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Sonesta Hotel Barranquilla

4.0 de 5 Calle 106 #50-11 | Villa Santos, Barranquilla, Colombia
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Sonesta Hotel Barranquilla
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Sonesta Hotel Barranquilla
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129 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    54
    50
    19
    6
    0
Consultá opiniones sobre
21
27
8
51
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Excelente Hotel, amplias, cómodas y muy limpias las habitaciones, muy buena la atención en la recepción, solo un poco lenta la persona que me hizo el check out, el hotel esta anexo a un centro comercial pequeño, donde hay un Restaurant italiano con excelente comida, lo recomiendo ampliamente. Muy bueno el desayuno que ofrecen en el hotel.

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

En nombre de la familia SONESTA HOTEL BARRANQUILLA quisiera agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribir su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante cada uno de sus comentarios acerca de nuestros servicios ya que nos dan la oportunidad de hacer de su proxima visita toda una gran experiencia. Tenemos la certeza que muy pronto tendremos el... Más

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Un Hotel super lindo, muy bien ubicado. Fue mi primera vez en Colombia y lo disfruté mucho, la gente muy amable y atenta, mi habitación super fresca (tuve otros amigos que estuvieron en otro hotel y decían que hacía mucho calor en su habitación), la comida muy rica. Definitivamente regresaría a alojarme en este hotel.

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia SONESTA HOTEL Para nosotros es muy importante que cada visitante se vaya satisfechos con el servicio que brindamos, es por esto que nuestros anfitriones siempre están pendiente de cada detalle para que todos nuestros huéspedes se sientan hasta mejor que en casa. Nos sentimos complacidos de que usted se haya... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Un Hotel muy bien ubicado, las instalaciones en perfecto estado, pero lo mejor de todo: la atención del personal, gente con el don, muy amables y con respuestas a la mano. Fui con mi bebé de menos de dos años y las instalaciones me permitieron pasar un fin de semana sin contratiempos. Bien por el Hotel y su personal!!! AlenaCP

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Nos sentimos orgullosos de haber superado todas sus expectativas y haber hecho de su estadía toda una experiencia memorable. Tenemos la certeza que muy pronto tendremos el placer de contar nuevamente con su presencia y así obtener comentarios que como este nos impulsen a seguir ofreciendo nuestro servicio diferenciador. Quiero decirle que compartiré sus opiniones con todos nuestros colaboradores. Esperamos... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

He tenido la oportunidad de hospedarme en diferentes Hoteles Sonesta alrededor del mundo y debo resaltar que quede impresionado con el Sonesta Barranquilla. Varios puntos a destacar: 1. El servicio al cliente PERFECTO!!!!!!! Refleja profesionalismo y compromiso tanto como para el cliente como para su propia organización, un servicio al cliente autentico y genuino. No hubo una sola ocasión en... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia SONESTA HOTEL. Quiero decirle que compartiré sus opiniones con todos nuestros colaboradores pues nos impulsan a seguir brindando excelencia en nuestro servicio creando deseos de un pronto regreso. Nos sentimos complacidos por haber sido escogidos por usted como su mejor opción de estadía en la ciudad de Barranquilla y nos... Más

Cartagena, Bolivar, Colombia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Es cierto. Los comentarios de otros viajeros ya me lo habían advertido: las habitaciones tienen olor a humedad. Lo sabe el personal del hotel, el manager, etc... por qué no hacen algo al respecto? Tienen un excelente personal, amable, acogedor y bien dispuesto. Excelente ubicación. Buen desayuno. Habitaciones adecuadas. Por qué no hacerse cargo de algo tan simple como eliminar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla. Lamentamos todas las incomodidades causadas durante su estadia en el hotel con la sensacion de humedad percibida en su habitacion. Estamos haciendo todo lo necesario para minimizar la humedad relativa del ambiente en la ciudad la cual es de un porcentaje elevado y se concentra mas... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Muy buena atención y habitaciones, pero la piscina tiene mucho por mejorar. La comida muy buena, solicite un servicio de decoración y esta fue bastante normal podría ser mucho mejor. No tiene valet parking 👎 y no da mucha confianza dejar el auto en el mismo parqueadero del centro comercial vecino.

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla. De antemano le agradecemos por habernos regalado unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Comentarios y calificativos como los que usted nos escribe nos enorgullecen y nos motivan a seguir trabajando con esmero y compromiso. Esperamos volver a tener la oportunidad... Más

Barranquilla, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

El Sonesta Hotel Barranquilla, es el lugar indicado para todas aquellas parejas que deseen escapar de la rutina y para todos aquellos que deseen sorprender a su acompañante. Para todos, les sugiero su Plan Always, el cual incluye habitación decorada con pétalos de rosas, velas, champagne y demás sorpresas que harán de tu noche, una noche romántica y agradable al... Más

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Nos sentimos orgullosos de haber superado todas sus expectativas y haber hecho de su estadía toda una experiencia memorable. Tenemos la certeza que muy pronto tendremos el placer de contar nuevamente con su presencia y así obtener comentarios que como este nos impulsen a seguir ofreciendo nuestro servicio diferenciador. Gracias por el tiempo tomado para darnos su opinión. Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

Buen servicio, la habitación confortable, baño grande y confortable, la red de wifi rapida, la ubicación genial cerca a al centro comercia villa country, unico malo es que la piscina es un poco pequeña.

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo por parte de toda la familia SONESTA HOTEL Agradecemos de antemano el tiempo para hacer estos comentarios y dar a conocer las apreciaciones que se dieron durante su visita. Nuestra motivación es recibir comentarios que nos impulsen a seguir ofreciendo un servicio diferenciador para captar y conservar la fidelidad de nuestros huéspedes y a su vez... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Tuve la oportunidad de hospedarme en este hotel para temporada de la semana mayor, quedé encantada, el personal muy amable, el restaurante y habitacion impecable, desayunos muy variados, el gimnasio del hotel es muy completo ademas que el ambiente que se vive en la piscina es de relax, la musica es variada y con volumen acorde a la ocasion, la... Más

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Nos sentimos orgullosos de haber superado todas sus expectativas y haber hecho de su estadía toda una experiencia memorable. Tenemos la certeza que muy pronto tendremos el placer de contar nuevamente con su presencia y así obtener comentarios que como este nos impulsen a seguir ofreciendo nuestro servicio diferenciador. Gracias por el tiempo tomado para darnos su opinión. Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Estuvimos con mi familia tres días en el hotel y no nos gustó mucho? En primer lugar las habitaciones tienen un olor a humedad o guardado muy incómodo, los grandes ventanales no permiten ver el paisaje pues se encuentran muy sucios como sí en meses no se limpiaran y por último el desayuno típicos bufe este previsto que esté hasta... Más

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HaroldGonzalezM, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla. Sus comentarios son de gran importancia para la mejora permanente de nuestro servicio, es por eso que quiero agradecerle el tomarse su tiempo para evaluar su estadía en nuestro hotel. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por las incomodidades generadas durante su estadía en nuestro hotel... Más

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Información adicional sobre Sonesta Hotel Barranquilla

Dirección: Calle 106 #50-11 | Villa Santos, Barranquilla, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento del Atlántico > Barranquilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $869 - $7.194
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Barranquilla 4*
Cantidad de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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