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Hotel Monterilla

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Dos Norte 65 | Plaza México, Viña del Mar 2520242, Chile
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137 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    49
    56
    25
    4
    3
Consultá opiniones sobre
25
59
15
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (8)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un hotel pequeño , muy agradable , cuenta con Wi- Fi , bonito , limpio, buenas camas, ,personal muy amable , ambiente familiar. Muy buena ubicacion, locomocion en la puerta , si vas en auto ,cuenta con estacionamiento, buen desayuno etc. Lo recomiendo de todos modos.

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Junín, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Un muy buen hotel, excelentemente ubicado en el corazón de Viña; a una cuadra de la rambla y a otra del casino municipal. Su atención al público es muy buena y amable, recomendando todo tipo de actividades y lugares para comprar, comer o distraerse. Súper recomendable.

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monterillahotel, Director Comercial en Hotel Monterilla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el gentil comenatrio nos llena de energía y fuerza para seguir mejorando y entregar un servicio cercano y cálido en un ambiente grato y de calidad. Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel pequeño, cómodo, lindo, impecable, amable, con los agrados de uno grande en chico. Tiene los servicios justos. No tiene restaurant. Pero está bien ubicado cerca de restaurants y centros de convenciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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monterillahotel, Director Comercial en Hotel Monterilla, respondió a esta opinión

Agradecemos el comentario porque define excatamente lo que somos y ofrecemos. Respecto a las habitaciones, las del primer piso son ideales para huéspedes que tengan problemas para desplazarse o familias con niños pequeños. Estamos siempre atentos a las solicitudes especiales para ofrecer la mejor estancia a nuestros Clientes. Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Pequeño hotel con ventajas insuperables, la mejor ubicación cerca de casino, avenida peru, restaurantes y lo mejor una amabilidad del personal en la atención destacada. Habitaciones pequeñas, baños un poco antiguos buen desayuno y estacionamiento. Para volver sin duda, gracias a todos, mucama, recepción, etc. Un detalle instalen secador de pelo en el baño,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

El señor de recepcion de lo peor, nada servicial para mal de colmos nos quizo cobrar de mas por habitacion teniendo reserva en booking. Luego de varias explicaciones no supo decir del por que el sobre costo. Habitaciones chicas no poseen aire acondicionado para el costo de la habitacion preferible otro hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
monterillahotel, Director Comercial en Hotel Monterilla, respondió a esta opinión

La gran mayoría de los comentarios aplauden la calidad de la atención, hechos por Clientes, Críticos Avanzados en éste espacio. Siempre estamos abiertos a solucionar cualquier inconveniente o asumir nuestros errores proque lo más importante es que la Experiencia de nuestros amables huéspedes sea la mejor y sin sobresaltos. Sin embargo lo que se describe está muy lejos de la... Más 

Coyhaique, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Hotel pequeño, muy bien ubicado, cerca del casino de juegos, de la playa y rodeado de restaurantes. Las habitaciones muy limpias, cómodas y personal muy amable. Como recomendación se podría mejorar en la aislación de las habitaciones para disminuir la percepción del ruido exterior.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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monterillahotel, Director of Sales en Hotel Monterilla, respondió a esta opinión

Gracias a los gentiles comentarios de nuestros huéspedes mejoramos los servicios, las instalaciones y atención, siempre buscando entregar una mejor experiencia a los pasajeros y visitas. El Hotel cuenta con una habitación con ventanas a la calle y en ciertos momento del día puede no ser tan asilada del ruido ambiente de la ciudad. Trabajamos para aislar aún más dicho... Más 

CABA
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

El hotel Monterilla es un hotel ENCANTADOR a una cuadra del Casino de Viña y a pocos metros de la mejor zona, a mi entender, de la ciudad.- La atención es excelente, tanto el personal de recepción, como las colaboradoras del desayuno y habitaciones.- Siempre expeditos para resolver cualquier inquietud.- El desayuno abundante y completo- Estuvimos hospedados por 5 días... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Hemos estado en este hotel varias veces y ha sido una grata experiencia. Por primera vez, reservamos a través de esta página obteniendo una mejor tarifa por booking.com , mejor que la que ellos nos ofrecían directamente. Quizas fue una sutil venganza asignarnos una habitación al frente de la cocina. Nos obligaban a despertar muy temprano con el ruido de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
monterillahotel, Director Comercial en Hotel Monterilla, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el comentario porque nos permite explicar cómo operan las Tarifas a través de las agencias intermediarias y que se publican también por Tripadvisor. La reserva fue hecha a tráves de Booking con oferta "Tarifa sin devolución" en Hab Doble St. En ese mismo momento y a través de Tripadvisor nuestro Hotel tenía una Tarifa más conveniente. A la... Más 

Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Excelente ubicación, limpieza y amabilidad del personal, además cuenta con estacionamiento. Las habitaciones son regulares, nada ostentoso, ´mas bien parece una hostal bien mantenida, la cortina del baño no alcanzaba a cubrir la tina, el televisor es pequeño, y no cuenta con aire acondicionado. El desayuno buffet está acorde a lo pequeño del lugar, pero si todo muy bien servido.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Este fin de semana estuve en el Hotel Monterilla, quede gratamente satisfecho con el Hotel, grata y cómoda habitación, buen servicio de desayuno, muy bien ubicado cerca de restaurantes y a pocas cuadras de la playa, a la vuelta te encuentras con el casino. Como familia quedamos muy contentos con el servicio del hotel.

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