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Buganvillas Hotel Suites & Spa

Avenida Roca y Coronado 901, Santa Cruz, Bolivia
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141 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    43
    43
    31
    8
    16
Consultá opiniones sobre
40
12
4
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Pereira, Colombia
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi experiencia en este hotel fue excelente, excepto por ciertos detalles como check-in y check-out muy lentos, diseño un poco difícil de entender (a la entrada hasta entregan un mapa para ubicarse y aún así es fácil perderse) y que el restaurante es lento al moemnto de servir la comida. Aún así, es un lugar recomendado para volver. Las habitaciones... Más 

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Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Amplias y cómodas suites, con dos baños, dos dormitorios, estar, comedor cocina. Con mi mujer e hija hemos estado dos veces y se ha mantenido la buena disposición del personal y la comodidad. Desayuno rico y buffet. Los dos restaurantes son aceptables y no caros. Y el spa, con masajes y otros, ayudan al descanso pleno.

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CostumerExperience, Public Relations Manager en Buganvillas Hotel Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hidalgo, Agradecemos que nos haya elegido para su estadía en Santa Cruz, y que haya disfrutado la #experienciabuganvillas. Efectivamente la disposición de nuestras Suites permite que nuestros huéspedes disfruten de mayor comodidad que en los hoteles tradicionales. Cada uno de nosotros trabajamos diariamente para brindar el mejor servicio a cada uno de ustedes y nos es grato saber... Más 

España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Quieren Uds tener la (desagradable) experiencia de no poder descansar ni dormir toda la noche, debido a cenar una ensalada griega preparada en el restaurante de este Hotel?. y todo ello a cambio de 206 dólares que aboné por una noche!!. No pierdan la oportunidad!!. Posiblemente será una de las diarreas más caras que Uds hayan vivido y pagado. La... Más 

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CostumerExperience, Public Relations Manager en Buganvillas Hotel Suites & Spa, respondió a esta opinión

Distinguido Sr. Vila, Primeramente lamentamos la situación por la que ha pasado en nuestro Hotel. Hemos realizado el procedimiento adecuado en este tema, hemos detectado que ud. Efectivamente realizó su reclamo al momento del check out, sin embargo debemos informarle que nuestro hotel tiene servicio de emergencia médica las 24 para cualquier problema de salud que presenten nuestros huéspedes, que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santa Cruz

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Cochabamba, Bolivia
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Realmente vale la pena volver, gran calidad y calidez de atencion, desde la reserva realizada por la Sra. Romina, recpecion con Claudia, fue todo ESPECTACULAR, si van a pasar un momento agradable, les aconsejo tomar el servicio de la cena romantica, ellos te lo arman todo, como siempre muy limpio, buen buffet de desayuno y tiene su happy hour para... Más 

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CostumerExperience, Director de Relaciones Públicas en Buganvillas Hotel Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, muchas gracias por visitarnos nuevamente, agradecemos su importante opinión tanto sobre nuestros servicios como de la atención brindada por nuestro personal. Comentarios como los suyos nos comprometen aún más a seguir cada día trabajando para la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos alegramos que haya pasado junto a su familia un momento diferente y especial con nuestro paquete de... Más 

San Miguel de Tucumán, Argentina
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

el hotel bugamvillas,es una experiencia que te aconsejo en Santa Cruz de la Sierra tiene la independencia del dpto en un contexto de naturaleza que hacen que el camino hacia el desayunador ya sea una experiencia de escuchar trinar de cientos de aves distintas y verde vegetación por donde se mire ,excelentes servicios,higiene y precios acordes a calidad ,lo aconsejo

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CostumerExperience, Director de Relaciones Públicas en Buganvillas Hotel Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por habernos preferido y nos complace que haya vivido con nosotros una excelente experiencia. Nos distinguimos por el ambiente donde puede disfrutar de 6 hectáreas rodeadas de una exuberante vegetación donde se distribuye una infraestructura diseñada para la seguridad, tranquilidad y comodidad de nuestros huéspedes. La comodidad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros por ello... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

El hotel desde las fotos y desde que llegas puede parecer hermoso y lo es, pero a mi parecer esta mal cuidado. Un anterior comentario mencionaba que le había tocado una habitación muy vieja y le respondieron que habían modernizado todo y la verdad no es esa. Se que hay una zona "NUEVA" pero siempre esta ocupada y la primera... Más 

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CostumerExperience, Director de Relaciones Públicas en Buganvillas Hotel Suites & Spa, respondió a esta opinión

Distinguido Sr Javier, muchas gracias por sus comentarios. Efectivamente el hotel está en proceso de remodelación, a la actualidad ya hemos remodelado el 60% de nuestras Suites. Como ud. bien comenta, todas nuestras suites son amplias y cuentan con living, comedor. Area de cocina y servicio aún las de un dormitorio. Por tal motivo el hotel cuenta con 2 categorías... Más 

Calama, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015

Excelente atención, e invaluable hospitalidad, así como tambien la voluntad y esmero en ofrecernos en todo momento lo mejor de cada uno de ellos, desde el traslado desde aeropuerto a hotel, en recepción siempre con mucha gentilesa de todo su personal. En general excelente Hotel para volver.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CostumerExperience, Director de Relaciones Públicas en Buganvillas Hotel Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, muchas gracias por sus comentarios sobre nuestros servicios. Para nosotros es un gran placer poder atenderlos y que su estadía en nuestras instalaciones sea satisfactoria. Esperamos tenerlos siempre en nuestro hotel. Nuevamente muchas gracias. Los esperamos !!!! Más 

Río Cuarto, Argentina
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

son varios los hoteles que integran condominios en santa cruz de las sierras, éste es uno de ellos; muy bien ambientado el entorno dentro de los límites del mismo, con palmeras, cocoteros, dos piscinas al aire libre, yacuzzi, comedores que dan a las piletas. El alojamiento propiamente dicho es tip apart hotel que son muy amplios, con 2 habitaciones cada... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CostumerExperience, Director de Relaciones Públicas en Buganvillas Hotel Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Gracias por sus comentarios. Como hotel nos sentimos alagados y comprometidos para buscar siempre la satisfacción de nuestros huéspedes y brindarles una perfecta combinación entre relajación y diversión. Sabemos la importancia hoy en día de estar conectados por ello brindamos el servicio de LTE móvil a nuestros huéspedes, para que no solo puedan tener wifi en nuestras instalaciones... Más 

España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Es un lugar lindo es mucha área para disfrutar, variedad de plantas bien cuidadas(no hubo un día en que no vi jardineros cuidando cada detalle), en cierta forma concuerdo con el Sr. Shepano, favor cuiden mucho sus áreas, admito que me toco una mala habitación, quizá porque estaba en refacción, pero mi compañero tan bien tubo una mala habitación, y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Argentina
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

He tenido el lindo placer de ver este hotel , nunca me he quejado de los inconvenientes, que en si han sido pequeños como ruido, llamadas fantasma, agua caliente, tv antigua, teléfonos gastados en fin, pero esta ves me sentí muy mal triste 4 años que voy a este hotel recomendando a mi gente, ¿que ha pasado? debo admitir que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
MarcelaPerezL, Director de Relaciones Públicas en Buganvillas Hotel Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sthepano, Antes que nada queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribirnos y hacerlo con detalle. Queremos que sepa que valoramos mucho su opinión, especialmente tomando en cuenta que nos ha estado acompañando los últimos cuatro años y ha vivido muchas experiencias junto a nosotros durante ese tiempo. Sin embargo, nos gustaría informarle sobre cada uno de los... Más 

148 fotos de este hotel

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