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Belmond Sanctuary Lodge

Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Machu Picchu, Machu Picchu 5184, Perú
Belmond Sanctuary Lodge
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En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Machu Picchu
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Soliliana2014 Lima, Perú
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1.285 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    794
    310
    120
    41
    20
Consultá opiniones sobre
246
671
57
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Los aseos que se encuentran en el acceso al recinto estaban en un estado deplorable. Después de una larga cola , ya que son los únicos servicios públicos en este maravilloso lugar, y de pasar por taquilla por su uso, (en el tíquet figura hotel Belmond como responsable de ellos) estaban sucios y en un estado pésimo. Creo que este... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión. Es un placer para mi comunicarle que continuamente estamos trabajando en el mantenimiento y restauración de la arquitectura y construcción original de los servicios públicos, la cual exige mucha dedicación para lograr la constante mejora y... Más 

Buenos Aires
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El lugar es obviamente extraordinario. Quién no querría tener un permiso especial del gobierno para montar un monopolio en la puerta de una de las maravillas del mundo. Obtenerlo no requiere ninguna ciencia, sólo dinero y corruptela política, bienes que sobran en Latinoamérica. A partir de esa premisa, cobran lo que quieren con la certeza de tener el lugar siempre... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamento profundamente sus comentarios, los cuales son la excepción a la experiencia que disfrutan diariamente nuestros pasajeros que se alojan frente a una maravilla del mundo, lo que les permite disfrutar sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Cordialmente, Marc Yeterian General Manager Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Amanecer en Machu Picchu! fabuloso! una experiencia unica... tienen que vivirlo, imaginense ver el atardecer, el amanecer, que los incas vieron... es un regalo para el espiritu y el hotel ofrece servicios de maxima calidad en todo sentido, empezndo por las comidas gourmet y los tragos peruanos. Vayan!!!!

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión
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Dear Guest, I want to thank you for the excellent review you posted on Trip Advisor concerning your stay in... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Todavia no llegué y ya me encantó!. Esto se lo debo a Augusto del centro de reservas de Hotel Belmon. Me ha atendido de una manera excelente. Gestione con él la reserva de este Hotel y del Miraflores Park, Me ha brindado una atención exquisita, toda la información que le he solicitado me la ha respondido en forma inmediata. Lo... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada huésped, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de su experiencia durante su pre-stay con nuestro ejecutivo de reservas, ya le hicimos llegar sus alentadores comentarios; confiamos que haya tenido una experiencia inolvidable con nosotros. Un cordial saludo, Marc Yeterian General Manager Más 

México, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Después de 4 días de caminar la ruta inca, nada mejor para descansar. Llegas e inmediatamente puedes comenzar a relajarte sin tener que bajar a Aguascalientes para hacerlo. El staff es muy amable. El precio es alto, pero si es posible hacerlo vale la pena cuando es una ocasión especial.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco por brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu, nos enorgullece saber que nuestros huéspedes puedan apreciarlos. Nuevamente, nos complace saber que... Más 

Trelew, Argentina
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Sin lugar a dudas si uno viaja a Machu Pichu y puede debe alojarse en este hotel. Estar y dormir en este lugar es místico y fascinante. Las habitaciones son confortables, algo pequeñas, pera uno esta poco y nada en la habitación. Mención aparte merece el servicio de restaurante, la comida es genial, en este lugar y con la carta... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Braulio, Te saludo muy cordialmente y a la vez te agradezco infinitamente por tu atención y tiempo prestado para brindarnos tu valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Me alegra saber que disfrutaron de... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Solo conocimos su restaurante y era excelente. Gran variedad, gran cantidad, gran calidad. Lo recomiendo 100%. Tenían varias clases de pan, comidas preparadas in situ, quizas por poner un pero deberia haber postres con mejor calidad eran bastante básico aunque buenos.

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Le agradecemos infinitamente por su amable atención en dejarnos un comentario sobre la experiencia durante su visita a nuestro Restaurante Buffet. Es un placer saber que pudo deleitarse de la exquisita comida peruana frente Machu Picchu. Nuevamente, le agradecemos por sus comentarios y tiempo prestado. Cordialemente, Marc Yeerian General Manager Más 

Machupicchu, Cusco, Peru
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

hotel de lujo con todas las facilidades que uno podría tener, la comida es muy excelente ni hablar del servio, lo mejor de todo es la ubicación cerca a la ciudadela de machupicchu, hotel es muy pequeño y precioso, ambiente muy agradable,

¿Te pareció útil esta opinión? 1
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Le agradezco infinitamente por brindarnos su valiosa opinión de su estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que disfrutó de las facilidades que brinda la ubicación de nuestro Hotel y de una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirlos nuevamente en... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Acabamos de volver de Perú donde pasamos unas vacaciones increíbles. Los culpables de ello fueron tanto la riqueza patrimonio- cultural del país como la amabilidad y gentileza de su gente. Nos alojamos en el hotel 4 noches, en pleno corazón de Machupichu, que privilegio! El hotel es precioso y muy pequeño, 40 habitaciones pero no le falta detalle, tiene todo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Nuevamente, nos complace saber que disfrutó... Más 

Cuzco
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Un fin de semana totalmente relajada. Servicio a la habitacion totalmente engreidor y un jacuzzi con vista al Paraiso: Machupicchu Santuario. Muchas gracias al staff por su buena atencion personalizada. GOOD VIBE!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 3
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Chrystell, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado por brindarnos su valiosa opinión de nuestro Lodge. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Hemos cuidado al mínimo detalle de... Más 

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