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Estelar En Alto Prado Hotel

4.0 de 5 Calle 76 No 56-29, Barranquilla, Colombia
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119 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    58
    42
    13
    3
    3
Consultá opiniones sobre
12
26
9
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuve alojado una noche por negocios. El hotel me sorprendió por el servicio y las instalaciones. Las habitaciones son espaciosas, cómodas y bien iluminadas. Tienen detalles de hoteles de mayor categoría como un menú de almohadas. El desayuno es muy completo. Lo recomiendo

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Bogotá, Colombia
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sin lugar a duda este es uno de los mejores hoteles en la puerta de oro, su ubicacion es excelente esta en uno de los sitios mas exclusivos de barranquilla, rodeado de buenos restaurantes y centros comeciales

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Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel que cuida todos los detalles: Limpieza. Excelente. Confort: excelente. Servicio: excelente. Áreas comunes y recreación: excelentes. Comida: muy buena. Sólo dos comentarios: Es necesario que el personal indique el menú disponible. Cuando salí del restaurante fue que me si cuenta que había crepés y wafles disponibles. Ya había comido. También, las comidas fritas (arepas y empanadas) deberían... Más

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Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospede con dos compañeros mas en uno de los apartamentos que ofrece el Hotel. La habitación contaba con una alcoba y un sofá cama, debo decir el sofá cama muy cómodo, una cocina integral, cuarto de ropas, sala, un baño, todo perfectamente ordenado, limpio, muy agradable en general. Por otro lado, la parte de la piscina es bastante agradable,... Más

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Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las habitaciones son cómodas y funcionales, todo está en perfecto estado. El servicio en restaurante y bar es amable y eficiente. Sin duda se trata de una excelente opción de hospedaje en Barranquilla.

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Hoteles E, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Agradecemos haber transmitido sus comentarios con referencia a su estadía en el hotel. Es muy grato que haya depositado su confianza en nosotros y siempre estaremos dispuestos a ofrecerle nuestros servicios de una manera ágil y eficaz. Esperemos tener el gusto de atenderla nuevamente. Vilma Vivas Gerente General Más

Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sus habitaciones son bastante cómodas y su ubicación es excelente, muy cerca a centros comerciales y establecimientos para divertirse en la ciudad. Bueno también para negocios pues tiene amplios salones de conferencias. Su servicio es bueno pero no extraordinario

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Hoteles E, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Johana Agradecemos sus comentarios positivos respecto a nuestros servicios y es grato para nosotros saber que tuvo una buena estadía. Estamos trabajando día a día para la mejora continua y la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tenerla de regreso muy pronto en nuestro hotel. Vilma Vivas Gerente General Más

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es típico según mi experiencia llegar a hoteles de la cadena Estelar y que no tengan la capacidad de entregar las habitaciones reservadas. En este hotel además en el check in hay un empleado despectivo y poco interesado en las necesidades del cliente, muy bien entrenado en decirte que no hay nada que puedan (o quieran hacer por ti), y... Más

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Hoteles E, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Triana, Agradecemos y valoramos sus comentarios y observaciones, estos nos permiten mejorar cada día nuestros procesos. Asi mismo le informamos que hemos tomado atenta nota con las áreas encargadas con el fin de tomar los correctivos a que haya lugar. Solicitamos disculpas por los inconvenientes presentados. y reiteramos nuestro deseo de atenderle en una nueva oportunidad. Vilma Vivas... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos hospedamos solo 1 día. El hotel es muy lindo, buena atención. Con todos los juguetes. Las habitaciones 1A y la piscina bonita. Comida deliciosa. La ubicación del hotel es buena, zona exclusiva y cerca de restaurantes y centros comerciales.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hoteles E, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado señora Karen Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a continuar y mantener nuestro standard de servicio. Esperamos tener el gusto de atenderla en una próxima oportunidad. Vilma Vivas Gerente General Más

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel está bien ubicado. Las habitaciones son tranquilas y algunas tienen vista al rio Magdalena. Buena limpieza y el staff es amable. Para destacar el desayuno: La comida típica de buen sabor, espectacular! Ya me había quedado antes en este hotel y es un buen sitio para estar cuando se visita Barranquilla. Tuve un pequeño inconveniente: Me dieron una... Más

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Hoteles E, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado señor Pinedo Gracias por sus buenos comentarios, nos complace saber que tuvo una grata estadía en el hotel e igualmente le informamos que lo relacionado al servicio de wifi tomaremos los correctivos para mejorar este procedimiento. Estaremos atentos a su próxima visita. Vilma Vivas Gerente General Más

Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Al pedir un adaptador de enchufe plano a redondo, lo más normal del mundo, me dijeron que no tenían. Esto en un hotel de cientos de habitaciones y que se supone tiene 5 estrellas. No es lo que esperaría de este tipo de hotel. En fin.....

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Hoteles E, Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Madrid Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios y observaciones, estas nos permiten hacer los ajustes necesarios con el fin de ofrecer un mejor servicio. De inmediato hemos escalado su recomendación al área encargada con el fin de tomar los correctivos. Pedimos disculpas por la mala experiencia vivida. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro... Más

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Información adicional sobre Estelar En Alto Prado Hotel

Dirección: Calle 76 No 56-29, Barranquilla, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento del Atlántico > Barranquilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $894 - $3.075
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Estelar En Alto Prado Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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