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Estelar En Alto Prado Hotel

N.º 12 de 51 hoteles en Barranquilla
Certificado de Excelencia
Calle 76 No 56-29, Barranquilla, Colombia
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Estelar En Alto Prado Hotel
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161 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    75
    54
    23
    5
    4
Consultá opiniones sobre
14
31
12
86
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Medellín
Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me alojé de nuevo en los apartamentos, aún se notan con necesidad de mantenimiento, la ventana no sellaba, el viento en la noche sopla con mucha fuerza y silva demasiado duro impidiendo un buen descanso. Mejoraron el Wifi

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Agradecemos sus comentarios y observaciones, estas nos permiten mejorar cada día con el fin de ofrecer un excelente servicio. Seguimos reforzando el mantenimiento en los apartamentos con el jefe de esta área para evitar inconvenientes como el que nos menciona, pedimos disculpas por el malestar causado durante su estadía. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel.... Más 

Tabio, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Total compromiso de los empleados hacen que el hotel funcione perfecto, el desayuno es muy variado en todo momento encontré personas amables . La habitación impecable, espaciosa. En la recepción tanto al llegar como al salir muy organizado. Felicitaciones.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Es grato para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado para manifestar sus buenos comentarios. Esperamos poder atenderla en su próxima visita a Barranquilla. Cordialmente, Vilma Vivas B. Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La habitación era amplia, el único cuadro ya estaba desgastado, el reloj estaba dañado e imposible de poner en la hora correcta, en se podían abrir las ventanas. Ponen mucha publicidad en las mesas. La entrada es bonita y en la recepción son muy amables. En el restaurante la atención es buena y los platos muy ricos, punto extra que... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro hotel Hemos transmitidos sus observaciones a todos nuestros departamentos involucrados con el fin de tomar los correctivos necesarios. Sentimos que su estadía se haya visto opacada por los inconvenientes en mención. Esperamos que regrese y nos visite pronto Saludos cordiales, Vilma Vivas Gerente General Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui a trabajar y me sacaron del restaurante y me mandaron para el bar en el primer piso. No se puede concentrar uno trabajando en un bar... El restaurante es caro (no costoso: caro). Un tinto recalentado vale 3.000 pesos. La atención en el front desk es buena

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Leonardo Reciba un cordial saludo. Agradecemos sus observaciones, estas nos permiten hacer los ajustes necesarios. Hemos escalado su recomendación al área encargada con el fin de verificar lo sucedido y tomar los correctivos a que haya lugar. Pedimos disculpas por la mala experiencia vivida. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel y permitirnos demostrarle nuestro servicio... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
43 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio es único. la ubicación me quedo perfecto para lograr cubrir las zonas programadas en mi viaje. tiene un buen gimnasio y una buena piscina. la comida es deliciosa. deben probar el sushi del lobby.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Reciba un cordial saludo . Agradecemos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio. Nos complace saber que hemos logrado cumplir todas las expectativas de su viaje. Esperamos tenerla de regreso muy pronto a nuestro hotel. Cordialmente. Vilma Vivas Estelar En Alto Prado Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel caracterizado por la amabilidad del personal del hotel y de los conductores de taxis al servicio del hotel. Bien ubicado, mucho aseo, spa agradable, comida bien servida y rica, seguridad en acceso a las habitaciones, buenas sugerencias para conocer la ciudad, habitaciones y baño confortable. Lo recomiendo

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Reciba un cordial saludo . Agradecemos sus buenos comentarios respecto a nuestro servicio, es muy placentero para nosotros saber que disfruto su estadía y las recomendaciones del personal para lograr así una buena experiencia en Barranquilla y sobre todo en nuestro hotel. La esperamos nuevamente en esta su casa. Cordialmente. Vilma Vivas Gerente General Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
93 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

esta muy bien ubicado, es agradable y comodo y el servicio es muy bueno, lo recomiendo para quienes visiten barranquilla por turismo, trabajo o negocios. cerca hay buenos restaurantes y centros comerciales.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro hotel, nos complace saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas. Lo invitamos a que regrese y nos visite pronto! Saludos cordiales, Vilma Vivas Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
88 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un buen hotel pare reuniones de negocios. Las habitaciones son espaciosas y muy cómodas. El baño podría ser un poco más grande entendiendo lo grande de las habitaciones. El desayuno es muy bueno, típico costeño y con un montón de opciones para elegir. El personal me pareció un poco lento y eso me desespera un poco.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Reciba un cordial saludo. Gracias por sus comentarios positivos respecto a nuestro hotel, hemos escalado su observación en las diferentes áreas para reforzar con nuestros colaboradores los tiempos de servicio. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto Cordialmente. Vilma Vivas Estelar En Alto Prado Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy bueno , en todos los aspectos , la ubicacion , muy cerca al club , centro comercial , el servicio muy bueno , te solucionan todo a cualquier hora. Para negocios super , y la tarifa aclrde con lo que ofrecen.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Julian Es gratificante saber que tuvo una estadía de primera clase con nosotros! ¡Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro hotel y permitirnos sus comentarios que motivan a todo nuestro equipo para seguir trabajando en la satisfacción de nuestros huéspedes. ¡Esperamos que regrese y nos visite pronto! Saludos cordiales, Vilma Vivas Gerente General Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015

Las solicitudes de mantenimiento de aparatos de television no reciben la diligencia que amerita . Se promete pero no se actua ...se visita pero no hay accion ...llega el tecnico pero no es efectivo . Pasé tres dias sin tv...y varias llamadas no dieron efecto ... Queda la impresion que a los huespedes de apartamentos no se les atiende con... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar En Alto Prado Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Hernando. Reciba un cordial saludo. Lamentamos que la impresión de nuestro Hotel y Apartamentos se haya visto nublada por los inconvenientes presentados durante su estadía, y gracias a sus comentarios podemos hacer los ajustes necesarios con el fin de ofrecer el servicio que nos ha caracterizado. De inmediato hemos escalado su recomendación a las áreas encargadas con el... Más 

44 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Vista desde la habitación (3)
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Comedor (3)
Visto
Habitación (10)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
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Visto
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Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (12)
Visto
Baño (2)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
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