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El Convento Boutique Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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2a. Avenida Norte # 11, Antigua, Guatemala
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315 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    235
    55
    16
    4
    5
Consultá opiniones sobre
50
164
13
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Pasamos el fin de semana en El Convento y no podríamos estar más contentos. El hotel es precioso. Las habitaciones son grandes y muy cómodas. Wi Fi es incluydo. Comimos dos veces en el restaurante que es de cinco estrellas. Gran menú con preciosas selecciones. Me encantó el pescado y las carnes que se presentaron muy bien y sabía aún... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le damos las gracias por compartir su mensaje. Nos sentimos más que felices de leer que todo durante su estadía en El Convento Boutique Hotel resultara excelente, su mensaje fue trasladado a nuestro personal para que ellos estén enterados de todas sus observaciones positivas. Esperamos con ansías el poder verle nuevamente, para nosotros es un verdadero placer atenderle.... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

En Abril 11, 2015, Mi esposo, hija y yo asistimos a la boda de nuestros queridos amigos de Guatemala, la boda fue en Antigua, Iglesia la Merced y la recepcion en el Convento Santa Clara. Nos hospedamos en El Convento Boutique Hotel, que sitio tan acogedor, la arquitectura de sueño, las habitaciones completas y muy comodas, la atención de su... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le damos las gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro servicio. He expresado sus cumplidos a Jeniffer Reyes, y ella se sintió halagado de que la mencionara por su nombre. Le agradezco la oportunidad que me da de reconocer un trabajo bien realizado. Por todo lo demás nos sentimos satisfechos de saber que todo resultara excelente, esperamos... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Experto
118 opiniones 118 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

precioso hotel, sus jardines, cada rincón, los grandes detalles de las puertas, su decoración su atención , su personal y sobretodo su comida....una delicia! Simplemente espectacular, volvería Y por favor si van pidan el carpaccio de pulpo !

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Nos sentimos mas que felices de saber que todo durante su estadía resultara excelente, esperamos ser de su elección cuando viaje de regreso a Antigua Guatemala, sera un verdadero placer atenderle. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento Boutique Hotel Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en la Antigua para Semana Santa, muchos amigos me habian recomendado el Restaurante. Cene junto a mi pareja, la comida simplemente deliciosa, El camarero me recomendo un pescado con salsa de limon, el sabor era buenisimo, pudimos conocer a la Chef Evelyn quien gentilmente nos recomendo un postre este era un helado de maracuya que culmino nuestra experiencia. Soy... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos sentimos más que felices de saber que usted y su pareja tuvieron una noche excepcional en nuestro restaurante "Elú", esperamos poder verlo nuevamente cuando regrese a Antigua Guatemala para nosotros será un verdadero placer atenderle. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento Boutique Hotel Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Increíble todo, enamorados del lugar, desde que llegamos al hotel nos atendieron de maravilla, los tiempos de comida espectaculares ( felicito al chef), me encanto todo, el personal excelente súper amables y atentos a todo. Las habitaciones otro nivel, los baños preciosos, lindos. Creo que descansamos con mis esposo al 100%. Todo el tiempo estuvimos muy felices de estar ahí.... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Nos sentimos más que felices de saber que usted y su pareja tuvieron una estadía inolvidable, su comentario fue trasladado a nuestro personal para que estén enterados del buen trabajo realizado. Esperamos poder verle nuevamente, para nosotros será un verdadero placer atenderle. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos hemos alojado varias noches, y la estancia ha sido perfecta. Desde el recibimiento cordial y amable de su personal, el cuidado y la atención a los detalles, el entorno, el olor (¡¡el olor es inolvidable!!), la decoración, el mimo al cliente!!!!!

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Estamos más que felices de saber que todo durante su estadía en nuestro Hotel resultara excelente, nuestro único objetivo es poder brindarle a nuestros huéspedes una estadía que nunca olvidara. Esperamos ser de su elección cuando regrese a Antigua Guatemala, para nosotros será un verdadero placer atenderle. Atentamente,... Más 

Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es precioso! Super romántico. Es caro, sin embargo vale la pena. La habitación fue mas pequeña de lo esperado, pero muy acogedora y la cama demasiado cómoda. La comida es rica y el servicio muy bueno. Además que tiene una excelente ubicación para recorrer antigua caminando.

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Nos agrada saber que encontró nuestro Hotel más que excelente, nuestro único objetivo es brindarle una experiencia que jamas olvidara, en verdad esperamos ser de su elección la próxima vez que visite La Antigua Guatemala, mientras tanto reciba nuestros mejores deseos. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi esposo y yo, ya habíamos visitado este hotel que nos gusta tanto, pero en esta oportunidad estamos bastante desilusionados por que bajo mucho las calidad del servicio y restaurante. En la cena le sirvieron a un huésped un pescado que no era fresco y en mi caso una lasagña de verduras sin sabor y verduras duras. No cuentan con... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Le damos las gracias por traer a nuestra atención los problemas que encontró en nuestro Restaurante y la falta de rapidez en la limpieza de su habitación, queremos informarle que sus comentarios nos ayudan para mejorar en las áreas en las que nos encontramos débiles, es por eso... Más 

antofagasta
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

El hotel es bonito,está bien decorado,con muy poca iluminación ,por lo que te invita al relax,buena cama,baño espacioso y bien decorado,yo ví las fotos del hotel , las habitaciones se veían grandes y en realidad,son de regular tamaño, Lo otro muy incómodo es que se escucha cada paso que da el huésped que está ubicado en la habitación superior,se rompe... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Queremos informarle que su mensaje fue trasladado a nuestro personal para que estén enterados de ambas situaciones que le incomodaron durante su estadía con nosotros, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que le pudieron ambas situaciones. En una futura visita nos puede enviar un correo a: dcaceres@grupoazur.com donde... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Recomiendo El Convento como un lugar tranquilo, donde encontrarán elegancia en lo antiguo y sofisticado de las instalaciones, la atención del personal es de primera , siempre dispuestos a orientarte. Tienen una bella piscina rodeada de arboles donde podrás descansar y disfrutar de la naturaleza. Queda a 10 minutos a pie de la Plaza de Armas de la Antigua lo... Más 

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Diego C, Guest Relations Manager en El Convento Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Hemos leído su mensaje y queremos que sepa que nos sentimos felices de saber que todo durante su estadía en El Convento Boutique Hotel resultara excelente, esperamos con ansias su regreso mientras eso suceda reciba nuestros mejores deseos. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager El Convento Boutique Hotel Más 

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