Estuve a comienzos de año en Santa Cruz y me toco la desgracia de caer en este hotel. Fui con un grupo de personas de 18 países y mas de una persona fue víctima de robo dentro de las propias habitaciones. Yo fui el mas perjudicado. Cuando estaba haciendo el check-out, le pido a uno de los botones si podía... Más

Julio y Luis los mejores botones, Cintya y dos chicas más en recepción muy gentiles y atentas, Fredy el encargado del comedor un tremendo caballero, Victor Hugo un joven muy servicial y por ultimo Anyela la mucama más preocupada del aseo y atenciones de nuestra habitación. Gracias a todos quienes hicieron grata nuestra estadía en Santa Cruz...Sólo muy buenos y... Más

El personal del hotel es muy amable y se esfuerza en prestar un servicio, pero hay varios puntos que deben mejorar si quieren que sus huéspedes tengan deseos de regresar. La primera sorpresa fue al llegar (2:30 am) no había agua caliente en el baño y tampoco estaban las toallas, cosa terrible cuando uno llega cansado y de madrugada luego... Más

El hotel fue una mala experiencia desde el inicio al fin. Llegué a este hotel a eso de las 9 de la noche, y a las 10 quise comer algo en el restaurant del primer piso, pero estaba cerrado, en condiciones que su publicidad indicaba que estaba abierto hasta las 11. Lo intenté por roomservice pero tampoco... nadie en la... Más

Muy bien ubicado. Buen desayuno. Gran habitación con caja de seguridad gratuita metida en el armario (se abría con la tarjeta de la habitación). Limpio y con baldosas por todas partes. ¡Por fin! un auténtico 4 estrellas.

Me fui a este hotel y nos hizo una reserva para un par de días después ir de Copacabana. Cuando regresé no podían encontrar la reserva y la tarifa de $35/noche a más de $50/noche. Acabamos quedándonos en el hotel Lido justo a la vuelta de la esquina sin tener ninguna reserva de $35/noche, con desayuno. Por lo tanto no... Más

Nuestra habitación era tranquila, buen tamaño y estaba muy limpia. El hotel tiene poco encanto, pero es simplemente una manzana y media de la principal plaza de Santa Cruz. La piscina es acogedor de Santa Cruz está caliente esta época del año. Dependiendo por una en esta ciudad, el Canciller, es una buena opción. El comedor es nada especial, pero... Más

Las habitaciones agradables con todas las comodidades. Nos dieron un descuento de "grupo y pagamos unos 40 dólares por una habitación grande con dos camas queen. El hotel estaba limpio y seguro, el personal era muy amable y servicial. El desayuno era bueno...un montón de comida. La ubicación es buena para los turistas, ya que puedes caminar a prácticamente cualquier... Más