siempre predispuesto y servicial el restaurante rica y sabrosa comida regional recomendable 100%

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Gracias por visitarnos y hacernos parte de sus vacaciones familiares, esperamos tenerlo pronto de vuelta en Cusco con su familia para que puedan disfrutar de más días de relax y confort. Cordialmente, Betsy Villegas Equipo Hoteles Mabey Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Este Hotel fue nuestra estancia en Cusco durante un Tour por Perú, pero lamentablemente la ultima noche y mañana fueron pésimos. Durante la mañana en mas de 2 horas no pudieron solucionar el problema de agua que no había en nuestro piso, el problema fue mayor porque enjabonado y sin agua era imposible salir del baño, se llamo numerosas veces... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. He tomado nota con respecto a sus observaciones... Más 

México, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Las habitaciones me parecieron confortables y el wi fi funcionaba más o menos bien. La atención recibida fue buena. Aunque la secadora no funcionaba. Creo que algunos compañeros de excursión se quedaron sin agua, pero no fue mi caso. En el comedor faltaba personal para asear las mesas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. He tomado nota con respecto a sus observaciones... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
51 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Retorne al Cusco luego de 03 meses y volví a hospedarme en el Hotel Mabey de dicha ciudad y me di con la grata sorpresa que esta muy renovado por coincidencia me toco la misma habitación de la ultima vez en el sexto piso y la encontré renovada, súper cómoda , la atención en su comedor muy buena y bastante... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y satisfechos es un tarea ardua que nos llena de satisfacción... Más 

Crítico de nivel
31 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Las habitaciones son pequeñas, nosotros íbamos de luna de miel y habían dos camas en la pieza, fome, la tina estaba tapada y avise a recepción pero no hicieron nada, el servicio no es malo pero lo falta mucho a este hotel, queda muy lejos del centro histórico, tiene wi-fi que funciona cuando quiere, pedí ayuda para ese tema y... Más 

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Mabey H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. He tomado nota con respecto a sus observaciones... Más 

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