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Los 76 Antigua hoteles

Porta Hotel Antigua

4.0 de 5 Hotel   |   8a Calle Poniente No 1, Antigua, Guatemala
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En el puesto n.º17 de 76 hoteles en Antigua
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Isabel G Ciudad de Guatemala, Guatemala
  • Descripción general
  • Opiniones (315)
  • Fotos (222)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
  • Más
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315 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    184
    110
    16
    0
    5
Consultá opiniones sobre
72
83
25
51
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El desayuno buffet es bastante completo y exquisito!!! Por cierto a muy buen precio! La atención de los empleados es excelente! Y si dejan su carro en el parqueo del hotel, el cual es gratuito, los llevan en un bus del parqueo al hotel sin costo adicional (el parqueo esta a dos cuadras del hotel). También ofrecen tours para quienes... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimada Isabel G, Para nuestro equipo es un total agrado saber que hemos cumplido con sus expectativas en su más reciente estadía. Será un placer recibirle nuevamente. Atentamente, Más

Guatemala
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La verdad de los pocos hoteles que e visitado por exelencia este es el mejor hotel que conozco en la antigua, y lo mejor de todo es el servicio al cliente todo el personal es muy atento muchas gracias.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Herber O, Gracias por compartirnos su experiencia con el servicio brindado a usted y su familia durante su más reciente estadía. Esperamos verle muy pronto nuevamente. Atentamente, Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel tiene una arquitectura muy buena, Me parecipó pintoresco y acorde a las caracteristicas de la ciudad. El desayuno es excelente, no sólo por su abunacia sino también por su calidad. EL hotel está muy bien ubicado, cerca del centro, pero en una calle tranquila. El wi fi no funcionaba todos los días con buen nivel.

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alvaro I, Gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia con nuestro equipo. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto se refiere al servicio de Internet inalámbrico en todo momento, y agradecemos el hacérnoslo saber para nosotros poder trabajar en esta área y solucionarla para beneficio de nuestros futuros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de... Más

Copán, Honduras
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gusto mucho sus jardines, estan muy bien cuidados, los desayunos riquisimos, hubo un problema con nuestra reservacion pero la encargada logro arreglarlo. las habitaciones muy amplias, las camas muy ricas y comodas.

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mariela V, Agradecemos haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios y valoraciones respecto a su más reciente estadía en Porta Hotel Antigua. Lamentamos el inconveniente con su reservación previo a su ingreso y nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas en la resolución del mismo. Esperamos atenderle nuevamente en un futuro próximo. Saludos cordiales, Más

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

Parece que en Guatemala Parece que en Guatemala, el paraíso es real Es un círculo de vida, yo me refiero al Porta En la Antigua Guatemala, te permite disfrutar Esas calles empedradas, de la Zona Colonial. El Porta Hotel Antigua, es una magia espontanea Inspira escribir poemas, al dejar mi suave cama Pero lo más impactante y con toda sinceridad... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan M, Muchas gracias por compartir este lindo poema con la comunidad en Trip Advisor. Para nuestro equipo es muy grato saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y las hemos superado, nuestra razón de ser es crear experiencias que alegren la vida de todos nuestros clientes. Esperamos tenerle nuevamente en un futuro próximo. ¡Un... Más

Guatemala
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014 mediante dispositivo móvil

A mi llegada me dirijo al restaurate a almorzar una pésima atención me tuve que levantar a buscar a un mesero para que pusiera cubiertos en la mesa, aparte cuando uno hace una reserva deberían de explicar que cuentan con 2 anexos del hotel y donde va a quedar la habitación porque yo iba con niños por la piscina y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimada Sra. N22hh, En nombre del equipo que conforma el Hotel Porta Antigua permitame mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos durante su última estancia con nosotros. Igualmente agradezco sus comentarios y retroalimentación, ya que nos ayudan a identificar nuestras debilidades y corregirlas. Nuestra razón de ser y nuestro objetivo primordial es lograr que nuestros clientes disfruten de... Más

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Este hotel es hermoso, simplemente te transporta a otras épocas. El ambiente es muy acogedor y su decoración sin duda es perfecta. Adoro sus fuentes y arcos tan en conjunto con la ciudad combinado con luji y confort.

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Gracias por compartirnos su opinión estimada luzybel, ha sido un placer formar parte de su experiencia viajando en el tiempo en nuestro establecimiento. Esperamos volver a tenerle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Es un hotel excelente, el servicio es muy bueno, la comida y mi estancia allí por cuestiones de trabajo fueron lo mejor. Las habitaciones se encuentran limpias y las personas de servicio son muy amables.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mónica P, Gracias por compartir su experiencia en Porta Hotel Antigua. Esperamos nos visite de nuevo muy pronto. Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Muy buen servicio, las empleados son muy amables y cordiales. Las instalaciones del hotel son hermosas en acabados y detalles. El servicio de comida y restaurante es muy bueno. Ofrecen traslado al parqueo en bus.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mariano T, Muchísimas gracias por compartir sus recomendaciones con la comunidad de TripAdvisor. Será un placer tenerle en un futuro próximo, Más

Quito
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Un muy buen servicio, el desayuno muy bueno con delicias locales, el bufete puede mejorar con platos más variados, las habitaciones grandes pero podrían mejorar el aire acondicionado para que pueda funcionar mientras uno no está en la habitación, y encontrar la misma más fresca, o el ventilador el sistema que tienen de requerir la tarjeta debería ser sólo para... Más

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Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión

Gracias por compartirnos su opinión Sr. Marco Andres A. Sus comentarios siempre son tomados en cuenta para el mejoramiento de nuestros servicios en búsqueda de la excelencia. Atentamente, Más

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Información adicional sobre Porta Hotel Antigua

Dirección: 8a Calle Poniente No 1, Antigua, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.060 - $2.352
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Porta Hotel Antigua 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Porta Hotel Antigua Guatemala
Antigua Hotel Guatemala

222 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (39)
Visto
Habitación (10)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Área de playa y piscina (4)
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Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (3)
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Servicios

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N.º 1 de hoteles de spa en Antigua N.º 2 de hoteles de negocios en Antigua N.º 4 de hoteles de lujo en Antigua N.º 9 de hoteles para familias en Antigua N.º 9 de hoteles románticos en Antigua
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
110

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Porta Hotel Antigua.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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