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Crowne Plaza Lima

N.º 25 de 209 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
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Av. Benavides 300 - Miraflores Av, Lima 18, Perú
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Calificación de viajeros
    115
    102
    31
    14
    6
Consultá opiniones sobre
28
62
33
119
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Santiago, Chile
Crítico de nivel
61 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2013

Nos quedamos 5 días en este hotel, como parte del Priority Club. Nos recibieron muy bien. Por teléfono nos habían dicho que la categoría Platinum te daba derecho a desayuno, pero no es así, de todas formas, ellos respetaron la equivocación de quien nos dio la información y nos incluyeron el desayuno, demostrando que tiene la calidad de atención al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por los buenos comentarios registrados a partir de la estadía que tuvieron con nosotros. Estamos trabajando para seguir mejorando cada día nuestro servicio y seguir superando sus expectativas. Acabamos de terminar nuestra etapa de remodelación de nuestras habitaciones y áreas comunes. Esperamos que haya disfrutado del cambio. Quedamos atentos de su próxima visita, Saludos cordiales, Ninoscka... Más 

Ávila, España
Crítico de nivel
202 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 163 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2013

Buena ubicacion en miraflores a mitad entre parque kenedy y centro larcomar. Oficial es un 5 estrellas pero no lo es un 4 estrellas. Buffet algo escaso , buen servicio botones y recepcion. Habitaciones tienes que pedir las de pisos altos pues es un lugar de mucho trafico , y ademas estan mas modernas ...amplias y con buen baño .... Más 

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios los cuales nos ayudarán a seguir mejorando en el servicio. Queríamos comentarle que hemos venido implementando una serie de cambios en nuestra propuesta de Desayuno buffet. Sobre las habitaciones, hemos culminado un proceso de remodelación siguiendo las nuevas tendencias haciéndolas más cómodas y modernas. Sobre el servicio de taxi sugerido por el hotel, podemos... Más 

SANTIAGO
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2013

El Crowne Plaza es un muy buen hotel en Lima. En general está bien ubicado y cumple con las expectativas. Una de las cosas que más destaco y que nos gustó, fue que las habitaciones son bastantes amplias y cómodas. Y de las cosas que podría mejorar es el desayuno, ya que no tiene mucha variedad.

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios los cuales nos motivan a seguir mejorando. Es para nosotros un gusto saber que disfrutó de sus habitaciones las cuales han sido recientemente remodeladas. Sobre el desayuno, se ha tomado en cuenta sus sugerencias. Lo esperamos en una próxima estadìa para que disfrute de los cambios adoptados. Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Más 

Toledo, España
Crítico de nivel
145 opiniones
100 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013

1.- muy buena localización en medio del barrio de Miraflores y a diez minutos de la costa y de Larcomar 2.- El gimnasio es minúsculo y sólo tiene una cinta para correr, una bicicleta y una máquina de stop. Si te gusta correr debes tener mucha suerte o madrugar. 3.- el desayuno es normal...nada del otro mundo pero tiene lo... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Jos8Toledo, Gracias por ser socio Royal Ambassador. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes durante su estancia y lamentamos que nuestro desayuno no haya excedido sus expectativas. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
58 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

Agregaría productos light en el desayuno como yogurt, leche y mermeladas . Por lo demás el hotel esta muy bien. El servicio del personal muy bueno a excepción del desayuno donde sólo había un mesero atendiendo y dos veces pedí café y no me lo sirvieron .

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por los comentarios registrados y las sugerencia dadas que nos permitirán seguir mejorando nuestro servicio. Hemos adoptado una serie de mejoras en nuestro desayuno buffet a nivel de presentación y a nivel de contenido. Estaremos gustosos de mostrarle los cambios adoptados durante su próxima estadía. Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
52 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones enormes, el servicio de primera y la ubicación en Miraflores, inmejorable. Se puede descansar muy bien. El desayuno bufet estuvo bien, pero nada extraordinario. Lo más importante es la ubicación, está cerca de todo. Hay un centro comercial, Larcomar, a cinco cuadras y está rodeado de una oferta gastronómica de primera.

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Estos nos ayudan a seguir mejorando cada vez más nuestra atención y servicio. En este momento estamos culminando la remodelación de nuestro Lobby para ofrecer un producto más moderno que supere sus expectativas. Esperamos su siguiente visita para que pueda disfrutar nuestros ya remodelados Bar y Restaurant. Cordiales saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2013

Esta a 5 cuadras de Larcomar en Miraflores. El barrio es muy seguro comodo para moverse a pie o en taxi. Las habitaciones las renovaron el 2012 por lo que hoy tiene un look mas moderno. El personal es muy atento y la comida normal. El unico pendiente es mejorar el gimnasio, las maquinas son bien antiguas y le falta... Más 

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Ninoscka Y, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Rubén: Gracias por los comentarios realizados, estos nos ayudan a seguir mejorando para ofrecer el mejor de los servicios. Tal como usted indica, hemos remodelado nuestras habitaciones para darle un estilo más moderno. Nos alegra que el cambio sea de su agrado. Nuestro gimnasio está planificado para ser remodelado en la segunda mitad de este año. Esperamos que en... Más 

Valdivia, Chile
Crítico de nivel
40 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2012

El hotel está muy bien ubicado en un barrio muy agradable. Las habitaciones son amplias y muy comodas, la atención del personal excelente. La unica sugerencia sería eliminar los televisores del bar....... Se puede llegar caminando a grandes galerias de artesanía.

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Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012

Gran habitación, enorme. Camas muy cómodas. Baño espectacular. Pequeña piscina. Personal extremadamente amable.

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Puerto Rico
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2011

De paso por Lima, me aloje en el Crowne un hotel muy bonito su personal muy amable me brindaron información mas de la que esperaba, para regresar lo recomiendo!

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245 fotos de este hotel

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