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Hotel Alcantara I

Viana 575, Viña del Mar, Chile
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9 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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3
3
2
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Pedro de Atacama, Chile
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Estuvimos con mis dos hijas, cuando llame consultando por disponibilidad me atendio un joven de recepción que por el solo hecho de recibir una muy buena atención e información de parte de él no dude en reservar una habitación triple, generalmente siempre busco habitación y baño limpio, lo cuál cumplio al 75% ya que lamentablemente el cubrecama estaba manchado lo... Más 

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San Francisco, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Llegamos a este hotel porque Booking nos falló con la reserva que teníamos, es lo único que encontramos y pensando q era una sola noche, dijimos nos quedamos! Te ofrece solo un lugar para dormir, que es regular. Muy caro por lo que te dan como hotel. Pero lo que más me molestó es que el dueño o encargado cuando... Más 

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La Serena, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

interesante hotel en pleno centro de viña del mar.todas las habitaciones tiene baño privado. muy buen servicio de mucamas y conserjeria, atendido por su propio dueño, una persona muy afable y cordial.

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

La atención y la preocupación del personal es excelente, durante nuestra estadía no hubo negligencias por parte de ellos. Un ambiente hogareño a la hora del desayuno, aunque era poca cosa y pudo haber mejorado. Todo limpio, a excepción de mosquitos, y el baño cuyo desagüe desprendía un olor poco agradable a ciertas horas del día. Poca presión en la... Más 

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Mendoza, Argentina
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2012

La verdad es muy mala la relación precio/producto. El hotel es viejo, sin niguna comodidad, solo para pasar la noche. El desayuno pobre, las habitaciones muy pequeñas, sin estacionamiento sólo tiene una entradita pequeña donde caben algunos coches todos amontonados y debes dejar la llave para que ellos ordenen y organicen los autos.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2012

Al querer hacer una reserva ingresé a la página web. Ahí el precio en temporada alta es de 30.000. pero al llamar al hotel la secretaria dijo que eran 60.000 por ser el Festival de Viña del Mar. Lo encontré muy mala clases pues la información de internet decía un valor y ella insistía en otro valor y que estaba... Más 

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santiago
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2011

Bad thelephone- internet service. No respetaron la reserva que hice por internet y tampoco respondieron al correo en el solicité confirmar la reserva. Llamé y tras varios intentos se disculparon con la excusa de "que el encargado está con licencia" (en pleno fin de semana largo).

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Talca, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2011

Después de estar 3 días en Viña del Mar en este Hotel, en casa me dí cuenta que me faltaba un pantalón, llamé en varias oportunidades al hotel para su rescate, siendo imposible la comunicación con el Administrador, negándome el hecho. Con absoluta seguridad el pantalón se me quedó en la pieza 208 del Hotel.. Para mí muy lamentable, la... Más 

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