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Hotel Best Western Finis Terrae

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Av. Colon 766 | Bories, Punta Arenas 62 00 626, Chile
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Calificación de viajeros
    12
    56
    36
    8
    11
Consultá opiniones sobre
26
35
11
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Temuco, Chile
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel central, buena relación precio calidad. Instalaciones cómodas y elegantes. A cuadras de la plaza de armas.Buen desayuno. Servicio de lavandería y planchado. No tiene piscina. Excelente calefacción dado el frío de la ciudad.

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado pasajero, agradecer su preferencia y opinión. Efectivamente nuestro hotel tiene una excelente vista y gran ubicación. Nos esforzamos por tener un buffet de desayuno bien variado, con variedad de fiambres, quesos, dulces, pasteles, huevos, café expreso, y frutas frescas. Respecto de lo señalado por Ud., en atención al Wi Fi, le comento que el hotel de firmar un contrato... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos han cargado en la tarjeta de credito y hechado la culpa de romper una habitacion !!!!!nos hizo sentir mal y nos han robado de esa manera cargando en nuestra tarjeta algo que no hicimos ,eso es de mala gente muy desepcionados de ese hotel

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecer su preferencia y opinión. Lamentar su malestar, en primer término. Por otro lado, indicar que tenemos como empresa más de 25 años en el rubro, y dentro de nuestro esquema habitual de trabajo, nos caracterizamos por dedicar tiempo a escuchar las opiniones y sugerencias de todos nuestros pasajeros. Tal como lo hacemos en este caso. Hasta el... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Punta Arenas

Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La verdad fui hace ya un tiempo a este hotel. Lo que le da un gran plus es que está muy centrico. Cuentan con una especie de bar en el primer piso donde se come muy bien. Fue una buena experiencia que espero pronto repetir pero ahora junto a mi familia, lo recomiendo!

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por su preferencia, opinión y estadía, seguiremos trabajando para hacer cada vez un mejor lugar para nuestros huéspedes. Gerencia. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En general el desayuno a bajado su calidad. En la comida me fue pesimo, pedi chuletas de cordero y estaba crudo y duro y para colmo solicite un Vodka con Ginger Ale ligth y me trajeron con tonica, todo mal. que pena, creo no volver.

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimada pasajera, desde ya agradecer su preferencia y estadía. Nuestro desayuno buffet se caracteriza por tener gran variedad de productos y de excelente calidad, dentro de el siempre hay fruta fresca y una extensa gama de fiambres, huevos, etc. Sin perjuicio de lo anterior, revisaremos su observación del desayuno. En atención a la comida, le comento que tenemos un Chef... Más 

Río Grande, Argentina
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Las habitaciones son muy pequeñas y cuesta mucho controlar la temperatura del agua para ducharse. El restaurant tiene una linda vista pero demoran mucho en servir y definitivamente la comida es mediocre, lo mismo con el desayuno. Tienen un estar muy agradable en el ultimo piso, como para pasar el rato. Por el mismo precio he ido a mejores en... Más 

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado pasajero, agradecer su opinión y preferencia. Efectivamente, nuestro hotel tiene una ubicación privilegiada en Punta Arenas. Por lo anterior, nuestras vistas panorámicas a la ciudad, desde el sexto piso son maravillosas. Le comentamos que las habitaciones son diversas, y las mismas varían en tamaño y tarifas. Nuestro desayuno buffet cuenta con: variedad de frutas, fiambres, quesos, 4 tipos de... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

El hotel es bien normal, muy bien ubicado y céntrico. Se puede ir caminando a todas partes. El restaurant tiene buena comida y una vista excelente panorámica de la ciudad. Lo malo es que no funciona hasta muy tarde.

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado Cliente gracias por su opinión, preferencia y estadía. Efectivamente nuestro hotel esta ubicado en pleno centro de la ciudad, frente a un hermoso parque, sobre Avenida Colón. El restaurant panorámico, ubicado en el sexto piso del hotel, tiene una vista en 360º a la ciudad, la cual es muy impactante. La hora de cierre de este restaurant es a... Más 

Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Buena opción para viaje de negocios, tiene lo necesario para ser confortable. Wifi gratis con buena señal y sala de reuniones confortable. Desayuno completo en la parte de arriba del hotel donde podés apreciar una linda vista panorámica del lugar. Está ubicado en zona céntrica cercano a todo el circuito gastronómico y de paseo. Personal cálido, atento y muy limpio... Más 

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por su estadía y preferencia. Atte. Gerencia. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve varias noches y en reiteradas ocasiones en el hotel y la verdad es lo reconiendo. Es un hotel pequeño, pero muy calido. Todo el personal te saluda con una sonrisa y por tu nombre. Lo mejor fue cuando estuve con mi familia, nos atendieron increible, siempre preocupados por mi hijo. Volveré a hospedarme aqui la próxima vez.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por su opinión, estadía y preferencia. Atte. Gerencia. Más 

Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Hotel muy tranquilo, en linda zona céntrica de la Punta Arenas. Muy prolijo, con lindo bar. El desayuno estaba muy bien. Wifi era gratis y funciona bien en todo el hotel. La atención bien, no tuvimos problemas. El hotel no tiene amenities. tampoco tiene parking. No lo digo como algo malo, solo lo comento. Se puede dejar el auto en... Más 

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por su opinión, estadía y preferencia. Atte. Gerencia. Más 

Santiago
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Fui al hotel en punta arenas entre pascua y año nuevo. Habitaciones limpias, buena calefacción y muy buen sistema de blackout en cortinaje (necesario en mes de diciembre). El hotel cumple las expectativas de un best western, perop el desatyuno es pauperrimo. No hay o casi no existe repisición de pan, jamón, queso y fruta en el servicio de desayuno.... Más 

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HotelBWFinisterrae, Gerente en Hotel Best Western Finis Terrae, respondió a esta opinión

Estimado pasajero: Junto con agradecer su preferencia y estadía, nos gustaría señalar dos temas: 1. Nuestro desayuno buffet es uno de los mejores de la ciudad, variado y rico (fruta fresca, variedades de pan, huevo, café de grano Etc.). Lo anterior ha sido certificado por nuestros inspectores internacionales, en reiteradas ocasiones. Es el único hotel con desayuno desde las 06:00... Más 

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