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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Avenida Marina N 15, Viña del Mar 99999, Chile
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771 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    472
    219
    50
    17
    13
Consultá opiniones sobre
149
357
29
113
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Génova, Italia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2013

Pasè en esta maravilla mi primer aniversario con mi novio. Ha sido todo maravilloso, le he hablado al jefe de reservas y nos han asignado una habitación vista al mar, con homenaje de champán y chocolatinas. El hotel se encuentra en el paseo de Vina del mar, cerca de la playa: Usted puede alcanzar fácilmente sea Vina sea Valparaiso. Las... Más 

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jbm_miramar, Quality Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y nos alegramos de haber podido satisfacer sus expectativas, más aún en el cotexto de su aniversario. Esperamos poder tenerla con nosotros en sus futuras celebraciones. Muchas gracias y felices fiestas! Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel de increible ubicación para admirar el oceano. El personal en general muy amables. Para ser cinco estrellas no cumple con la rapidez necesaria para dar solución a situaciones como por ejemplo, tapado de vanitorio y el agua del silencioso que corre toda una noche y la reparacion tarde mas de un día. Se observa lentitud en personal a cargo... Más 

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y preferencia por nuestro hotel durante su última estadía en Viña del Mar. Hemos revisado su caso junto con el departamento de Mantención, quienes tomarán las medidas necesarias para que situaciones como las vividas por usted no vuelvan a repetirse. Lamentamos los inconvenientes y quedamos atentos a cualquier comentario adicional que pudiera tener (reservas.miramar@sheraton.com). Muchas gracias. Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

Es una opción que hace honor a la habitual calidad de Sheraton. Check in y bou eficientes. Servicio de botones amables. Habitaciones muy cómodas y funcionales y con una vista privilegiada de la costa de Viña del Mar y Valparaiso. Las habitaciones son bien aisladas del ruido. La oferta gastronómica es de primera. El desayuno que es incluido en la... Más 

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y preferencia por Sheraton Miramar Hotel & Convention Center. Nos alegra haber podido cumplir con su expectativa y esperamos pueda hospedarse con nosotros en su próxima visita a la ciudad. Mucas gracias. Más 

Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013

Este hotel está sobre unas piedras en el mar. Espectacular lugar, no muy común para un hotel. La atención del personal muy buena. Las habitaciones muy bien lo mismo que los baños. Comimos en el restaurant, excelente comida. Muy lindo hotel y muy bien mantenido. Muy recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
246 opiniones 246 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Un muy buen hotel con vistas muy bonitas a Valparaíso y Concón. Las habitaciones comodas, el baño que me tocó pequeño comparado con otros hoteles. El restaurante muy bueno pero caro. El bar muy bueno y si se está de dia, tiene una linda vista a la playa y a Valparaíso. El descanso puede ser bueno, pero del baño sale... Más 

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Este es un hotel 5 estrellas con cada una de ellas bien merecida. Muy bien ubicado, con una infraestructura excelente, con piscina, gimnasio, estacionamiento, restaurantes... todo lo que uno pueda necesitar está a la mano, al precio de un hotel 5 estrellas debo decirlo. La habitación que nos dieron fue excelente, amplia, cómoda, con todo lo necesario para una estancia... Más 

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

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Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2013

excelente hotel y servicio de spa, prefiera piezas más altas. Lo recomiendo! Excelente poder dormir con el ruido de las olas en los pies, jacuzi recomendable en terraza. Muy rico desayuno y excelentes masajes, los recomiendo luego de un baño en la piscina. Muy buen hotel un poco caro para poder ir más seguido.

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

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Rancagua, Chile
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, habitaciones amplias, comodas y con vista al mar. Spa y gimnasio muy bien equipado. Desayuno exquisito y personal muy atento y amable. Me alojé el último fin de semana por motivos laborales. Sin embargo me parece adecuado tanto para parejas como también para ir en familia. En resumen, perfecto.

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

Por la marathon de Viña, alojamos en el Sheraton, lo que considero una excelente decisión.Ubicación inmejorable, habitaciones con vista al mar, muy buena atención a la llegada, salida, desayuno y almuerzos. La comida exquisita. Buen spa, considero que falta alguna reposera, aunque el espacio no da para mucho más. A la piscina temperada , la subiría la temperatura un par... Más 

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

He estado muchas veces en este hotel y mantiene la calidad. Excelentes habitaciones vista al mar, piscina temperada buenisima para ir todo el año, desayuno y restaurant excelente. Me permitieron late checkout hasta las 4pm sin costo, era Domingo y pudimos aprovechar la piscina muy bien. Sigo como cliente frecuente y muy satisfecho

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jbm_miramar, Gerente de Calidad en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su importante comentario y por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra que hayamos alcanzado sus expectativas. Por cualquier comentario, pregunta adicional o para una futura reserva, por favor contactarnos a reservas.miramar@sheraton.com. Gracias nuevamente. Más 

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