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Belmond Sanctuary Lodge

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Machu Picchu, Machu Picchu 5184, Perú
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Belmond Sanctuary Lodge
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1.414 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    885
    333
    130
    42
    24
Consultá opiniones sobre
271
743
62
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es una verdadera bendición quedarse en este hotel, recorrer 2 veces en un día el santuario no tiene precio y poder entrar al día siguiente súper temprano es lo máximo. La atención es de primera, solo les pido que los traten con educación y tendrán la respuesta q ustedes esperan a nosotros nos resolvieron de todooooo los del bar muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Jackeline, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de su estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que disfrutó de una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Esperamos tener la oportunidad de poder... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
62 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sólo estuve en el hotel para un servicio de té, luego de recorrer Machu Picchu. Es un hotel muy cuidado, el servicio de té era muy completo y delicioso, el personal muy amable y atento. Lo tendré en cuenta para una próxima visita.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Un placer recibir su amable comentario de nuestro Afternoon Tea, otorgado a todos los pasajeros del lujoso Tren Hiram Bingham y por supuesto también a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de recibirla como huésped en un futuro próximo y pueda disfrutar de una inolvidable experiencia en Belmond Sanctuary Lodge. Mis más sinceros saludos, Marc Yeterian Gerente... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Pasamos una noche inolvidable!!!! El hotel es increíble... La atención de la gente es muy agradable, te hacen sentir como en casa... El precio es elevado pero es el único hotel en el que he estado que incluye snack bar, todas las comidas, degustación de pisco, lavandería... Te hacen sentir como en casa! La comida es increíble... Fue una experiencia... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Maria Camila, Le agradezco infinitamente por brindarnos su valiosa opinión de su estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que disfrutó de las facilidades que brinda la ubicación de nuestro Hotel y de una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirla nuevamente... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Ubicación privilegiada, servicio de calidad, precio elevado. Esta en la puerta de entrada a Machu Pichu y su personal es muy amable y capacitado, estando siempre presto a satisfacer al huésped con productos de calidad en el restaurante y bar. Excepcionales pisco sour (limón y maracuya probé, pero hay mas), platos de calidad, postres ricos y variados y un desayuno... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo, Te saludo muy cordialmente y a la vez te agradezco infinitamente por tu atención y tiempo prestado para brindarnos tu valiosa opinión de tu estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que disfrutaste de una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Esperamos tener la oportunidad de poder... Más 

Crítico de nivel
502 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 351 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

lugar encantador para hospedarse en el viaje al cuzco, es un hotel de lujo, reodeado de hermosa vegetacion la comida en el restayrante es de primera lo recomiendo los precios son un poco elevados pero vale la pena hacer el esfuerzo no se van arrepentir

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada María Elena, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Hemos cuidado al mínimo detalle... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

Fuimos tres amigos al Cuzco para visitar Machupichu, y quisimos pasar una noche en el Sanctuary Lodge, ya que nos lo habían recomendado. El lugar es sin otras palabras espectacular, la atención de primera calidad, todo el personal de servicio desde el encargado hasta las mucamas extremadamente amables y educados. Las agitaciones cuentan con todos los requerimientos necesarios para que... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Lo saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Hemos cuidado al mínimo detalle de... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

un maravilloso hotel que vale cada centavo. Setnirse tan cerca de machu picchu, ver las estrellas en ese lugar tan privilegiado, ver el amancer: Es hermoso. Está muy bien atendido con personal dispuesto a servirte las 24 horas. Es un lugar cálido, una comida espectacular en sus restaurante. Muy bien por la habitación que tienen para después del check out,... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Le agradezco infinitamente por brindarnos su valiosa opinión de su estadía en Belmond Sanctuary Lodge. Es un placer, saber que disfrutó de las facilidades que brinda la ubicación de nuestro Hotel y de una impecable estadía con nosotros, sintiendo la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirla nuevamente en... Más 

La Plata, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Pase 2 noches en el Hotel como broche de oro de mi mes de vacaciones por Bolivia y Peru. Soy franca: no esperaba que sea tan bueno, por ser un Lodge y porque es el unico en ese lugar y no tiene competencia...sin embargo, supero ampliamente mis espectativas. Las habitaciones son acordes a un Lodge de montaña pero menos rusticas,... Más 

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oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Laura, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco por brindarnos su valiosa opinión; es un placer saber que disfrutó de una impecable estadía con nosotros a través de la calidez de nuestro Equipo de Belmond Sanctuary Lodge. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirlos nuevamente en un futuro cercano para brindarle la mejor experiencia con nosotros.... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
782 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 255 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

No se puede pedir mas en un hotel que está ubicado en la cima de Macchu Picchu, ubicación inmejorable! las habitaciones son preciosas, cuentan con terrazas con vistas increible. El restaurante sirve un buffet variado y buenisimo, un sueño de hotel. Recomiendo visitar el jardin de orquideas, precioso!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Es un placer para mi, saber que su estadía con nosotros fue más que placentera, rodeados de la magia que nos brinda la suntuosidad de Machu Picchu. Hemos cuidado al mínimo detalle de... Más 

Cordoba
Crítico de nivel
37 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Soy una viajera frecuente y jamás me habia sentido tan estafada como en este hotel. Venden una imagen y una experiencia a través de su página web que son absolutamente falsas. Abusando de su ubicación a las puertas de la ciudadela de Machu Picchu, se aprovechan para cobrar una fortuna y venderse engañosamente. El hotel está viejo, feo, mal mantenido,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 8
oeperu, Gerente en Belmond Sanctuary Lodge, respondió a esta opinión

Estimada Danilu, La saludo muy cordialmente y a la vez le agradezco infinitamente por su atención y tiempo prestado para brindarnos su valiosa opinión de nuestro Hotel. Lamento profundamente no haber podido cumplir sus espectativas durante su estadía, siendo nuestra mayor convicción la satisfacción de nuestros huéspedes. Es un placer para mi comunicarle que continuamente estamos trabajando constantemente en el... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Orient Express(12)
  • Estupendo(5)
  • Tren Hiram Bingham(4)
  • Las habitaciones son pequeñas(3)

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